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Branding : La marque Total Spring revisite la relation client en pub

Avec l'agence CLM BBDO, la marque Total Spring se positionne sur la bonne expérience client. Celle qui fait la différence ou encore celle qui va répondre aux exigences pour tous les clients. Ce spot est malin ! Il offre une vision du service en mettant en scène Antoine un téléconseiller qui toujours sans se départir de son calme tente de répondre tout au long de la journée aux questions plutôt surprenantes et variées d’une certaine Madame Martin. Une comédie pleine d’humanité à l’humour efficace où se remarquent la direction d’acteur et la direction artistique.

On adore cette approche et cette campagne renforce grandement l'image de marque de TOTAL SPRING grâce à la revisite de la relation client.

 

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