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Facebook Messenger vous donnera bientôt 10 minutes pour pouvoir supprimer un message envoyé. Grand seigneur ce Facebook Messenger, non ? On apprends en effet que la fonction d’annulation de message envoyé sera disponible pour tous les utilisateurs dans les prochains mois.

Jusqu’à présent, il fallait assumer ses erreurs mais Facebook compte désormais vous laisser une petite chance de en vous laissant la possibilité de changer d’avis jusqu’à dix minutes après avoir envoyé un message. Facebook Messenger s’aligne ainsi avec WhatsApp, l’autre outil de communication de l’entreprise qui vous laisse jusqu’à une heure pour supprimer un message envoyé. 

Le marketing d'influence est bien plus qu'une simple tendance pour les Directions marketing. L'influence est devenue en seulement 3 ans un enjeu puissant pour faire rayonner sa marque, son produit ou son service. La meilleure preuve qui désigne que l'engouement est bien là et celle de l'augmentation des budgets marketing. En effet, selon une récente étude*, les professionnels du marketing ont augmenté de 39 % en moyenne le budget pour l'influence en 2018. La part des réseaux sociaux compte pour beaucoup dans cette ouverture du budget puisque les influenceurs campent principalement sur ce canal pour prendre la parole.

* Etude Linquia/ "The State of Influencer Marketing"

Les résultats du 3ème trimestre concernant le géant Facebook sont tombés.

Le réseau social compte désormais 1,495Md d’utilisateurs quotidiens soit une augmentation de +9,3% vs T3 2017 et 2,271Md d'utilisateurs mensuels dans le monde, soit +9,6%. Les revenus publicitaires connaissent une forte augmentation puisqu'ils s’élèvent à 13,539 Md$, soit +33,5% par rapport au T3 2017 et +3,8% par rapport au T2 2018. 48,4% des recettes pub proviennent de l’Amérique du Nord et 24,1% d’Europe.

Notons qu'en Europe, le nombre d’utilisateurs quotidiens baisse légèrement depuis le début de l’année : 282M au T1 et 278M au T3 2018. Cela n'est autre qu'une stagnation, qui pourrait d'ailleurs se confirmer à la fin de l'année car les cibles "jeunes" préfèrent de plus en plus des réseaux comme Instagram (qui appartient à Facebook). 

Par rapport à la même période de l’an dernier il progresse de 4M (+1,5%). En revanche, les recettes publicitaires en Europe progressent de 9,2% par rapport au T1 et de +34,2% depuis le T3 2017.

Ipsos a annoncé l'acquisition de Synthesio pour un montant de plus de 50 millions de dollars en numéraire. Créé en 2006, Synthesio est un acteur majeur dans l’univers de la Social Media Intelligence implanté à New York, Paris, Londres, Singapour et Bruxelles.

Au travers de cette acquisition, Ipsos entend continuer de renforcer ses capacités en social media intelligence, afin d'aider ses clients à mieux comprendre les conversations sociales et de permettre la transformation des données issues des media sociaux en «insights» stratégiques pour les entreprises.
Synthesio emploie 130 collaborateurs dans le monde, dont une vaste équipe d'ingénieurs et de data scientists. Il fournit à ses clients des solutions d'écoute du web et d'identification des audiences afin de mesurer l'impact des conversations sociales et dans les media traditionnels.

Snapchat totalise +43% de revenus en un an ! L'information n'est pas banale car il y a 2 ans, Snapchat avait cumulé près de 500 millions de dollars de pertes. Cette fois-ci, les nouvelles sont bien meilleures. En effet, même si côté nombre d’utilisateurs quotidiens, Snapchat en compte 186M dans le monde au T3 2018, soit 2 millions de moins qu’au T2, c'est quand même +5% par rapport au T3 2017. C’est dans les zones hors Europe et USA que la croissance est la plus forte.

Les revenus s’élèvent à 298M$ au 3ème trimestre, soit +43% en un an mais seulement +4% par rapport au T4 2017.

Les mauvaises langues pourront toujours dire que Twitter n'a pas de modèle économique mais les derniers résultats financiers de Twitter portant sur le 3ème trimestre 2018 indiquent une quasi-stabilité du nombre d’utilisateurs par rapport à la même période de l’an dernier (326M d’utilisateurs mensuels contre 330 au T3 2017). Mieux encore, les revenus publicitaires, augmentent, eux, de façon significative avec +29% au T3 2018 vs 2017 pour atteindre 650M$ en un trimestre. Voilà qui pourrait mettre d'accord de nombreux analystes au moment où le site de micro-blogging stabilise de mieux en mieux son modèle !
L’accélération est plus forte aux USA (+32%) que dans les autres pays (+26%).

Instagram s'associe à LaFourchette pour faciliter la réservation au restaurant ! C'est malin, non ?

Réserver en 30 secondes, c'est la promesse forte de ce partenariat ... Mais comment ca marche ?
La fonctionnalité est d'ores et déjà mise en service avec à l'heure actuelle 8 000 restaurants qui jouent le jeu (sur plus de 50 000 partenaires de LaFourchette dans le monde, notamment en France, mais aussi en Belgique, au Danemark, en Italie, au Portugal, en Suède, en Suisse, en Espagne et au Brésil).

Concrètement, une fois sur la page Instagram d'un resto proposant la fonctionnalité, on voit un bouton « Réserver » sous la biographie (et les éventuelles Stories permanentes) et au-dessus des posts. On clique dessus et on tombe alors sur un calendrier virtuel.

Il suffit de choisir la date et l'heure souhaitée, d'indiquer le nombre de convives et ensuite de valider la réservation, soit en s'identifiant avec son compte LaFourchette (pratique pour cumuler des Yums !), soit en indiquant son nom, prénom, email et numéro de téléphone.

Le système est complètement génial et inventif !

Facebook vient d'indiquer avoir fermé 559 pages et 251 comptes ayant enfreint ses règles contre le spam, dont des «usines à publicité» prétendant être des forums de débats politiques.
Cette annonce intervient alors que le réseau social s'efforce d'empêcher que sa plateforme soit utilisée pour semer désinformation et division à l'approche des élections américaines de mi-mandat en novembre. Un fois encore le réseau social Facebook ferme des pages et comptes en question en expliquant qu'il y a un non respect de manière répétée ses conditions d'utilisation contre le spam et «les comportements inauthentiques coordonnés». 

Le célèbre site Web BuzzFeed va ouvrir un magasin "instagrammable" à New York !
BuzzFeed lancera dès cet automne un magasin de jouets unique à New York. La boutique, baptisée "Camp", proposera un concept original pour attirer les jeunes consommateurs autour des jouets, gadgets. Une démarche marketing qui tend à uniformiser les boutiques et restaurants. Les jouets figureront à l'avant du magasin, tandis que l'autre partie sera un espace "expérientiel" où les visiteurs pourront prendre des photos à partager sur les médias sociaux. Une nouvelle expérience pour les clients surtout un nouveau coup de com' qui va surement faire le buzz avant noël !

Le réseau social Facebook se diversifie toujours plus pour conserver son audience dans le monde et notamment en Amérique du Sud. On apprends en effet que Facebook va diffuser en direct les matches de la Copa Libertadores, l'équivalent sud-américain de la Ligue des champions de football, à partir de 2019.

Le réseau social, qui compte 127 millions d'utilisateurs rien qu'au Brésil, a conclu avec la Confédération sud-américaine de football (Conmebol) un accord d'une durée de quatre ans, dont le montant n'a pas été dévoilé. 
Il porte sur la diffusion exclusive de 27 matches disputés le jeudi dans dix pays sud-américains jusqu'aux quarts de finale. Facebook retransmettra également 19 matches les mardis et mercredis, sauf au Brésil, jusqu'à la finale, mais les rencontres disputées ces jours-là seront également accessibles sur des chaînes à péage. Les matches seront visibles sur la page Facebook officielle de la Copa Libertadores. 

Avis à la population Instagram, cette petite nouvelle va surement vous déplaire ! "Souriez, vous êtes traqué !" Voilà ce que l'on pourrait se dire à la lecture d'une nouvelle information du site américain TechCrunch, qui explique qu'Instagram serait actuellement en train de tester un nouveau paramètre permettant à l'application de partager l'historique de localisation avec Facebook. Autrement dit, Facebook pourrait vous cibler avec des publicités selon votre localisation. Alors content ? Dans l'hypothèse où la fonction était adoptée in fine par Instagram/Facebook, elle ne devrait pas être activée par défaut… C'est ça et moi je suis le "père noël".

Rappelez-vous qu'il y a presque deux ans, Microsoft avait mis la main sur le réseau social professionnel LinkedIn pour la somme de 26 milliards de dollars. Désormais les utilisateurs d'Outlook auront bientôt la possibilité de co-créer avec leurs contacts LinkedIn des documents et des présentations via Word, Excel et PowerPoint. Il fallait s'y attendre et ils ont quand même mis le temps pour faire converger la solution.