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Haul, la nouvelle plateforme low-cost d'Amazon ! L’entreprise de Jeff Bezos a annoncé lancer sa boutique en ligne à bas prix « Amazon Haul ». Cette « nouvelle expérience » disponible dans l’application Amazon Shopping et sur le site Internet promet « des articles de mode, de maison, de style de vie, d’électronique et d’autres produits encore plus abordables à des prix ultra-bas et des délais de livraison typiques d’une à deux semaines. ».

Lui le grand stratège se fait moins visionnaire avec une décision comme celle-ci mais il est nécessaire de ne pas regarder les trains passer. Amazon lance une marketplace low-cost pour damer le pion à Temu et Shein... Mais rien n'est gagné d'avance quand on observe la croissance des sites chinois face à Amazon ! Tout à moins de 20 dollars, c'est la nouvelle promesse marketing de cette plateforme.
À la clé aussi : des produits à des prix ultra-compétitifs. « Tous les articles sont vendus au prix de 20 $ ou moins, la majorité étant vendue à 10 $ ou moins, et certains articles à partir de 1 $ », se targue le communiqué. L’entreprise ajoute que des réductions peuvent encore s’appliquer sur le panier des utilisateurs : 5 % de réduction pour les paniers de 50 $ et 10 % sur ceux de 75 $ ou plus. À cela s’ajoute une offre de retours gratuits pour les articles de plus de 3 $ « dans les 15 jours suivant la livraison ». Merci la planète !

Le directeur général du site Leboncoin a annoncé que le site de seconde main pourrait être vendu à l’avenir, notamment parce que les nouveaux actionnaires ont «une approche différente».  Le site de petites annonces, fondé en 2006 par l’entreprise norvégienne Adevinta, pourrait en effet être racheté à l’avenir, rapportent Les Échos. Antoine Jouteau a évoqué «les nouveaux actionnaires» qui pourraient rebattre les cartes, car ils ont «des horizons de sortie différents et une approche différente». Pour rappel, Leboncoin, qui a réalisé un chiffre d’affaires de 550 millions d’euros en 2023, a fait l’objet d’une offre de rachat en novembre 2023. C’est le fonds américain Blackstone, associé au Britannique Permira ainsi qu’à General Atlantic et TCV, qui a fait une offre de 12 milliards d’euros pour racheter Adevinta. Toujours très utilisé, le site de petites annonces reste le premier site de vente entre particuliers en France et le deuxième site de e-commerce en ligne avec 28 millions de visiteurs uniques par mois.

Alors que la monétisation via la publicité devient un enjeu majeur pour les plateformes de SVOD, Warner Bros. Discovery (WBD) innove en lançant deux nouveaux formats publicitaires sur Max !

Ces solutions, baptisées "Shop with Max" et "Moments", ont été développées en partenariat avec l'adtech américaine KERV.ai. Elles visent à transformer l'expérience publicitaire sur la plateforme de streaming, en permettant aux téléspectateurs de Max d'acheter des produits directement inspirés par les contenus qu'ils regardent.

"Shop with Max" se présente comme un ensemble de formats publicitaires utilisant l'intelligence artificielle pour identifier des objets apparaissant dans les séries et films. Le système fonctionne via un code QR qui permet aux téléspectateurs d'accéder à une sélection de 12 à 20 produits similaires sur leur smartphone, sans interrompre leur visionnage. Cette technologie couvre déjà 90% du catalogue de Max, aussi bien dans les séries que dans les films.

Les marques qui utilisent des publicités "shoppables" voient leur notoriété multipliée par quatre et leurs achats augmenter de 70 %. Ces publicités in-app permettent aux utilisateurs d'acheter des produits sans quitter la plateforme qu'ils sont en train d'utiliser. Cet aspect est de plus en plus important dans un paysage numérique où les utilisateurs préfèrent prendre des décisions d'achat rapides. Wayfair, un géant américain du commerce en ligne, est le premier annonceur à utiliser ces nouveaux formats publicitaires. "Ces nouvelles solutions sur Max permettront aux téléspectateurs de découvrir et d'acheter facilement des articles pour leur maison, inspirés par le contenu qu'ils regardent", souligne ainsi Kara O'Brien, responsable du marketing de la marque chez Wayfair.

Pour Noël, la plateforme leboncoin souhaite rappeler les avantages de la seconde main : budget, manque d’inspiration... Elle souhaite s’imposer comme la solution numéro un de la seconde main pour les fêtes. Rappelons que l'acteur incontournable des petites annonces sur Internet intervient peu dans les médias depuis plusieurs mois. Ici, le spot publicitaire mérite sa place comme "pub de la semaine". Le message est fort et il a beaucoup de sens.

Pour appuyer cette campagne, leboncoin ouvre un pop-up store éphémère à Paris le samedi 14 décembre à partir de 10h. Près de 1000 objets seront disponibles, de l’art de table aux accessoires mode, avec des prix compris entre 1 et 30 euros.

Google Shopping dévoile son nouveau logo en cette fin d'année 2024. Plus lisible, il s'affirme un peu plus que le précédent grâce à l'ajout de l'icône "panier". La formulation du nom de marque ne change pas mais elle passe en gras ! Alors c'est mieux ou pas ? OUI, le rebranding est à la fois plus fort et compréhensible de tous. Simple et efficace, ce flat design donne le petit coup de "jeune" à la marque du géant de la TECH.

Il faut dire aussi que Google Shopping a été entièrement remanié et fournit désormais des suggestions de produits créées sur la base de l'IA.

Celui-ci comprend trois fonctions principales :

• Suggestions de produits personnalisées générées par l’IA.
• Un flux Shopping personnalisé.
• Des deals personnalisés et des offres au meilleur prix.

Google affirme avoir combiné 45 milliards de produits issus de Shopping Graph à l’aide de Gemini, le Large Language Model de Google, afin de créer une expérience d’achat personnalisée. De cette manière, Google peut désormais proposer des produits sur mesure qui correspondent aux besoins de chaque utilisateur. Si l’on cherche par exemple une veste d’hiver pour un homme vivant à Seattle, l’IA peut générer des propositions de produits adaptées.

Adobe* a publié ses prévisions d'achats en ligne pour la saison des fêtes 2024, du 1er novembre au 31 décembre 2024. L'éditeur prévoit plus d'un billion de visites sur les sites e-commerce américains et un record de ventes estimé à 240,8 milliards de dollars. Allons-nous vers un nouveau record ? Fort probable mais celui-ci sera au détriment du retail traditionnel et physique ! Un chiffre record galvanisé par des remises importantes (jusqu'à 30 % de réduction). Cette croissance de 8,4 % d'une année sur l'autre devrait se traduire par des achats massifs sur les appareils mobiles. Un record de 128,1 milliards de dollars est attendu, avec une hausse de 12,8 % en glissement annuel. À noter que la méthode de paiement Buy Now, Pay Later (BNPL) devrait établir de nouveaux records cette saison, en générant 18,5 milliards de dollars de dépenses en ligne (en hausse de 11,4 % par rapport à l'année précédente).

* Une étude Adobe qui a été réalisée sur la base des données de la solution Adobe Analytics aux États-Unis.

Pimkie, au bord du gouffre financier, se voit offrir un sursis de deux ans par le tribunal de commerce de Lille Métropole. Dans une industrie du prêt-à-porter ravagée, l'enseigne espère relancer son réseau, qui avait vu disparaître une centaine de magasins et 500 emplois.

L'enseigne a détaillé dans un communiqué les axes stratégiques qui vont être mis en place. Parmi les éléments saillants, elle veut donner un coup de peps à son image pour redevenir la marque préférée des femmes. Sur l'offre, elle compte ajuster et recentrer ses collections pour être en phase avec les attentes de ses consommatrices. Pour rétablir une relation de confiance avec ses fournisseurs, Pimkie s'est engagé à régler 100% de ses créances sans délai. Enfin, elle se dote d'une nouvelle structure capitalistique : le PDG, Salih Halassi, devient l'actionnaire unique de l'enseigne. «Notre entreprise se réinvente et solidifie ses bases. Je suis confiant dans notre capacité à atteindre nos objectifs de croissance», indique Salih Halassi.

Reworld Media TV a décliné le site Marmiton en chaîne de TV. Elle émet sur abonnement sur Molotov, SFR TV, le canal 234 de la Freebox TV, Zeop (La Réunion) et prochainement sur Orange.

Les abonnés, en plus de recettes en replay, pourront retrouver les programmes tels que : « Tous à Table avec Marmiton », émission animée par le chef Mohamed Cheick qui met 12 familles au défi de réaliser trois plats autour d’un thème commun ; « Luana Cuisine », émission durant laquelle Luana Belmondo partage ses recettes ; « On dine chez Séverine », programme durant lequel des personnalités du petit écran viennent cuisiner et partager un diner avec Séverine Ferrer ; ou encore « Les Recettes Home Made ».

Alibaba.com continue de renforcer son engagement pour faciliter le commerce mondial et lance aujourd'hui son portefeuille de services "Trade Assurance" destiné aux marchands en Europe qui permet aux vendeurs de se prémunir des risques liés aux transactions grâce à une protection 360 degrés. Une sacré promesse marketing et qui donne un nouvel avantage concurrentiel à la plateforme chinoise face aux sites ecommerce européens.

Selon le Baromètre Européen 2024 de l'Exportation et de la Transformation Numérique réalisé par Alibaba.com, 50 % des PME françaises estiment que les ventes réalisées à l'export représentent jusqu'à 70 % de leur chiffre d'affaires total de l'année écoulée. De plus, 42 % des PME françaises sondées se disent optimistes pour les prochains mois et anticipent une augmentation significative de leurs ventes.

Aussi, afin de soutenir l'ambition à l'export de ces entreprises, Alibaba.com élargi son service Trade Assurance pour la première fois aux fournisseurs venant de la France, l'Allemagne, l'Italie et l'Espagne. Ce service offre la possibilité de bénéficier d'une expérience commerciale fluide et sécurisée sur l'ensemble du processus de commande, du paiement à la livraison, sans frais d'activation supplémentaire pour tous les vendeurs existants et nouveaux sur la plateforme.

Ce service offre une valeur ajoutée autour de quatre piliers clés

1. Sécurité des paiements : une fois qu'une commande est passée via l'une des méthodes de paiement de confiance disponibles sur la plateforme Alibaba, (notamment Visa, Mastercard, Apple Pay, etc.), Alibaba.com traite le paiement et conserve les fonds de manière sécurisée jusqu'à la livraison. Cela garantit la réception des paiements dans les délais impartis et réduit considérablement les risques de défauts et de retards.
2. Suivi et transparence des commandes : les acheteurs et les vendeurs peuvent facilement suivre le statut de leurs commandes via la plateforme, ce qui garantit une communication claire et cohérente ainsi qu'un processus de transaction fluide.
3. Assistance en cas de litiges : Alibaba.com propose une assistance en cas de problèmes avec les commandes, garantissant un niveau de service élevé et un soutien efficace pour faciliter la résolution des litiges, permettant ainsi aux acheteurs et aux vendeurs conclure leurs transactions en toute sérénité.
4. Gestion des risques : les vendeurs ont accès à des informations concernant le niveau d'activités récentes des acheteurs et leur présence sur la plateforme, ce qui leur permet de décider en toute connaissance de cause s'ils souhaitent passer une commande.

Le e-commerce mondial poursuit sa progression... lentement mais sûrement. Avec une hausse de 3 %* des ventes en ligne au 3e trimestre 2024, soutenue par une augmentation de 4 % du trafic, l'e-commerce semble être porté par l'Europe. En effet, l'Amérique du Nord connaît un ralentissement (États-Unis +1 %, Canada 0 %), tandis que l'Europe se distingue par son dynamisme :

• La France maintient le cap avec +3 %.
• L'Allemagne affiche une croissance robuste de 5 %.
• Le Royaume-Uni progresse de 2 %.
• L'Espagne et l'Italie surprennent avec des bonds respectifs de 8 % et 13 %.

Ces chiffres révèlent la capacité d'adaptation remarquable des retailers européens.

* Chiffres étude Salesforce - 31.10.2024

Jürgen Klopp fait l’actualité en ce moment. Depuis qu’a été annoncé son arrivée prochaine dans le groupe Red Bull en tant que directeur du football, le manager allemand a officialisé coup sur coup deux contrats de sponsoring. Après Trivago la semaine dernière, il devient l’ambassadeur de la marque d’électronique MediaMarktSaturn.

Klopp prêtera son image à la transformation de MediaMarktSaturn, qui évolue d’une enseigne de vente au détail traditionnelle vers une plateforme omnicanale axée sur l’expérience client. Avec plus de 50 000 employés, l’entreprise voit en Klopp une figure inspirante, capable d’unifier des équipes diverses autour d’objectifs ambitieux – un trait qui résonne fortement avec les valeurs de MediaMarktSaturn, comme l’a souligné Michael Schuld, directeur marketing du groupe.

Mobile.club, leader français de la location de smartphones reconditionnés, vient de racheter Cleaq, spécialiste de la location de matériel informatique pour les entreprises, pour environ 8 millions d’euros. Ce rachat stratégique permet à Mobile.club d’étendre son offre vers le marché BtoB et de consolider son engagement en faveur de pratiques numériques plus durables.Le rachat de Cleaq par Mobile.club représente une étape clé dans la stratégie de croissance de l’entreprise. Cleaq, fondée en 2022, est un acteur reconnu dans la gestion et la location de matériel informatique via une plateforme SaaS innovante. Cette solution permet aux entreprises de financer et de gérer leur parc informatique tout en limitant leur impact environnemental, grâce à des cycles de vie optimisés pour les équipements. Le modèle d’abonnement proposé par Cleaq offre aux entreprises une flexibilité financière tout en garantissant un reconditionnement des appareils en fin de vie, aligné sur les principes de l’économie circulaire.

Mobile.club a connu une expansion rapide ces dernières années, avec 26.000 clients et 17 millions d’euros de chiffre d’affaires en 2023. En intégrant Cleaq, dont le chiffre d'affaires s’élevait à 3,8 millions d’euros en 2023, Mobile.club renforce son offre BtoB. L’acquisition permet également à Mobile.club de refinancer le parc de matériel de Cleaq, évalué à 3,2 millions d’euros, tout en assurant la continuité de l’activité avec la reprise des 19 salariés de Cleaq. Ce rapprochement témoigne de l’ambition de Mobile.club d'élargir son marché professionnel tout en poursuivant ses efforts pour rendre les pratiques numériques plus respectueuses de l’environnement.