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Voilà une amende qui ne passe pas inaperçue ! En effet, le réseau social pour les professionnels, LinkedIn écope d’une amende de 310 millions d’euros dans l’UE ! Ouch !

Le réseau social professionnel LinkedIn, propriété du géant américain Microsoft, a écopé jeudi d’une amende de 310 millions d’euros de l’UE pour avoir enfreint le règlement européen sur les données (RGPD) en matière de publicité ciblée, et a l’obligation de se mettre en conformité.

La Commission irlandaise pour la protection des données (DPC), qui agit pour le compte de l’Union européenne après une plainte déposée en 2018 par l’association française la Quadrature du Net, a notamment estimé que « le consentement obtenu par LinkedIn » auprès de ses utilisateurs pour l’utilisation de leurs données « n’a pas été donné librement, ni été suffisamment éclairé ou spécifique, ni sans ambiguïté ».
Au-delà de l’amende, première dans l’UE pour LinkedIn, la DPC enjoint le réseau social « de mettre son traitement (des données) en conformité » avec le RGPD, poursuit-elle dans un communiqué. Sa décision complète sera publiée ultérieurement.
LinkedIn « estime avoir respecté le RGPD », mais assure que l’entreprise « travaille à garantir que (ses) pratiques publicitaires respectent » la décision du régulateur irlandais, a réagi l’entreprise dans une déclaration transmise à l’AFP.
L’analyse comportementale et la publicité ciblée consistent à utiliser les informations fournies, déduites ou observées à propos d’un individu pour lui proposer des annonces sur mesure. L’association de défense des internautes la Quadrature du Net avait déposé en 2018 cinq plaintes collectives contre LinkedIn (Microsoft) mais aussi Google, Apple, Facebook et Amazon, les accusant d’exploiter de manière illégale les données personnelles de leurs usagers.

LinkedIn a lancé, sur sa plateforme, une nouvelle campagne de communication en Europe sur les compétences sportives appliquées au monde professionnel jusqu'au 30 septembre 2024, en partenariat avec trois athlètes féminines de haut niveau : Ainhoa Leiceaga, surfeuse professionnelle en France, Marie-Lang, championne de kickboxing en Allemagne et Annalisa Spadotto Scott, coureuse sur piste et de trail en Italie. De quoi montrer concrètement la force de frappe des compétences et la puissance d'un réseau/collectif. Pour la France, le choix s'est porté sur Ainhoa Leiceaga, surfeuse de haut niveau, âgée d'une vingtaine d'années, fortement engagée pour la préservation de l'environnement et étudiante en physique-chimie. Ses compétences, au nombre de 37 sur son profil LinkedIn, démontrent que le monde du sport a des talents et des aptitudes que celui de l'entreprise connaît bien : adaptabilité, goût du challenge, agilité, humilité ou encore respect. Car pour elle, le surf, "c'est aussi la persévérance" et "un état d'esprit". Mais aussi une "adaptation" en toutes circonstances. Des compétences comportementales et évidemment transférables, qui sont aujourd'hui fortement plébiscitées par les recruteurs. En effet : les entreprises donnent de plus en plus la priorité aux softs skills comme le management, la communication et le travail d'équipe pour rechercher leurs prochains collaborateurs (dans le top 5 des compétences les plus recherchées en France sur LinkedIn). Un portefeuille de compétences qui, aujourd'hui comme demain, représente un véritable élément différenciant pour les candidats.

LinkedIn offre la possibilité d'élargir son réseau ... Comment ? Pour se différencier, il ne faut pas rester dans son coin et miser sur l'idée de partager ! Partager quoi exactement ? Eh bien des idées et des expertises. Voici deux conseils à suivre :

Pour  élargir son réseau sur LinkedIn est de rejoindre les discussions dans votre fil d’actualité. Avant de contacter quelqu’un directement, commencez par commenter l’une de ses publications. Voici un exemple de commentaire : « Quel excellent article ! Merci pour le partage ».

Après avoir laissé un commentaire, envoyez un message direct pour poursuivre le dialogue. Non seulement les commentaires alimentent les conversations, mais ils contribuent également à vous positionner en tant que leader d’opinion dans votre secteur d’activité. En outre, les commentaires engageants incitent d’autres personnes à consulter votre profil, ce qui peut déboucher sur des opportunités de mise en réseau.

Les articles collaboratifs sont des sujets publiés par LinkedIn auxquels la communauté ajoute ses idées. Ils commencent par des questions générées par l’IA, puis sont enrichis par les membres de LinkedIn partageant leur expertise. Vous pouvez contribuer dans diverses catégories comme le leadership, la communication, les soins de santé, la technologie, et bien d’autres. Si les lecteurs trouvent votre contenu particulièrement perspicace, vous pouvez recevoir le badge Community Top Voice, que vous pourrez afficher sur votre profil. De plus, si vous trouvez un article collaboratif particulièrement pertinent pour un défi professionnel, n’hésitez pas à contacter directement le contributeur pour en savoir plus.

Rappelons que début 2024, la France comptait plus de 29 millions de membres sur la plateforme, se plaçant 5e à l’échelle mondiale. Surtout, en deux ans seulement, LinkedIn a vu son nombre de membres augmenter de 20 %, prouvant son succès dans l’Hexagone. Aux yeux des community managers, c’est même le 2e réseau social le plus important de l’écosystème sur lequel publier, selon une notre enquête CM de 2023.

A quelle heure poster ? Selon Metricool, c’est à 10 h le matin qu’on constate, “à l’échelle mondiale et indépendamment du fuseau horaire”, un pic d’activité sur LinkedIn, qui représente le créneau “le plus favorable et le plus fréquent pour publier”... Et de préférence les Mercredi, jeudi et vendredi !

LinkedIn va signaler les images et vidéos générées par IA ... Enfin une bonne nouvelle !
Sur le réseau social professionnel, un marqueur indiquera si une image a été modifiée ou éditée à l’aide d’outils d’IA générative. Alors que les images ou vidéos générées ou truquées à l’aide d’outils d’IA génératives envahissent les réseaux sociaux depuis plusieurs mois, LinkedIn a annoncé, dans un blog post, la mise en place d’un étiquetage spécifique pour ce type de contenu. Pour ce faire, le réseau social professionnel s’est associé à la Coalition for Content Provenance and Authenticity (C2PA) : un consortium d’acteurs de la tech qui « développe des standards techniques pour certifier la source et la provenance des contenus médias », dont un marqueur invisible. Baptisé Content Credentials (CR) et déjà adopté par d’autres plateformes comme TikTok, c’est ce label qui sera utilisé sur LinkedIn pour identifier les contenus générés ou modifiés par IA.

Facturée 99 dollars par mois et s’adressant aux petites et moyennes entreprises, cette offre permettra de renforcer la visibilité d’une page et convertir davantage de prospects. Le catalogue d’offres premium de LinkedIn s’élargit. Très actif depuis le début de l’année 2024, le réseau social d’entreprise, propriété de Microsoft, a confirmé qu’une nouvelle formule payante, nommée LinkedIn Premium Company Page, était actuellement en phase de test.De quoi remplir les caisses du réseau social en formulant une nouvelle offre pour les entreprises ...

Cette nouvelle formule Linkedin, qui s’adresse prioritairement « aux petites et moyennes entreprises », sera facturée à 99,99 $ par mois, ou 839,88 $ en cas d’engagement annuel. Elle permettra d’accéder à une série de fonctionnalités aidant à « renforcer la visibilité de votre page et à convertir davantage de membres en clients », indique LinkedIn, comme un bouton CTA s’affichant en haut de la page, un encart dédié aux témoignages de clients ou un outil d’aide à la rédaction qui, une fois n’est pas coutume, est alimenté par l’intelligence artificielle. Un peu cher comme nouveau module, non ?

L’entreprise de logiciels d’analyse de médias sociaux Socialinsider a dévoilé les dernières tendances LinkedIn dans une étude sur le taux d’engagement et la performance des publications. Les résultats se basent sur des données récoltées entre janvier 2022 et décembre 2023. Les publications multi-images ressortent comme les grandes gagnantes. Leur taux d’engagement par impression est passé de 3,35 % à 6,10 %. Il dépasse celui des autres types de posts, la moyenne de tous les contenus confondus étant de 3,85 %. Elles ont bénéficié de la suppression des carrousels en décembre dernier. Elles se sont présentées comme la meilleure alternative. Les publications multi-images se classent également comme le contenu le plus commenté et aimé. Toutefois, ce ne sont pas les plus partagées de LinkedIn. Cette place revient, en moyenne, aux vidéos qui bénéficient particulièrement aux comptes de plus 100 000 abonnés.

Bien que souvent privilégiés, le partage de liens se trouve souvent en bas des classements. Pour cause, les plateformes n’ont pas d’intérêt à envoyer les internautes vers d’autres sites. C’est même contraire à leurs objectifs. C’est pourquoi certaines pages tentent de contourner cette problématique en publiant directement en commentaire des liens vers leur site ou des ressources externes.

Une recherche d’emploi demande aujourd'hui de passer par les sites spécialistes et surtout d'avoir un profil au TOP sur LinkedIn. Oui, avant même de peaufiner votre CV, un profil LinkedIn percutant est essentiel pour concevoir une recherche qui vous permette de décrocher le poste, car il aide les recruteurs à vous trouver grâce à des recherches proactives conçues pour identifier les candidats viables.

Voici donc 3 conseils pour construire un profil au TOP !

• Votre titre doit porter sur la valeur que vous apportez, et non sur le titre du poste que vous venez de quitter. Il peut s’agir de votre mission professionnelle ou de la manière dont vous aidez votre public. Il faut absolument vous vendre comme un produit en tête de gondole pour attirer l'intérêt d'un recruteur !
• Articulez votre philosophie du travail et la valeur que vous apportez dans votre section « À propos ». Ce n’est pas l’endroit pour répéter votre CV (mettez ces réalisations sous chaque poste). C’est dans cette section que vous ferez un nœud en résumant votre approche de la carrière et c'est très imporatnt !
• Décrivez chacun de vos postes précédents à l’aide de puces. Chaque puce doit commencer par un verbe actif (et non par « responsable de »). Soyez austère dans votre langage et concentrez-vous sur les chiffres. Adoptez la philosophie « dites-le plus brièvement» et évitez les formules pompeuses. Mettez également quelques chiffres s'ils sont clés comme par exemple, +20% de marge en 4 ans, pour un Directeur commercial ou encore +8% d'audience digitale pour un marketeur dans le domaine de l'Internet...

Depuis plusieurs mois maintenant, LinkedIn permet à ses utilisateurs de vérifier leur identité au travers d'une vérification officielle par « Persona », le partenaire de vérification de la plateforme. Cette méthode permet d'assurer l'authenticité d'un profil, sans pour autant qu'elle soit obligatoire.

Pour le faire, les utilisateurs doivent fournir une photo provenant d'un passeport biométrique valide, à Persona, qui se charge de la vérifier et de la valider. Pour cela, il faut que le nom indiqué sur un profil LinkedIn corresponde au nom présent sur le document d'identité. La plateforme précise qu'elle ne recueille aucune donnée personnelle, et que seul Persona peut y accéder. Alors que cette fonctionnalité de vérification était seulement disponible sur certains territoires (Arabie saoudite, Argentine, Australie, Bangladesh, Brésil, Chili, Colombie, Émirats arabes unis, Indonésie, Kenya, Malaisie, Maroc, Nigeria, Pérou, Philippines), elle est désormais étendue sur une large partie de l'Europe, dont la France. Cette expansion intervient dans le cadre d'un objectif précis, celui d'atteindre les 100 millions de membres vérifiés d'ici 2025.

En effet, bien que la vérification ne soit pas (encore) obligatoire, LinkedIn reste une plateforme sociale sur laquelle il peut y avoir de faux profils. Persona peut ainsi permettre à des entreprises, tout comme à d'autres membres, de s'assurer qu'ils échangent avec les bonnes personnes.

L'application de rencontre The League arrive en France. Sa particularité : se baser sur votre profil LinkedIn pour proposer les célibataires qui vous correspondent le mieux. Orientée CSP+, elles ciblent celles et ceux qui n'ont pas de temps à perdre. The League, c'est son nom, a été créée en 2015 par l'entrepreneure américaine Amanda Bradford. Mais jusqu'à présent, elle était indisponible en Europe. Plus maintenant puisque l'appli se lance en France. Pour se démarquer des autres, The League ciblent les célibataires CSP+ : les chefs d'entreprise, professions libérales et plus généralement les professions à fort revenu. En allant chercher les données présentes sur le célèbre réseau social professionnel, l'application de rencontre répond aux 87% des célibataires CSP+ qui “accordent une importance au statut social et parcours professionnel des personnes qu’ils rencontrent”. Ne vous inquiétez pas, vos relations sur LinkedIn se sont pas informées de la connexion avec l'appli. De même, vous pouvez associer votre compte Facebook afin d'exclure automatiquement les profils qui pourraient se trouver parmi vos ami(e)s sur la plate-forme. "Eh mademoiselle vous êtes charmante !" 😂

LinkedIn encore lui, fait parler mais pas dans le "bons sens" ! Une récente étude* révèle que 91 % des femmes présentes sur la plateforme ont déjà reçu des « avances romantiques ou des messages inappropriés ». D'après le sondage, les propositions de « rencontres romantiques ou sexuelles » sont les plus nombreuses, représentant 31 % des messages non sollicités. Viennent ensuite des demandes d'informations personnelles ou intimes (30 %) ou des compliments ou flatteries non désirés (14 %). Un tiers des femmes sondées (30 %) indique recevoir ce genre de messages mensuellement, mais pour 25 % d'entre elles ces propositions douteuses sont quotidiennes. Alors la question qui se pose n'est autre de savoir si "Linkedin est-il devenu un repère de relous ?"

* Source : enquête Passport-photo.online menée auprès de 1049 utilisatrices actives sur LinkedIn aux États-Unis - Mai 2023.

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