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LinkedIn, le réseau social des professionnels poursuit son ascension ! En effet, le réseau vient de dévoiler son bilan comptable de l’exercice 2017 pour le territoire français. Les acteurs américains restent généralement très mystérieux sur leurs résultats locaux, cette publication permet de savoir qu'elle compte 506 millions d’utilisateurs dans le monde et déclare 28 millions de chiffres d’affaires pour 16 millions d’inscrits en France.
Côté B2B, le réseau revendique 20 millions d’entreprises présentes, et 15 millions d’offres d’emploi.
C'est un "changement de paradigme", indique SimilarWeb dans une nouvelle étude qui vient de tomber sur le mois de juillet 2018. Similarweb mise même sur une bascule "dans les deux à trois prochains mois". Concrètement, l'audience Facebook serait passée de 8,5 milliards visites mensuelles il y a deux ans à 4,7 milliards en juillet dernier alors que dans le même temps YouTube progresse et se hisse à 4,5 milliards de visites.
Et si cette tendance persiste, le cabinet d'études estime que Facebook perdra sa deuxième place au profit de YouTube (Google étant de loin le premier en trafic). L'Europe semble également touché par cette tendance. Selon ses propres chiffres, les utilisateurs actifs quotidiens ont chuté à 279 millions en juillet 2018, contre 282 millions en juillet 2017.
Snapchat inquiète après une perte de 3 millions d’utilisateurs au cours de ces 3 derniers mois, passant de 191 à 188 millions de personnes. Il faut dire qu'Instagram, le grand concurrent a sérieusement bousculé le secteur avec son audience et ses stories aux succès croissants comme on a pu le constater pendant la Coupe du monde avec les joueurs de l’équipe de France.
Jamais dans son histoire Snapchat n’avait vu le nombre de ses usagers diminuer autant. La situation est chaude mais il reste encore le potentiel, non ?
Le chiffre de la semaine est de 7 comme la moyenne du nombre des réseaux sociaux par individu. C'est ce que rapporte l'étude "Average number of social media accounts per internet user from 2013 to 2017" de Statista. Un conseil est donné aussi à ce propose Shape Security, qui rappelle à tous les publics qu'il est nécessaire d'avoir des mots de passe différents pour éviter la fuite des données et le hacking.
Facebook met en place de nouveaux outils pour monétiser WhatsApp... Mais ca consiste en quoi exactement ? En synthèse, il s'agit de facturer les entreprises pour l’envoi de messages marketing et de service client aux utilisateurs. Une décision prise dans le but de permettre à WhatsApp (acquise par Facebook en 2014 pour 19 milliards de dollars) de générer des revenus. Tu m'étonnes !
Les entreprises seront facturées à prix fixe, compris entre 0,5 et 9 centimes par message selon le pays. Un prix bien supérieur aux tarifs pratiqués par les plateformes d’envoi de SMS marketing, qui facturent en deçà d’un centime par message envoyé.
A noter que 3 nouvelles fonctionnalités ont également été développée pour permettre aux clients de se connecter plus facilement avec les entreprises :
La possibilité pour les sociétés de vous envoyer des informations (carte d’embarquement, tracking de colis…).
Un bouton « Cliquez pour discuter », pour démarrer une discussion instantanée.
Une assistance en direct en cas de problème ou de questions sur un produit.
Snapchat va mettre fin à Snapcash le 30 août prochain, son service de transfert d'argent qui est sérieusement confronté à la concurrence sur plusieurs fronts.
Un porte-parole de Snapchat a confirmé à TechCrunch que le service serait interrompu. "Oui, nous supprimons la fonctionnalité Snapcash en date du 30 août 2018" écrit l'éditeur. "Snapcash a été notre premier produit créé en partenariat avec une autre société, Square. Nous sommes reconnaissants à tous les Snapchatters qui ont utilisé Snapcash ces quatre dernières années et pour le partenariat de Square!"
Une notification sera bientôt affichée sur l'application Snapchat et son site de support, précise le porte-parole de l'entreprise.
Si vous êtes sur Twitter, il existe un outil très utile à connaître dès maintenant. Il s'agit de SparkScore, qui est un outil gratuit et puissant pour connaître l'influence sur Twitter. Vous renseignez par exemple votre profil ou celui d'un contact et vous avez une série de statistiques très pertinente. C'est surtout un bon moyen d’avoir les statistiques pertinentes d’un compte Twitter pour éviter les "faux influenceurs".
Grâce à cet outil vous pouvez récupérer d'un compte la moyenne de likes par tweet, la moyenne des RT par Tweet, le pourcentage de tweets qui sont retweet, le nombre de tweets avec de l’engagement, la date de création du compte, le nombre de fois ou le profil a été listé, le nombre de tweets de la semaine précédente et des 30 derniers jours. L’outil de scoring d’influence Twitter révèle aussi les tweets les plus performants des 30 derniers jours. Autre fonctionnalité agréable, l’accès à la liste des comptes auquel le profil est proche/apparenté. Le tout est exportable sous forme de PDF.
91% des marques sont présentes sur au-moins 2 réseaux sociaux. C'est ce que l'on peut apprendre d'une nouvelle infographie qui nous donne 8 statistiques intéressantes. Les services marketing peuvent méditer sur le sujet mais il faut avant tout comprendre que la seule présence ne suffit pas. Il faut animer, dialoguer et présenter une véritable différence pour que la marque se face remarquer. La marque sur un réseau social doit proposer en permanence de l'actualité. Il faut donc bâtir une véritable stratégie de content avec des objectifs précis.
Cet été faites le plein de bonne lecture marketing ! C'est à ce moment précis des vacances où les livres marketing deviennent des bons compagnons pour découvrir des lectures enrichissantes. Voici donc, une petite sélection qui évoque aussi bien les marques, la stratégie ou encore le marketing digital.
1. Comment créer une marque bankable?
Voici l'ouvrage de référence sur les marques en 2018 à ne pas louper. On pourrait s'arrêter à la description "L'ouvrage qui propose une réflexion à la fois originale et exhaustive sur les points clés d’une marque" mais il est bien plus puissant que cela. C'est une grosse et bonne surprise car tous les concepts de la marque sont réunis dans cette ouvrage avec des témoignages et surtout des très bons exemples "vraiment modernes". L'auteur pousse assez loin les réflexions et propose à tous de parcourir les différentes étapes en se posant les questions essentielles avec des check-lists.
2. Le Modèle PESTEL: Analyser son environnement pour mieux anticiper
L'auteur donne ici une description précise et très précieuse en matière de stratégie avec le concept PESTEL. Tous les bons stratèges doivent lire se livre au plus vite ! Ce livre vous aidera à :
* Identifier les facteurs évolutifs de l'environnement macroéconomique * Initier une discussion proactive pour aborder l'avenir sereinement * Prévoir les changements probables
3. Création d'entreprise : Trouver les bonnes idées
Ce livre de Robert Papin, fondateur et dirigeant de HEC Entrepreneurs pendant vingt ans, et qui a formé plusieurs milliers de dirigeants et futurs dirigeants, est une mine d'or de savoir faire. Impossible de passer à côté d'un ouvrage comme celui-ci si vous êtes le Bill Gates de demain. Dans cet ouvrage, chaque étape de la création d’entreprise sont rédigés dans un langage simple et très accessible. A noter, un très bon passage entre les pages 112 et 137 qui nous donne des informations très tactiques.
Découvrez dans les 8 chapitres thématiques de cette 13 édition de Digital Marketing. Attention toutefois, ce livre est assez lourd et il est nécessaire de faire le tri. Les infographies sont très pertinentes mais il faudra faire preuve d'une prise de recul alors que les évolutions sont très rapides actuellement.Les chapitres "Engagement client" et "Transformation digitale" sont très bons.
Quels réseaux sociaux pour votre entreprise ? Voilà un ouvrage sur les tendances et sur les bonnes pratiques des réseaux sociaux pour une entreprise à découvrir. Ce livre de 260 pages a déjà plus de 2 ans mais il reste d'actualité. Il formalise bien les concepts et donne une vision sur les réseaux sociaux qui sont un puissant vecteur de communication, de collaboration, d'innovation et de création de valeur. Nous validons cet ouvrage qui reste une bonne référence du moment.
Le réseau social INSTAGRAM a changé son algorithme laissant place à de nombreux utilisateurs mécontents. Dorénavant, les utilisateurs d'INSTAGRAM voient 90% des publications de leurs amis et non 70% comme dans le passé. Les publications viennent directement de profils avec des contenus que l’on aime. De manière pratique, ce fonctionnement implique que lorsqu’un post est publié, il ne sera visible que par 10% de la communauté... Et ca c'est moins cool qu'avant. Ce fonctionnement permet alors d’éviter les achats de followers (pratique très courante). Imaginez-vous un instant avec un compte Instagram avec de faux abonnés : certes votre communauté s’agrandit mais en réalité votre nombre de likes par publications ne sera pas aussi important et le contenu ne touchera pas la cible de manière pertinente. C'est aussi une perte de visibilité pour les influenceurs (ou ceux qui se revendique "influenceurs") et donc moins d'argent à la clé. seuls les macro-influenceurs vont être les grands gagnants car ils s'afficheront toujours en tête des vues puisque la nouvelle "algo" favorise les likes.
Oui le Buzz, c'est aussi de l'humour et après la victoire de l'équipe de France de Football, il est impossible de passer à côté des meilleurs "vannes" et des images très drôles... Nous, on adore celle-ci qui arrive tout droit de Facebook 14 minutes après la victoire en finale ... :-)
Facebook et Instagram multiplient les nouveaux services et fonctionnalités sur leurs plateformes pour séduire toujours plus d'annonceurs. A noter cette semaine, le lancement de nouveaux produits et mises à jour au sein de leur gamme de produits publicitaires, dont l'introduction des publicités en réalité augmentée au sein du fil d'actualité - uniquement disponibles aux États-Unis pour le moment.
L'idée est simple mais très pertinente : donner la possibilité à l'utilisateur de visualiser, d'essayer et d'interagir avec différents produits de grande consommation (accessoires de mode, cosmétiques, meubles, jeux et divertissement). Et, ainsi, améliorer l'expérience publicitaire sur le réseau. Michael Kors, première marque testeuse des publicités en réalité augmentée dans son fil d'actualité, propose ainsi à la communauté Facebook d'essayer une paire de lunettes de soleil... et de l'acheter.
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