inbound marketing

Mais où s'arrêtera la marque de luxe Louis Vuitton ? Pour ouvrir sa première boutique de chocolats en dehors de l'Hexagone, la maison de luxe Louis Vuitton a posé ses malles à Singapour, et plus précisément l'Island Maison de Marina Bay Sands. Les chocolats, gâteaux et autres pâtisseries vendues par le magasin sont imaginés par le chef Maxime Frédéric et porteront le sigle de LV. Summum du luxe : les ingrédients seront plus authentiques les uns que les autres, les noisettes venant même de la ferme du chef en Normandie ! La stratégie de la marque devient déroutante ! Comment passer de la confection des sacs à main à la confection de chocolat ?

HubSpot, plateforme de gestion de la relation client (CRM), a dévoilé les résultats de son étude annuelle « L’état de l’Inbound Marketing 2022 »,  qui met en lumière les dernières tendances mondiales du secteur et souligne d’intéressantes spécificités françaises. On y apprend que plus de la moitié (53%) des marketeurs français publient du contenu chaque jour et la vidéo reste le format n°1 plébiscité par 70% des sondés au niveau mondial. Qu’il s’agisse de vidéos générées par la marque ou par ses clients et repartagées, celles-ci restent le format le plus efficace pour la troisième année consécutive. Les vidéos les plus courtes, à l’instar de TikTok ou Instagram Réels, connaissent même la croissance la plus rapide. Parmi les sujets privilégiés figurent les interviews et études de cas.

Si l’on se penche sur les plateformes qui génèrent le plus de chiffre d’affaires, Instagram prend la tête, et se révèle être la plateforme la plus rentable pour les marketeurs des entreprises B2B et B2C. On remarque aussi la remontée de YouTube dans le classement, de la quatrième à la deuxième place, même si encore timidement utilisé en France. Snapchat crée quant à lui la surprise car la plateforme n'apparaît pas dans le top 3 mondial. Si l’on s’intéresse plus particulièrement à TikTok, l’étude révèle que 52 % des marketeurs français prévoient d'utiliser la plateforme pour la première fois en 2022, notamment dans un contexte B2B où la concurrence est encore faible, ce qui laisse un large espace d’expression à conquérir. 70% des marketeurs français BtoB prévoient d’ailleurs d’augmenter leurs investissements sur ce réseau, contre 58% dans le reste du monde. Le BtoB gagne donc du terrain sur ce canal à ce jour majoritairement sollicité pour le BtoC. En 2022, les marketeurs intensifient leurs efforts en la matière sur Facebook, Instagram, TikTok et YouTube, et diminuent leurs investissements sur Snapchat et Twitch. En 2022, 41 % des marketeurs travaillent avec des influenceurs et 75 % d’entre eux ont un budget dédié au marketing d'influence. En France néanmoins, les marques sont beaucoup plus frileuses : alors que dans le monde, elles dépensent pour la plupart chaque année entre 50,000€ et 500,000 € en marketing d'influence, seules 9% des marques françaises investissent plus de 50,000 €. Côté publicité, 80 % des marques utilisent aujourd’hui les formats payants sur les réseaux sociaux. Facebook et YouTube sont les plateformes les plus populaires pour dépenser leur budget. Et si un nombre croissant d'entreprises investissent dans des campagnes payantes sur TikTok, Tumblr, Reddit, Twitch et Pinterest, les marques tirent toujours un meilleur ROI des publicités sur Facebook, Instagram et YouTube.

Le SEO ne se place qu’à la huitième place des canaux utilisés, pourtant il est de ceux qui apportent le plus de clients. Le SEO représente même un tiers des visiteurs tous sites web confondus. Cependant, ce canal est l’un des plus techniques à maîtriser et long à mettre en place. L’évolution régulière des algorithmes est d’ailleurs citée comme l’un des grands défis SEO par les marketeurs. L’optimisation mobile de leur contenu reste par ailleurs le principal enjeu. Si le nombre de prospects et de clients générés reste l’indicateur ultime, les marketeurs utilisent également le classement des mots-clés pour suivre la performance de leur stratégie.

Méthodologie : HubSpot a mené son enquête pendant l’été 2022 auprès de 1702 marketeurs au niveau mondial (États-Unis, Australie, Canada, Allemagne, Royaume-Uni, Japon), dont 158 en France - en B2B et B2C, dans différents secteurs.

Seedtag, adtech spécialisée dans la publicité contextuelle, a dévoilé une étude menée avec l’institut de sondage YouGov sur les préoccupations des consommateurs en matière de confidentialité et leur attitude vis-à-vis de la publicité en Europe. Elle montre notamment que plus de la moitié refuse l’usage des cookies ou modifie ses préférences pour limiter le suivi et 82% attendent des marques qu’elles en fassent de même. Pour autant, 58% des internautes sont prêts à consommer des publicités en échange de contenu gratuit. De leur côté, les Français sont les plus à même de refuser les cookies sur les sites qu’ils visitent.

L’enquête, menée auprès de 3 000 personnes en Espagne, Allemagne, France, Italie, Pays-Bas et Royaume-Uni, montre que les consommateurs européens sont plus que jamais préoccupés par leur vie privée en ligne et prennent de plus en plus de mesures pour la protéger. Par exemple, 53% des personnes interrogées modifient leurs préférences en matière de cookies afin de rejeter purement et simplement leur collecte sur certains sites web. Des préoccupations en matière de protection de la vie privée qui se reflètent dans l’opinion à l’égard des annonceurs, puisque 82% des consommateurs européens se disent favorables ou très favorables à l’idée que les marques mettent fin à leur utilisation des données personnelles à visée publicitaire. 58% des personnes interrogées préfèrent les modèles hybrides ou de contenu financé par la publicité, plutôt que de payer un abonnement, de payer à l’article ou de lire un nombre limité d’articles gratuits. Or, 84% considèrent que les publicités en ligne ne sont pas pertinentes. 64% sont donc très positifs à l’égard des marques dont les publicités sont intégrées dans un contenu qui les intéresse. 53% des consommateurs estiment par ailleurs que les publicités intégrées dans un contenu de haute qualité sont plus susceptibles d’attirer leur attention et la moitié des participants considèrent la créativité et le contenu visuel parmi les deux facteurs les plus importants pour la mémorisation et l’attrait d’une publicité.

32% des participants français disent refuser le stockage des cookies sur tous les sites web : c’est 27% de plus que la moyenne européenne. Plus largement, 59% refusent les cookies et/ou en restreignent la collecte bien que près de 7 sur 10 acceptent la présence de publicité si elle leur permet d’accéder gratuitement aux contenus. 32% considèrent le contenu visuel comme le facteur le plus important dans la mémorisation d’une publicité, soit 18% de plus que la moyenne.

Pour beaucoup Instagram est devenu un business ! Mais comment se faire de l'argent ?

Pour gagner l’argent sur Instagram avec différentes méthodes, voici quelques façons de gagner de l’argent sur Instagram :

• Travailler avec des marques sur des publications sponsorisées
• Deviens un affilié et gagne de l’argent en vendant des produits appartenant à d’autres marques (grâce aux liens). La promotion des liens d’affiliation n’est pas différente de la rémunération des articles sponsorisés. La différence est que tu es payé que si les internautes achètent le produit ou le service dont tu fais la promotion, au lieu d’être payé pour ton post sponsorisé.
• Propose tes compétences en tant que community manager d’un influenceur Instagram. Beaucoup d’entre eux cherchent de l’aide pour se décharger de certaines tâches, notamment sur les réseaux sociaux.
• Ouvre ta propre boutique en ligne
• Vends sur Instagram. Tu peux vendre un produit physique ou numérique, ou même un service.
• Gagne de l’argent avec ton contenu : Les concours sur Instagram sont très populaires et permettent de gagner beaucoup d’abonnés et créer de l’engagement. Tu peux établir des concours avec des marques sur Instagram en postant une publication avec des lots à gagner avec des conditions de participation. Souvent dans les concours Instagram, il faut liker la publication, partager en story la publication et laisser un commentaire sous le post en question avec en prime s’abonner aux comptes Instagram des organisateurs du concours.

Le ROI (Return On Investment ou Retour sur Investissement) en marketing digital se définit comme un indicateur qui montre si les investissements de vos actions marketing obtiennent des résultats positifs par rapport aux ressources investies. Si cet indicateur affiche une valeur négative, cela signifie que les dépenses sont supérieures aux retours générés par une stratégie spécifique et que l'entreprise subit une perte avec cette action. Lorsque le contraire se produit, cela montre que l'action a permis à l'entreprise de réaliser des bénéfices.

Avec ces chiffres en main, vous pouvez déterminer si la stratégie marketing de votre entreprise fonctionne ou non. Cela vous permet de fonder toutes les décisions prises sur des chiffres et des statistiques, et non des prévisions sans référence. Le ROI en marketing se présente ainsi comme un indicateur essentiel à la réussite de toute entreprise.

Le ROI permet d'évaluer vos différentes actions marketing dans le but de les améliorer. Il offre la possibilité à l'entreprise d'évaluer l'impact de sa stratégie marketing sur le public cible... Et c'est sûrement le plus important à retenir !!!

Inbound Marketing où l'ajustement du discours par la foutaise, il faut choisir. On ne va pas choisir puisque ce terme "Inbound marketing" largement entretenu par des marketeurs passe de mode. La mode n'est plus à l'inbound Marketing. Pourtant, on a tous cru que la révolution de la séduction et de la prospection n'avaient aucune chance sans ce "truc sans saveur"... Dommage ! On a pensé que ce mirage pouvait être "LA" solution. Il semble que non. Pour rappel, l'inbound marketing est une stratégie marketing qui permet de générer des visiteurs, des leads et des clients sur son site web grâce à une stratégie de contenu. Tu parles Charles ! Il s'agit simplement d'une stratégie d'encerclement veille comme les jupes de ma grand-mères depuis au moins 25 ans. un peu de bons sens et d'observation avec une pointe de créativité sont les meilleurs atouts. Pas la peine de dire que vous faites de "l'inbound Marketing". Dites simplement que vous utilisez des moyens adaptés aux stratégies marketing.

Ouf ! Nous sommes (enfin) débarrassés (du moins il faut l'espérer) de ce pseudo concept marketing qui ne tient pas debout sauf pour vendre du conseil et brasser de l'air.

Le 03 novembre prochain, se tiendra en live une conférence sur le thème "Comment accélérer en temps de crise : le Growth Marketing !". Tout un programme, non ?

Le programme sera le suivant :

Pour s'inscrire, c'est ici

Consentement à la publicité sur Internet : les « bandeaux cookies » non conformes seront sanctionnés dans six mois !
La nouvelle recommandation du gendarme des données personnelles n’est pas contraignante, mais présente une manière adéquate de mettre en œuvre ses lignes directrices sur les cookies et autres traceurs.

Les cookies sont dans le viseur. Le gendarme français des données personnelles, la CNIL, a publié début octobre sa « recommandation » sur le consentement à la publicité ciblée et l’utilisation des traceurs : les sites internet ont six mois pour s’adapter avant les premières sanctions. « Cela va avoir un impact visible dans le quotidien numérique des Français. (…) On attend une évolution des interfaces » de recueil du consentement, a déclaré Gwendal Le Grand, secrétaire général adjoint de l’autorité.

La nouvelle recommandation de la CNIL n’est pas contraignante, mais présente une manière adéquate de mettre en œuvre ses lignes directrices sur les cookies et autres traceurs. Adoptées en 2019 pour se conformer au règlement général sur la protection des données (RGPD), ces règles déterminent comment un éditeur de site peut obtenir un consentement valide à partir des « bandeaux cookies », devenus omniprésents sur le Web mais souvent formulés de façon à inciter l’internaute à accepter le ciblage publicitaire.

Généralement, le ciblage d’un internaute passe par le dépôt sur son navigateur d’un certain nombre de traceurs, dont des cookies publicitaires, mouchards numériques permettant d’identifier ses centres d’intérêt.
En plus d’informer sur la finalité de l’utilisation des traceurs, l’éditeur d’un site devra désormais permettre de refuser leur dépôt aussi facilement qu’il propose de l’accepter. Concrètement, la CNIL recommande l’utilisation d’un bouton « Refuser tout » avec le même habillage graphique que « Tout accepter ».

Rappelons que "la simple poursuite de la navigation ne sera plus considérée comme un consentement mais comme un refus des traceurs". Enfin, ce refus devra être conservé pendant une certaine durée (la recommandation suggère six mois). « La CNIL ne remet pas en cause que certains sites puissent se rémunérer avec la publicité sur internet. (…) L’objectif avant tout, c’est d’accroître la transparence (sur l’utilisation des données personnelles) et la liberté de choix des internautes », a expliqué M. Le Grand. « Les mêmes règles s’appliquent aux géants de l’internet dès lors qu’ils ont recours à des traceurs », a-t-il ajouté. Avis aux services marketing et digitaux... Faites appels à vos juristes car les sanctions vont rapidement arriver !

Vous êtes dans la com' et le marketing et vous ne pigez pas complètement le principe du fameux "Inbound marketing"... Pire quand on vous parle de son contraire, à savoir le "Outbound marketing", c'est la catastrophe. Pas de panique car derrière les deux termes "hyper stylé", vous allez vite comprendre que dans un sens on tente de ne pas payer la com' (vieux fantasme) et de l'autre, il faut payer en étant malin.

Newpubmarketing va vous sauver la mise en un seul mouvement qui consiste à regarder l'infographie ci-dessous où toutes les explications (ou persque) sont là !

A vous de jouer ...

Le salon du E-marketing 2018 se tiendra à Paris les Mardi 10, Mercredi 11 et Jeudi 12 avril 2018 - Paris Porte de Versailles. C'est le rendez-vous des professionnels du marketing et du digital. C'est aussi un rendez-vous pour obtenir toutes les bonnes informations sur les tendances et assister à des conférences.

Tous les thèmes à ne pas louper seront là : la gestion du parcours clients « cross devices », les paiements mobile avec les fintech et la blockchain. Les pouvoirs infinis de l’intelligence artificielle, du machine Learning, du social media listening, de la reconnaissance d’images et voix etc.

Pour obtenir un badge, cliquez ici

Toutes les infos sur http://www.emarketingparis.com/

Le chatbot, véritable robot logiciel pouvant dialoguer avec un individu ou consommateur par le biais d’un service de conversations automatisées effectuées en grande partie en langage naturel est l'incontournable des nouvelles stratégies marketing & digital. Le chatbot utilise à l’origine des bibliothèques de questions et réponses, mais les progrès de l’intelligence artificielle lui permettent de plus en plus  « d’analyser » et « comprendre » les messages et d’être doté de capacités d’apprentissage liées au machine Learning. C'est désormais la nouvelle vague pour surfer sur la relation client et transformer les consommateurs en véritable client.

• 3 milliards d’utilisateurs actifs par mois sur les applications de messagerie instantanée dans le monde (26 millions en France - février 2017)

• 80% des applications les plus téléchargées sont des applications de messagerie instantanée

• 80% des applications mobiles n’existeront plus d’ici 2023 et seront remplacées par des messageries instantanées

• 80% des entreprises utiliseront des chatbots pour leurs interactions clients d’ici 2020

• 40% des interactions seront représentées par des chatbots d’ici 2020

• 100.000 bots ont été lancés sur Facebook Messenger depuis avril 2016, plus de 200 000 avant la fin 2017.

• 994,5 milliards de dollars est le montant estimé du marché des chatbots d’ici 2024

• 60% des Français estiment que les chatbots vont contribuer à simplifier leur vie

• 37% de croissance sur le marché des chatbots d’ici 2021 dans le monde

• 8 milliards de dollars économisés par an pour les services clients grâce aux chatbots d’ici 2022

"Inbound marketing*", plus une semaine ne passe sans entendre ce terme magique dans la bouche des marketeurs qui pensent avoir un train d'avance... Mouais, faut pas non plus s'emballer car pour concrètement avoir une stratégie "inbound", il faut bosser les fondements de sa marque et de sa notoriété. L'inbound marketing n'a pas de sens si la notoriété n'existe pas (même un peu) en amont d'une campagne. "Faire venir à soi les consommateurs ou les clients", c'est le rêve de toutes les marques mais il ne faut pas s'endormir quand même !

Pour permettre de faire les bons choix pour 2018, en matière "d'inbound marketing", mettez l'accent sur 4 points au minimum :

1. Arriver en première position de Google sur les mots clés que vos clients recherchent est une priorité pour vous. Sinon, ils ne viendront jamais sur votre site ! Donc, mettez le paquet sur le référencement naturel et achetez des adwords pertinents en montant en puissance.

2. Proposer un contenu adapté sur les pages des sites et dans les emailings. C'est la base de la base mais autant le répéter ! Plus le contenu est personnalisé plus le consommateur revient. L'audience devient alors plus qualitative pour la marque. L'inbound c'est de la "fidélisation" en temps réel. Il faut convaincre tout le temps les utilisateurs et consommateurs pour qu'ils convertissent.

3. Mobile first ! Faire venir les consommateurs, c'est proposer des interfaces à la hauteur des utilisateurs de Smartphones et de tablettes. Sur les réseaux sociaux, soyez actifs avec des visuels et des vidéos qui s'adapteront à l'usage mobile !

4. Faites place au "lead nurturing"... Qu'est qu'il dit le monsieur ? Cette technique permet de nourrir vos leads en leur envoyant du contenu pertinent en fonction des pages qu'ils consultent par exemple. Associé au lead scoring, vous pouvez comprendre à quelle étape de leur parcours utilisateur ils en sont et leur envoyer du contenu adapté. Attention, ce genre de pratique commence à cartonner et il ne faut pas se laisser distancer dans la course aux nouveaux clients (surtout en BtoC).

* L’inbound marketing est l’art de créer les bons contenus afin d’attirer les visiteurs puis de les convertir en prospects et enfin en clients.