datamarketing

En ce début d'année 2026 mettez en place les bonnes recettes pour vos email marketing. Voici 3 techniques à retenir en 2026 pour optimiser vos contenus :

Objectif : augmenter le taux d’ouverture et de clic

Ingrédients

• Données comportementales (clics, pages visitées, achats)
• IA pour la personnalisation dynamique
• Contenu modulaire

Préparation

• Objet généré dynamiquement selon le profil
• Ex. : « Marie, toujours intéressée par le SEO en 2026 ? »

Cela permet d'avoir un contenu qui s’adapte en temps réel (produit, visuel, CTA différents selon le lecteur) !

Envoi au meilleur moment individuel (send-time optimization) souvent le matin entre 7h00 et 9h00, le mardi ou le mercredi pour le BtoC.

Objectif : créer de la confiance et réduire le churn

Ingrédients

• Micro-contenus éducatifs
• Storytelling court
• CTA discret

Préparation

• 80 % de valeur / 20 % de promotion
• Un email = une seule idée utile pour viser un objectif majeur
• CTA doux : “Découvrir”, “Approfondir”, “Voir l’exemple”... Evitez le "cliquez ici", bien trop basique pour pousser au clic.

Objectif : booster l’engagement et la délivrabilité

Ingrédients

• Ton humain (pas corporate)
• Email texte simple (quasi “mail perso”)
• Question ouverte

Préparation

• Format texte brut ou très léger, sans utiliser de jargon trop lourd !
• Signature humaine (prénom + photo éventuelle), comme par exemple "Magalie Pette"
• Question claire à la fin come par exemple "Etes-vous prêt pour découvrir cette promotion ?"

Canal+ Brand Solutions et Reworld Media annoncent un partenariat permettant aux marques d’accéder à des segments data exclusifs issus de plus de 80 marques média (Doctissimo, Top Santé, AutoPlus, Aufeminin, Marmiton, Melty, etc.), désormais activables dans les environnements Canal+. Un grand pas dans la logique de ciblage grâce aux datas marketing donc... Mais aussi une manière de renforcer les activations sur différents supports. Et ça c'est malin !

Selon la régie, avec plus de 40 millions d’ID uniques, 540 nouveaux segments deviennent disponibles, couvrant des thématiques clés (fooding, santé, automobile, gaming…) et des moments de vie (naissance, études, retraite, achat de véhicule, emménagement…).
Ces segments viennent enrichir la plateforme d’activation développée par Implicit, qui permet de créer des personas marketing à partir du panel Médiamétrie et d’identifier automatiquement les segments Reworld Media les plus pertinents pour toucher chaque cible.

Le groupe d’investissement japonais SoftBank ne loupe pas le virage et s'offre peut-être un futur coup de maître ! Sur les 40 Mds, une partie de ce capital est allouée au projet Stargate, un centre de données à grande échelle. Ce projet prévoit de développer une puissance de calcul de 10 gigawatts d’ici 2029. Stargate bénéficie du soutien d’Oracle et de SB Energy, une filiale de SoftBank, ce qui témoigne de la portée et de l’importance de cette initiative. Avec cette injection massive, SoftBank détient désormais environ 11 % des actions d’OpenAI, devenant ainsi le deuxième actionnaire principal.  Fondé par Masayoshi Son en 1981, rappelons aussi que SoftBank est devenu l’un des plus grands conglomérats d’investissement technologique au monde.

Si vous n'avez pas encore trouvé votre bonheur pour un livre de marketing... Voici une idée de deux ouvrages de marketing à mettre sous le sapin de noël 2025 🎁 :

Et si l'intelligence artificielle n'était ni un ange gardien ni un démon destructeur, mais le miroir de nos propres contradictions ?
L'intelligence artificielle se trouve désormais au cœur de nos vies et de nos sociétés, mais comment concilier les promesses de l'IA avec les valeurs fondamentales de nos démocraties ? Comment rester un citoyen libre dans un monde où chaque parole, chaque geste, peut être analysé, prédit, voire manipulé par des algorithmes ?

Dans cet ouvrage, Thomas Jamet et Lionel Dos Santos De Sousa explorent les opportunités et les défis posés par l'IA. À travers des exemples concrets et leurs analyses, ils nous invitent à réfléchir aux enjeux de demain, et interrogent les conséquences sociales et politiques de cette intelligence en devenir. Mêlant philosophie, histoire et pop culture, ils mettent en lumière les enjeux éthiques, démocratiques et existentiels d'une technologie qui redéfinit déjà l'éducation, le travail, la culture, la guerre et surtout la politique.

Loin de tout alarmisme, les auteurs offrent une vision lucide et résolument optimiste : ils plaident pour une véritable appropriation citoyenne de l'IA, où chaque individu, informé et outillé, reprendrait le pouvoir sur cette technologie. Un appel inspirant à agir ensemble dès aujourd'hui afin que l'IA n'affaiblisse pas nos libertés et notre démocratie, mais au contraire les renforce.

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Cet ouvrage de référence, qui en est à sa 17e édition, présente tous les concepts et outils du marketing de manière vivante et pédagogique, tout en intégrant les avancées les plus récentes. Il est soutenu par de très nombreux exemples, des cas d'entreprises, des approfondissements conceptuels et méthodologiques. Les photos présentent des campagnes publicitaires, des points de vente et des produits témoignant d'un marketing dynamique et innovant. 

Cette édition expose comment construire et mettre en œuvre une politique marketing en phase avec les réalités actuelles des marchés et des entreprises. Elle prend en compte les enjeux de consommation responsable, les conséquences environnementales et sociétales du marketing, les progrès de la technologie, l'intelligence artificielle, les données de masse, le rôle central des réseaux sociaux. 

Cette nouvelle édition se caractérise également par : 

- une structure remaniée avec de nouveaux cas sur des entreprises et marques innovantes comme Action, ChatGPT, Yuka, Back Market, HiPRO, Skims, Basic-Fit, Mistral AI, ou sur des références emblématiques comme Louis Vuitton, Canal+, Nespresso, SNCF, Relais & Châteaux, Lego, Spotify… ; 

- de nombreux encadrés détaillant l'impact de l’IA sur les pratiques du marketing ; 

- de nouveaux encadrés pour approfondir certains sujets : les nouvelles tendances de l’emballage, la publicité programmatique, l’intrusion publicitaire, ou encore la gestion des émotions en marketing B-to-B ; 

- des développements fondés sur les dernières avancées de la recherche : le ciblage comportemental en ligne, le démarketing, l’innovation durable, le rôle du marketing dans les transitions environnementales et sociétales...

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• L’IA est désormais intégrée dans tout le cycle marketing :
  1. Création de contenu automatisée mais personnalisée
  2. Chatbots avancés en conversation naturelle
  3. Optimisation dynamique des campagnes en temps réel mais qui demandera des investissements élevés.
  4. Hyper-segmentation via modèles prédictifs : cela donnera un avantage concurrentiel très fort !

👉 Compétence clé : savoir orchestrer des workflows IA + humains.

• En 2026, la personnalisation n'est plus au segment mais à l’utilisateur :

1. Pages web qui s’adaptent au profil, afin de personnaliser l'expérience.
2. Emails rédigés pour chaque destinataire grâce aux données très fines concernant les consommateurs
3. Des recommandations produits basées sur comportements multi-plateformes, mais qui ne touchera que les grandes entreprises.

👉 L’utilisateur attend une expérience unique sans qu’elle soit intrusive.

Avec la fin des cookies tiers et la montée des régulations, cette tendance en 2026 sera l'une des plus lourdes à suivre :

1. Stratégies basées sur first-party data (La first-party data (ou données de première main) désigne les données qu’une entreprise collecte directement auprès de ses propres utilisateurs, sans intermédiaire).
2. Consentement intelligent : donner la valeur en retour
3. Création de “privacy experiences” transparentes, ce qui restera difficile à mettre en oeuvre d'ailleurs !

👉 Concilier personnalisation et respect de la vie privée devient un avantage concurrentiel.

L’Union des marques, la World Federation of Advertisers (WFA) et Ebiquity ont publié l’édition 2026 de leur étude mondiale sur les budgets médias. Réalisée entre le 8 septembre et le 8 octobre 2025 auprès de professionnels du marketing dans 17 pays, elle révèle un contraste net entre les perspectives françaises et les tendances observées à l’international. Alors que la tendance mondiale reste orientée à la hausse, plus de la moitié des répondants français, soit 52%, anticipent une baisse de leurs budgets médias en 2026. Cette prudence s’inscrit dans un contexte de visibilité réduite et de tensions géopolitiques.

Par ailleurs, l’étude met en lumière un changement structurel : 70% des répondants en France prévoient en 2026 une intégration accrue entre médias et création. Cette convergence est perçue comme un moyen de gagner en agilité, d’adapter plus rapidement les messages et de renforcer la cohérence des campagnes.

Les relations entre annonceurs et agences évoluent elles aussi. La rémunération basée sur la performance progresse nettement : 38% des répondants en France se tournent vers ces modèles, au détriment des approches classiques fondées sur les livrables ou le temps passé. Et ce point reste important car la performance est désormais le contre pouvoir pour un annonceur afin de sortir des résultats lors des campagnes qui coûtent chères !

La start-up américaine d’IA Anthropic a annoncé son intention d’investir 50 milliards de dollars dans la construction de centres de données, par le biais d’un partenariat avec le spécialiste britannique de l’informatique à distance (cloud) Fluidstack. Il s’agit d’une nouvelle illustration de la frénésie de dépenses des grands acteurs de l’IA pour faire face à l’accélération de cette technologie et de la demande qu’elle suscite chez particuliers et entreprises.

Le projet porte sur des sites situés au Texas et dans l’État de New York, a indiqué dans un communiqué Anthropic, précisant que d’autres seraient dévoilés ultérieurement. La mise en service est prévue durant l’année 2026. Pour la société à l’origine de l’assistant IA Claude, l’initiative doit contribuer à « maintenir l’IA américaine aux avant-postes et renforcer les infrastructures technologiques » aux États-Unis. « Nous nous rapprochons d’une IA qui pourra accélérer les découvertes scientifiques et résoudre des problèmes complexes », a déclaré le patron d’Anthropic, Dario Amodei, un objectif qui « requiert des infrastructures à même de soutenir un développement continu » de l’IA.

Et si on vous donnez le bon horaire pour envoyer vos messages emailing ? 

Cela va dépendre de votre stratégie business mais pas uniquement car il faut analyser plusieurs points :

1. Le niveau de connexion de vos cibles, à savoir si la cible est connecté en permanence ou non. Par exemple, il vaut mieux cibler les horaires de bureau si vous voulez cibler en BtoB. Généralement, le ciblage emailing en BtoB se fait le matin entre 8h30 et 11h00. Il est possible aussi de déclencher des envois entre 13h et 14h00. C'est d'ailleurs une bonne technique car les boites de réceptions sont moins encombrées

2. L'horaire compte beaucoup sur le niveau de taux d'ouvertures et même du taux de clics. Par conséquent, il faut analyser les taux d'ouvertures pour comprendre à quel moment les clients ouvrent les messages.

3. Quel jour choisir ? La tradition dit qu'il faut éviter le lundi. Tout va dépendre de votre stratégie. On recommande souvent le mardi matin et le jeudi matin. La veille d'un départ en vacances est aussi à éviter par exemple. En BtoC, idéalement, il faut cibler entre 7h00 et 9h30 le mardi matin et entre 7h00 et 10h00, le jeudi.

Si vous voulez cibler le vendredi, il est nécessaire de le faire avant 15h00.

4. D'après Hostinger, le taux d’ouverture moyen des e-mails est de 35,63 % dans différents secteurs et sur différentes plateformes de marketing par e-mail. Mais !!! Plus de 64 % du trafic web provient d’appareils mobiles. Cette tendance souligne la nécessité d’adopter une approche axée sur le mobile pour tous les contenus électroniques. Pour développer un taux d'ouverture de 30 % minimum, il faut pousser un message lisible sur Smartphone et pendant les heures creuses comme durant le déjeuner ou le matin avant 9 h00.

Le magazine Time révèle son classement des meilleures entreprises du monde en 2025, basé sur la satisfaction des employés, la croissance du chiffre d'affaires et la transparence en matière de développement durable. Parmi elles, plusieurs groupes de luxe arrivent à partir du 20ème rang. Les premières places sont occupées par des sociétés majoritairement tournées vers la technologie et le numérique (Nvidia en pole position avec un score de 97.62, Microsoft, Meta, Amazon) ainsi que vers les services bancaires et financiers (JPMorgan Chase, BBVA). A la 21ème place, on trouve le premier géant du luxe LVMH qui obtient la note de 91.90. Pas mal mais ce n'est pas non plus un classement affirmatif car il se base sur du déclaratif ... Alors !!! Notons au passage que les marques iconiques sont parfois très loin dans le classement :  Ferrari est 222ème, Rolex se place 259ème et Richemont 309ème, puis, loin derrière, Giorgio Armani est à la 651ème position.

Le watermarking consiste à insérer dans les programmes des chaînes de télévision une marque audio inaudible à l'oreille humaine. Cette marque, appelée watermark, contient l'identification de la chaîne qui émet le programme marqué, ainsi que la date et l’heure de diffusion. Le marquage s’effectue au niveau de la régie technique de diffusion des chaînes. Les audimètres installés dans les foyers panélistes détectent ces signaux.

Le watermarking permet de distinguer le direct du différé : il repère le décalage éventuel entre les informations de date et d’heure de diffusion du programme en direct contenues dans la watermark et le moment où l’audimètre identifie que ce programme est effectivement regardé. Ainsi en 2011, Médiamétrie a intégré au Médiamat, la mesure de référence de l’audience de la télévision, l’audience des programmes en différé par enregistrement personnel ou en contrôle du direct. Puis en 2014, Médiamétrie a adapté la technologie du watermarking pour prendre en compte l’audience de la télévision en replay sur le téléviseur.

Cette technologie permet ainsi d’assurer une continuité de la mesure d’audience de la télévision dans un environnement changeant. Aujourd’hui, le watermarking est utilisé pour la production de la mesure d’audience de référence de la télévision en France et tous ses services associés : Médiamat National Quotidien, Médiamat Editeurs et Médiamat’Thématik. Elle permet ainsi à Médiamétrie de mesurer quotidiennement quelque 130 chaînes de télévision.

Snapchat dévoile App Power Pack ... Et voici ce qu'il faut retenir !

« Le App Power Pack, suite de nouveaux produits et d’optimisations à destination des annonceurs, comprendra de nouveaux formats publicitaires améliorés, des stratégies d’enchères, des options de ciblage et bien plus encore, pour les campagnes d’applications compatibles ou non avec SKAN » (Apple SKAdNetwork, l’outil de mesure de campagnes d’Apple), indique l’application. L’objectif premier de ces mises à jour est de réduire le CPA (Cost-Per-Acquisition) des campagnes d’applications. Snapchat a amélioré son système d’enchères pour permettre aux annonceurs « d’augmenter leurs investissements en toute confiance tout en gardant les coûts dans une fourchette rentable, réduisant le besoin de mises à jour manuelles et garantissant des performances plus prévisibles ».

Du côté des Sponsored Snaps, les annonceurs peuvent désormais y faire leurs enchères également afin d’augmenter leur engagement ou encore de générer plus de conversions avec « un taux d’achat plus élevé et un CPA plus bas ». Autre nouveauté, l’ajout de deux visuels issus de l’App Store, via les App End Cards.

Pour terminer, Snapchat est en train de tester un nouveau format publicitaire baptisé « Playables ». Via ces publicités, les utilisateurs peuvent tester une application sans sortir de la plateforme. « Bien que les Playables ne soient pour l’instant disponibles qu’en test alpha pour les campagnes non-SKAN, cette expérience fluide et interactive vise à générer des installations de meilleure qualité, davantage d’achats intégrés et un ROI plus fort à long terme », indique Snapchat.

Désormais les chatbots conversationnels représentent la catégorie de bots la plus visible pour le grand public. Ces programmes sont conçus pour simuler une conversation humaine à travers une interface textuelle ou vocale. Ils sont les nouveaux outils d'une conversation notamment en matière de marketing client pour les sites e-commerce. Une forme de porte d'entrée avant que l'humain puisse reprendre la main dès que les questions commencent à devenir plus complexe.

Leur sophistication varie considérablement, allant des systèmes basiques fonctionnant avec des réponses préprogrammées aux solutions avancées utilisant le traitement du langage naturel (NLP) et l'apprentissage automatique. En effet, l'intelligence artificielle de certains modules sont très performants. Ils arrivent à trouver des mots clés pour générer des réponses mais parfois il n'est pas rare qu'ils tombent à côté ! Côté datamarketing, les bots permettent aussi à l'entreprise de capter des données pour comprendre les demandes les plus fréquentes, ce qui n'est pas négligeable !

• D’analyser le contexte d'une conversation.
• De comprendre les intentions de l'utilisateur.
• D’adapter leurs réponses en conséquence. 
• Cette évolution technologique permet des échanges plus fluides et naturels, réduisant la frustration souvent associée aux premiers modèles de chatbots.

Dans un contexte commercial, ces outils permettent d'assurer un service client 24 h/24 en répondant aux questions fréquentes, en guidant les utilisateurs dans leur parcours d'achat ou en qualifiant les prospects avant de les rediriger vers une équipe commerciale. Toutefois, il ne remplace pas entièrement l'intervention humaine. Ils sont le back-up notamment sur les horaires tardifs quand les équipes ne peuvent pas répondre, pat exemple la nuit. Cette présence continue renforce la relation client en fournissant des réponses instantanées aux questions fréquentes, en guidant les utilisateurs à travers les processus d'achat ou en résolvant les problèmes courants.