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29 Avril 2022
Du 21 au 23 juin au Ground Control aura lieu le CX Paris Best Experiences. Trois jours de conférences, workshops et innovations autour de la relation et de l'expérience client
Parmi les thématiques abordées découvrez une demi-journée dédiée au
"Best values" le jeudi 23 juin matin.
Responsable, éthique, inclusif…autant de mots qui résonnent dans la tête du consommateur faisant écho à son envie de se sentir plus que jamais un consomm’acteur !
Dans ce contexte, il est aujourd’hui important d’agir dans son intérêt en lui formulant un positionnement clair, transparent et engagé. La culture du client, du service mais aussi de l’excellence client n’ont jamais eu également autant de « sens ».
Retrouvez un condensé de témoignages, conseils et méthodes pour optimiser la transmission des valeurs de l'entreprise aux collaborateurs et aux clients finaux.