Selon le JDN, pour l'année 2011, le groupe France Télécom a vu son résultat net consolidé chuter de 21,5% pour atteindre 3,828 milliards d'euros, alors qu'il avait connu une croissance de 43% entre 2009 et 2010.
A fin 2011, le chiffre d'affaires de France Télécom s'élevait à 45,277 milliards d'euros, soit un léger recul de 0,6%, s'expliquant notamment par la hausse de la TVA sur les mobiles et la progression des MVNO sur le marché mobile Français.