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E-commerce : 3 conseils pour booster les ventes en 2020

E-commerce : 3 conseils pour booster les ventes en 2020

A l'heure où plus de 90 milliards sont dépensés en France sur le e-commerce, voici 3 conseils pour booster les ventes en 2020 sur son site web.

1. Offrez la meilleur expérience d’achat possible sur votre boutique en ligne

Optimisez les recherches mobiles sur votre site web et proposez un site rapide (chargement de la page). 1 client sur 2 quitte un site web au bout de quelques secondes si la page ne s'affiche pas assez rapidement.

Proposez une expérience à vos clients la plus fluide possible. Le client doit trouver facilement un produit grâce à une navigation intuitive. Offrez-lui un contenu qui se personnalise en fonction de ses besoins. Enfin, donnez-lui le moyen de vivre une expérience client rassurante au moment du paiement.

 

2. L'avis qui compte

Les avis des clients sont importants et nécessaires pour progresser. Dotez vous d'un moyen où le client va pouvoir laisser un avis ou le partager sur les réseaux sociaux.

 

3. Le design n'est pas à prendre à la légère

Pour qu'un site soit le plus agréable possible, il ne faut pas oublier de rafraîchir son aspect visuel. Mettez en place une charte design et proposer des nouvelles façons de lui pousser des visuels et des contenus en les mettant à jour régulièrement. Rien de pire, qu'un site E-commerce qui stagne et qui n'impose pas la modernité permanente.

 

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