web

Les réseaux sociaux, on en parle tous les jours et il faut surtout avoir à l'esprit les grands chiffres (ou stats) pour mieux comprendre et intégrer les différents aspects au cœur de la stratégie marketing des entreprises. Avis aux marketeurs, cette petit vidéo ci-dessous est très intéressante à découvrir !

On parle souvent de Spotify ou d'Apple Music mais on peut se demander aussi "Et Deezer dans tout ca ?". La plateforme de streaming n'est pas la dernière dans l'actualité comme nous pouvons le remarquer avec sa nouvelle "annonce" : La plateforme musicale Deezer annonce sa compatibilité avec l’assistant vocal Amazon Alexa, fraîchement débarqué en France. Après une intégration dans 66 pays en mars dernier, le service de streaming musical Deezer est désormais disponible en France sur Alexa. Normal, vu que Alexa vient tout juste d’arriver lui aussi. "Nous sommes ravis que Deezer soit disponible via Amazon Alexa dans 67 pays et à travers de nombreux supports compatibles avec ce service vocal intelligent," déclare Riad Hawa, vice‑président Hardware Partnerships Deezer.

E-commerce, le bilan du 1er trimestre 2018 c'est ici !

Sur la base de « plus de 100 sites marchands » et 9 plates-formes de paiement*, la Fevad a recensé 37,4 millions de cyberacheteurs au 1er trimestre 2018 (+ 893 000 en un an).

Hors places de marché, le volume d’affaires atteint 22,3 milliards d’euros pour les commandes livrées en France (+ 13 % en un an). Le nombre de transactions augmente (+ 18,5 %, à 344 millions) tandis que le panier moyen baisse (- 4,5 %, à 65 euros).
Les ventes aux professionnels (+ 15,7 %) croissent plus nettement que celles au grand public (+ 5 %). Mais la plus forte progression est à mettre à l’actif des ventes sur l’Internet mobile : + 25 %, hors places de marché (lesquelles dégagent un volume d’affaires en hausse de 12 %).
Amazon reste le plus fréquenté de tous, avec 28,84 millions de visiteurs uniques par mois, soit 55,1 % de la population d’internautes. Suivent Cdiscount (19,126 millions), Fnac (14,643 millions), vente-privee (14,623 millions) et Oui.SNCF (12,876 millions).

Source : FEVAD

Porsche sur Youtube c'est plus de 570 000 abonnés en 2018 sur son compte international et surtout des millions de vues chaque mois. Pourquoi ? Au delà du luxe et de la sportivité, la marque a su mettre en place une stratégie de contenu (Brand content) très pertinente. Il n'est pas si simple de mettre en ligne de film sur YouTube pour une marque. Il faut penser en amont les impacts, les émotions qu'elles vont générer... Il faut être proche des clients et connaître les attentes. Il suffit de regarder les quelques exemples ci-dessous en date des derniers mois pour vite s'apercevoir que la marque mise sur la richesse du contenu et de sa pluralité : prototype, sport, compétition, luxe, concept et interviews... Tous les bons ingrédients pour s'affirmer et générer des millions de vues. Plus il y a de vues, plus la marque gagne des parts de voix. Elle s'offre aussi au passage l'engagement des consommateurs et des passionnés. Un bel exemple à suivre pour de nombreux marketeurs !

Selon un article du journal le Figaro, FACEBOOK est accusé de partager des données personnelles de ses utilisateurs avec au moins 60 fabricants de smartphones et d'appareils électroniques. Sont concernés des très grands noms du milieu comme Apple, Amazon, BlackBerry, Microsoft ou Samsung, d'après une longue enquête publiée dimanche par le New York Times. Le journal américain affirme que des partenariats ont permis à ces entreprises de récupérer des informations personnelles sur des utilisateurs de Facebook, ainsi que leurs amis, sans qu'ils ne le sachent.

Pour illustrer le problème, le New York Times cite le cas de l'un de ses journalistes, propriétaire d'un smartphone de la marque BlackBerry. Après s'être connecté à Facebook, ses données, ainsi que celle de ses 556 amis, ont transité par une application appelée «BlackBerry Hub». Cette dernière fait office de centre commun de notifications pour les différents services installés sur le téléphone. Ces informations étaient parfois très personnelles, comme le statut marital (si renseigné sur Facebook), les opinions politiques ou les évènements auquel un utilisateur a déjà participé. D'autres données, portant cette fois-ci sur les amis d'amis du journaliste, ont également été récoltées par ce biais. Tous les partenaires de Facebook ont potentiellement eu accès à ce genre d'informations, et ont pu les stocker sur leurs propres serveurs, pour des utilisations diverses. Contacté par le New York Times, Apple a assuré que les iPhones n'avaient plus accès à ces données depuis septembre 2017. L'accord permettait au fabricant de proposer des fonctionnalités telles la publication de photo sur les réseaux sociaux sans avoir à ouvrir l'application de Facebook ou d'Instagram. Microsoft a confirmé l'existence d'un tel partenariat, mais a précisé que les données étaient stockées localement sur ses appareils, et non pas sur ses serveurs. Samsung et Amazon ont refusé de répondre aux questions du New York Times.

YouTube lance sa messagerie sur desktop ... Cette "petite" nouvelle est malgré tout importante. Pourquoi ? Elle démontre que le géant YouTube est sur tous les fronts pour se renforcer et développer les usages multi-connectés pour les utilisateurs. Cette messagerie instantanée de YouTube qui débarque sur la version desktop de l’application et dans la continuité de la version mobile. YouTube est "un réseau social" et après le développement de « Reels », le format stories de la plateforme et la possibilité de poster des statuts sans vidéos, la messagerie instantanée semble être la suite logique. 

Comment ca marche ?

Une fois connecté à son compte Google, les utilisateurs (américains uniquement pour l’instant) peuvent interagir avec les amis en utilisant le nouvel icône en haut à droite. « Les historiques de conversation apparaissent en bas à gauche de l’écran et vous permettent de poursuivre vos discussions, tout comme les Hangouts sur le Web ou depuis votre boîte de réception Web Gmail. 

Attendons la version française qui devrait arriver pour la fin de l'année 2018 !

Trois des plus grands leaders du commerce électronique chinois ont choisi d'enterrer la hache de guerre le temps d'un investissement commun chez Apple.
 

Les trois leaders du E-commerce en Chine, Alibaba, Baidu et Tencent ont tous acheté des actions de la société Foxconn Industrial Internet (FII), l'un des principaux manufacturiers d'APPLE pour son célèbre Smartphone. Un investissement qui révèle une importante expansion des géants de la vente en ligne chinois ainsi qu'une certaine implication politique.

Foxconn Industrial Internet est une branche d'un plus grand groupe appelé Foxconn Technology Group, spécialisé dans la fabrication d'appareils électroniques et le développement de la technologie 5G. Le groupe compte notamment parmi ses clients divers géants de l'électronique tels que Dell ou encore Amazon, son client principal restant tout de même APPLE qui lui permet à lui seul de réaliser pas moins de 20 à 30 % de son chiffre d'affaires grâce à la fabrication de cadres et d'étuis pour iPhone.

Cet investissement massif, le plus important enregistré en Chine durant ces trois dernières années, permet à FII une évaluation à plus de 43 milliards de dollars. Selon le dépôt de Shanghai, les trois géants chinois auraient acheté un total de près de 22 millions d'actions de la société, en devenant ainsi propriétaire à un peu moins de 4 %.

Le RGPD (Règlement général pour la protection des données), entré en vigueur le 25 mai 2018, est censé protéger nos données mais il ne fait pas que ça ! En effet, pour les enfants de moins de 16 ans qui utilisent Twitter, la nouveauté réglementaire s'est transformée en sortie punitive, puisque leurs comptes ont été bloqués. En effet, le RGPD oblige les enfants de moins de 16 ans qui souhaitent utiliser Twitter à obtenir l'accord écrit d'un parent et à l'envoyer au réseau social.

Difficile d'avouer si nous devons prendre peur, se marrer ou envisager de subitement avoir plus de 18 ans pour être tranquille. En fait c'est un peu des trois car si la protection des données est nécessaire, sortir du champ d'action des réseaux sociaux les moins de 16 ans revient à les punir ! Ils vont tous déclarer avoir plus de 18 ans avant même de demander à papa ou maman, l'autorisation d'être sur le réseau social; C'est quand même drôle cette histoire, non ? Penser que le RGPD va obliger les "jeunes" à respecter la loi représente une parfaite utopie contemporaine.

Pour une entreprise en recherche de territoire sur les supports digitaux ou plus globalement en recherche de notoriété, la question "comment devenir populaire auprès des cibles ? se pose régulièrement. Les entreprises se tournent de plus en plus vers les visuels en utilisant Instagram.

Pour promouvoir son compte Instagram, la solution COMBIN vous aide astucieusement .à faire croître votre audience. Cette solution peut aussi permettre d'accroître rapidement de gagner de nombreux abonnés et de dialoguer avec eux. En effet, COMBIN permet d'augmenter le nombre de ses followers et d’authentifier des comptes qui ne vous suivent pas en retour, de publier plusieurs commentaires, de liker plusieurs publications à la fois et tout cela en accord avec des limites d’activité journalière d’Instagram !

Pourquoi cette solution est intéressante ? Elle propose 4 grands outils pour bien répondre aux problématiques des entreprises :

1 – Recherche de publications par hashtags : c'est malin pour profiter de l'actualité et rebondir.
2 – Recherche de comptes utilisateurs pertinents : un ciblage plus fin et rapide.
3 – Identification des comptes ne vous suivant pas en retour : faire le tri et relancer les utilisateurs.
4 – Gestion de tâches : optimiser les publications, observer les commentaires etc...
 

Un synthèse, c'est un bon outil marketing pour booster l'entreprise et sa notoriété sur les réseaux sociaux à moindre coût. A découvrir au plus vite !

Le géant du streaming vidéo, YouTube va diffuser en direct et gratuitement des matches du championnat brésilien professionnel de football pour les internautes de plusieurs pays d'Europe et d'Asie, nouvel épisode du positionnement des géants d'internet sur le créneau du sport en direct.

L'annonce de l'accord a été faite par la société espagnole Mediapro, spécialisée notamment dans les droits de retransmission de rencontres sportives, qui représentait la Fédération brésilienne (CBF).Il s'agit d'un nouvel exemple de l'engagement de YouTube dans le sport en direct, qui intéresse aujourd'hui la plupart des géants d'internet, notamment Facebook et Amazon.
Jusqu'ici, la filiale de Google avait surtout axé ses efforts sur YouTube TV, le bouquet de chaînes en direct qu'elle a lancé aux Etats-Unis en avril 2017.
Depuis le début de l'année, YouTube TV a cherché à proposer des programmes originaux en plus des chaînes traditionnelles.
Il a notamment conclu un accord de diffusion en ligne avec trois clubs de la ligue professionnelle de football MLS (Major League Soccer), les Seattle Sounders, le Los Angeles FC et le Orlando City SC.
L'accord pour la diffusion des matches de Série A ne concerne pas le territoire américain et n'est donc pas lié à YouTube TV.

Facebook a annoncé via un post dans sa newsroom le lancement aux Etats-Unis d’une fonctionnalité de recherche de professionnels des services à domicile (plombiers, entrepreneurs, agents immobiliers…) pour enrichir Marketplace qui sera disponible à travers tous les États-Unis au cours des prochaines semaines.
Facebook Marketplace, associée aux leaders américains du secteur Handy, HomeAdvisor ou Porch proposera ainsi à ses utilisateurs de les mettre en relation plus facilement avec les professionnels et d’avoir accès aux évaluations laissées par d’autres utilisateurs, et simplifiera également les échanges en permettant de communiquer en temps réel avec les entrepreneurs via Messenger.