Publié le 28 Août 2009

Sur le marché français, l’étude relève que les plus de 55 ans sont les plus mécontents du shopping en ligne avec 1 personne sur 10 qualifiant son expérience de "mauvaise" voire "très mauvaise". A noter aussi que, selon le rapport, seulement 11% des consommateurs français aiment lire les avis et les commentaires d’autres utilisateurs avant d’acheter.
Source : e-marketing.fr