datamarketing

Au Royaume-Uni, l'enseigne McDonald's teste dans une dizaine de ses restaurants un nouveau programme de fidélité nommé My McDonald's Rewards, qui permet d'accumuler des points, et d'échanger ces derniers contre des produits de la marque. Un nouveau moyen de fidéliser... Ah bon ! Vraiment ? Rien de révolutionnaire si ce n'est que le programme n'est accessible qu'aux utilisateurs de l'application mobile. Cool ! Les autres comptent pour du beurre à l'heure de la datamarketing.

En gagnant 100 points pour 1£, les clients fidèles pourront échanger 1500 points contre un McFlurry, une petite frite ou un café, 2500 points contre un Double Cheese et 4000 points pour un Big Mac. Les points pourront également servir à faire des dons à des associations. 65 restaurants McDonald's rejoindront le programme d'ici à la fin janvier 2022.

Les campagnes d’e-mail marketing sont un moyen fantastique d'encourager le contact direct entre votre entreprise et vos clients, et surtout votre cœur de cible. Les messages avec des contenus impactants donnent une visibilité plus grandes mais encore faut-il savoir les mettre en œuvre. Rappelons aussi que les e-mails personnalisés offrent une approche plus personnelle que les réseaux sociaux. Ils sont aussi ceux qui donne des réponses plus rapides aux clients en fonction des attentes notamment en matière de promotions. Pour maximiser vos chances, vous devez maîtriser les styles d'emailing. Et oui, un emailing peut être dans une catégorie particulière et il ne faut surtout s'adresser de la même façon aux clients et ce, au regard des demandes et des attentes. Une bonne raison pour comprendre les types d'emailing avant de se lancer dans la folle course à la fidélisation.

En effet, il existe plusieurs stratégies pour les campagnes d'e-mailing qui peuvent améliorer les résultats.

• E-mails de bienvenue : faites connaître aux nouveaux clients les avantages de s'abonner à vos e-mails.
• Newsletters : ajoutez une touche personnalisée avec des actualités sur l'entreprise ainsi que des offres peut améliorer le trafic sur votre site web.
• E-mails de remerciement : comme les clients sont susceptibles de consulter vos e-mails après un achat, c'est un moyen idéal de promouvoir vos offres.
• E-mails promotionnels et cadeaux : montrez à vos clients ce qu'ils pourraient acheter, et agrémentez le tout d'un cadeau ou d'une remise.
• E-mails d’anniversaire : ils ajoutent une touche personnelle à tout cadeau ou offre spéciale.
• E-mails d'abandon de panier : rappelez aux clients ce qu'ils pourraient avoir tout en ajoutant des informations sur les produits et les offres associés.

Républik MDC organise le jeudi 27 janvier 2022 à Paris, la 4e édition de Performance Retail : l'événement pour booster la performance de vos points de vente.

Au programme : Tables rondes, débats live et présentations de cas concrets de directeurs d'enseignes et de fournisseurs innovants, pour ouvrir le champ des possibles et placer 2021 sous le signe de la performance !

Sont attendus 15 Grands Témoins qui partageront leurs best practices et challengeront les 20 solutions ROIstes présentées, ainsi que 300 Présidents, DG d’enseignes, Directeurs opérationnels, Marketing, Expérience clients, Retail, Innovation.

Parmi les thèmes qui seront abordés :

• Le parcours client à l'ère de l'omnicanal
• L'expérientiel pour faire revenir les clients en magasin
• Entreprise à missions et enseignes responsable : pourquoi transformer maintenant ?
• Gagner des parts de marché grâce à la désintermédiation
• Quels formats de magasins adopter pour générer plus de ROI ?
• Quand l'IA devient l'atout-fidélité des enseignes
• Comment tirer son épingle du jeu malgré la crise sanitaire ?

Site de l'événement pour s'inscrire : www.performance-retail.fr/

Newpubmarketing vous souhaite une belle année 2022 ! Une année riche en émotion, pleine de créativité, des tendances plein la tête, des innovations, du beau marketing, de belles idées créatives (mais vraiment créative), de magnifiques packaging, des infos sur les médias, la TV, la communication, la grande distribution, l'E-commerce, les réseaux sociaux et des buzz ... Bref, on vous souhaite le meilleur comme chaque année depuis 12 ans maintenant !

Le data marketing représentait en 2020 un marché de 2,18 milliards d’euros, selon la 4ème édition de l’Observatoire de l’agence data marketing Isoskèle, réalisé par l’institut BVA. Cependant, ce marché qui dépasse les 2 milliards d’euros pour la quatrième année consécutive, a été marqué par un « coup d’arrêt » en 2020 affichant un recul de 1,22%, limitant ainsi les dégâts liés à la crise sanitaire. Alors que, parallèlement, le PIB français chutait toute de même de 7,9% et les investissements publicitaires de -11,4%, souligne l’étude. Toutefois, l’écosystème est resté dynamique avec l’identification de 386 acteurs dédiés au data marketing en 2020 alors qu’ils étaient 301 en 2019. Avec plus de 10 000 salariés travaillant dans ce secteur dans l’hexagone, le chiffre d’affaires moyen par salarié s’affiche à 217 k€, soit « un niveau élevé de création de valeur », relève l’enquête. Néanmoins, pointe-t-elle, les entreprises implantées depuis 10 ans et dont la taille dépasse les 170 employés génèrent le plus gros CA en 2020. « Une prime à la taille et à l’ancienneté dans un marché aux technologies pourtant rupturistes », indique l’Observatoire.

Le GFII & Cap Digital vous donnent rendez-vous pour la seconde édition des DATA & BUSINESS DAY, dédiée aux données des facteurs Environnementaux, Sociétaux et de Gouvernance (ESG). L'objectif : mettre en relation les fournisseurs de données sur ces enjeux avec leurs futurs utilisateurs.

Le marché de la donnée n’existe pas encore en France. C’est en partant de ce constat que le GFII & Cap Digital se sont alliés dès février 2020 pour aider les producteurs-diffuseurs de données publiques ou privées à se rapprocher de leurs futurs réutilisateurs et clients.

Après le succès de sa première édition (dédiées aux données de la « ville intelligente et durable »), ce Data&Business Day sont placés sous le signe de la Sustainability. Tous les grands fournisseurs français de données utiles aux innovations, produits et services à fort impact sociétal, environnemental et de gouvernance seront réunis pour vous présenter leur catalogue de données déjà disponibles, à titre gratuit ou onéreux.

Vous obtiendrez donc un maximum d’informations concrètes sur les données disponibles, tant au niveau contenu (périmètre, fréquence de mise à jour) que technique (format, modalité de diffusion, API…) que juridique (CGU) et tarifaire.

>> Pour participer, cliquez ici

Le groupe français ADLPerformance change de nom et devient Dékuple. Ces deux dernières années, la société a opéré des rachats ou prises de participations dans cinq sociétés : Ividence, Pschhh, AWE, Intelligence Senior et dernièrement Reech. Il s'agit donc d'une volonté de se positionner plus globalement sur le marché tout en renonçant au passé de l'entreprise, longtemps connue sous le nom de France Abonnement, aussi.
La nouvelle marque Dékuple veut être représentative de l’ambition de développement du groupe et de l’accélération de sa croissance à l’approche des 50 ans d’existence de l’entreprise en 2022. 2021. La stratégie à 5 ans du groupe : «Ambition 2025» vise à lui faire doubler de taille pour devenir un leader du data marketing en Europe.
Avant les dernières acquisitions, le groupe a créé et développé de façon organique ou par le rachat d’Activis, Converteo et Leoo.

DÉKUPLE s’est rapproché de la société spécialisée dans la création de noms de marque NOMEN et de l’agence Lonsdale pour la création du logo et de l’identité visuelle. DÉKUPLE illustre l’idée de croissance accélérée ambitionnée par le Groupe qui s’aligne avec l’une des valeurs piliers de l’entreprise l’« Esprit de conquête ». Ce nouveau nom lance également un message stimulant aux équipes et aux entrepreneurs qui souhaitent rejoindre le Groupe dans le cadre de sa stratégie de croissance externe. Le choix du nom et du design sont un parfait exemple d'un choix qui ne manque pas de finesse. Good choice !!!

Les ventes de Voyages/Tourisme sur internet ont enregistré «une nette reprise à partir du mois d'avril 2021», avec une progression spectaculaire de 197% par rapport au 2e trimestre 2020 qui les situe toutefois à un niveau encore inférieur à 2019, a annoncé la Fevad.   
La fédération de l'e-commerce et de la vente à distance entend par e-commerce à la fois les ventes de produits, en très forte hausse depuis le début de la crise du Covid-19, mais aussi les services achetés en ligne, dont une large part correspond aux transports, tourisme et loisirs, qui avaient jusque-là été très affectés par la pandémie. Mais depuis avril, «la mise au point des vaccins progressivement disponibles en France au cours du trimestre» a permis à cette activité de reprendre des couleurs, même si le niveau des ventes reste «encore en retrait par rapport à 2019 (-26%)», explique la Fevad en marge du salon professionnel Paris Retail Week.   

Au total, le chiffre d'affaires des ventes en ligne au 2e trimestre s'établit à 32,4 milliards d'euros, en hausse de 25% par rapport à l'année 2020, selon le panel iCE (pour indice du commerce électronique), créé par la Fevad en 2005.   
Au premier trimestre, 29,1 milliards d'euros avaient été dépensés sur la toile en France, et 112 milliards sur l'ensemble de l'année 2020.   
L'observatoire des usages internet du panéliste Médiamétrie publié jeudi estime en outre à 42 millions le nombre de personnes qui «ont effectué des achats en ligne au cours du 2e trimestre 2021». «C'est près d'1 million de cyberacheteurs supplémentaires par rapport au 2e trimestre 2020», note Médiamétrie.
La Fevad indique de son côté que «les ventes hors produits de grande consommation (PGC)», c'est-à-dire les produits comme l'épicerie, crémerie, frais, liquides, entretien, ou hygiène, «se maintiennent au niveau de l'an dernier au 2ème trimestre 2021 vs 2020», mais en progression de 46% par rapport à la même période 2019.   
Les ventes de mobilier et de décoration restent très dynamiques, tandis que «les produits techniques/électroménager et beauté/santé se rapprochent des niveaux record de vente enregistrés lors du 1er confinement, en hausse respectivement de 47% et 91% par rapport au deuxième trimestre 2019».   
Cette activité ne profite pas qu'aux poids-lourds, présents seulement en ligne, comme Amazon, mais aussi aux commerces physiques, dont les ventes internet ont dépassé au cours du trimestre «leur niveau record de l'an dernier», note encore la Fédération du secteur.

Big Data & AI Paris est l’événement tech BtoB de la rentrée, les 28 & 29 septembre 2021. C'est l'occasion unique pour les entreprises de parcourir les solutions big data et IA sur le marché et de rester en avance sur le sujet en bénéficiant de la meilleure information possible.

• Exposition : Rencontrez nos 150 exposants en présentiel et en ligne, échangez avec leurs experts sur vos problématiques.
• Ateliers : Assistez en présentiel ou en ligne à 200 ateliers pour découvrir les technologies et solutions sur le marché. Replay accessible pendant 2 mois.
• Sessions Tech : Entrez en détail dans les technologies actuelles dans des sessions de 45mn, en présentiel ou en ligne. Replay accessible pendant 2 mois.
• Pitchs & Démos Startups : Des sessions dédiées aux jeunes entreprises les plus prometteuses du secteur, au cœur du Village Startups.

Découvrir les dernières tendances Retail, tel est l'objectif de la 34ème édition du Salon Marketing Point de Vente, du 5 au 7 octobre 2021, initialement prévu du 8 au 10 juin.

>> site officiel : https://www.mpv-paris.com/fr-fr.html

À chaque édition, plus de 14 000 professionnels se donnent rendez-vous pour vivre trois jours intenses de business. Ces professionnels sont en majorité des marques et enseignes de distribution, ils représentent tous les secteurs d'activité :

• Plv permanente et ephemere
• Activation, conseil et design
• Digital retail

Nouveau secteur : agencement et mobilier
Le salon est également l'occasion de célébrer les meilleurs projets Marketing Points de Vente lors de la 57ème édition des POPAI Awards Paris.

Vous voulez lire un livre qui évoque la Datamarketing en 2021 ? "Le Guide de l'Email Marketing SaaS:Convertissez vos prospects, fidélisez vos clients et augmentez vos revenus récurrents grâce au courriel".

Quelle que soit la qualité de votre produit, il est très probable que 40 à 60 % des personnes qui utilisent votre produit pour la première fois n’y reviennent jamais. Cela signifie que vous risquez de perdre jusqu'à 60 % des inscriptions que vous avez durement acquises. Le courriel est l'une des activités les plus efficaces dans une entreprise SaaS. Il peut vous aider à :
Augmenter les conversions et le taux de complétion de l'onboarding ;
réduire le taux de désabonnement ; et
augmenter les revenus mensuels récurrents (MRR).
En introduisant une seule campagne aujourd'hui, vous pourriez augmenter considérablement vos conversions et bénéficier de cette augmentation de manière prévisible et répétée, semaine après semaine. C'est la beauté de l'automatisation. C'est également de cette manière que nous avons créé chez LANDR un programme d'upsell qui générait jusqu'à 42 % des conversions d'abonnements hebdomadaires. Lorsque j'ai rejoint LANDR, nous n'envoyions que 3 courriels automatisés (et un seul d'entre eux était efficace). En nous concentrant sur l'envoi du bon courriel au bon utilisateur et au bon moment, les performances ont grimpé en flèche, avec une augmentation de :

• la complétion de l'onboarding du produit ; l'engagement ; ventes ; et les mises à niveau vers un abonnement annuel.

Nous avons fait beaucoup d'erreurs en cours de route (notamment l'envoi de 85 000 courriels aux mauvais utilisateurs). Il a fallu beaucoup d'essais et d'erreurs, de longues heures et des recherches exhaustives sur l'Internet, mais les résultats étaient évidents. Le courriel était plus efficace pour générer des revenus que :
Investir dans l'achat de nouvelles publicités ;
Création de nouvelles fonctionnalités en espérant qu'elles suscitent l'engagement ;
Refaire le design au coût d'essais et d'erreurs.
Vous pouvez apprendre le marketing par courriel SaaS comme nous l'avons fait (en travaillant dur), ou passer en tête de liste. Le Guide de l'Email Marketing SaaS contient tout ce que j'aurais aimé savoir sur le courriel avant de me lancer chez LANDR :

• comment et quand créer de nouveaux courriels ou des messages In-App pour influencer les comportements et les décisions d'achat de vos utilisateurs ; comment doubler, tripler ou quadrupler les performances de chaque courriel que vous envoyez ; comment se démarquer dans une boîte de réception de plus en plus encombrée ; et
• comment créer des processus et une structure pour accroître systématiquement les performances d'un programme de marketing par courriel.

Le livre comprend également sept analyses immersives pour vous aider à mettre en œuvre vos séquences d'onboarding, d'upsell, de rétention, de recommandation et de réactivation, entre autres. Vous n'avez pas besoin d'être un maître de la rédaction (ou d'en avoir un dans votre équipe) pour envoyer des courriels efficaces. Le Guide de l'Email Marketing SaaS contient tout ce dont vous avez besoin pour planifier, élaborer et optimiser votre programme de marketing par courriel. Le Guide de l'Email Marketing SaaS a été conçu pour les entreprises présentant des signes clairs d'adéquation produit-marché :

• vendant aux consommateurs ou aux entreprises ; facturant des frais d'abonnement mensuels ou annuels ; générant plus de $2k MRR ; et ajoutant au moins 200 inscriptions courriel par semaine.

>> Acheter le livre sur Amazon

Créé par des serial entrepreneurs, True Global Ventures 4 Plus (TGV 4 Plus) annonce  la clôture d’un fonds de plus 100 millions $ pour financer des startup du secteur de la Blockchain principalement en séries B et C.

Financé par 40 partners ( 27 %  du total), il compte pas moins de cinq français ainsi que d’autres investisseurs hexagonaux, ce qui devrait favoriser les contacts avec l’écosystème.

Les quatre comités d’investissement se concentrent sur les secteurs du divertissement, des services financiers, de l’infrastructure, et de l’intelligence artificielle .  » Grand View Research a montré que le marché mondial de la technologie blockchain devrait atteindre 394,60 milliards $ d’ici 2028 avec un taux de croissance annuel de 82,4% de 2021 à 2028. Une grande partie de cette croissance provient des institutions financières qui cherchent à déployer des applications blockchain. Celles-ci incluent les solutions de blockchain d’entreprise, les jetons non fongibles (NFT), la gestion des identités numériques, les monnaies numériques des banques centrales et la finance décentralisée (DeFi). » explique True Global Ventures.

Cinq sociétés ont d’ores et déjà été financées :

• Animoca Brands : leader mondial du marché des jeux Blockchain «Play-to-Earn» et du NFT.
• Forge Global :  première plateforme mondiale transactionnelle de parts de sociétés non côtées en bourse, sur les marchés privés secondaires.
• The Sandbox : Premier jeu vidéo en Metaverse NFT mondialisé dirigé par deux serial entrepreneurs Français Arthur Madrid et Sebastien Borget.
• Canada Computational Unlimited Inc. : Extraction de Bitcoins opérée à 100 % sur de l’énergie renouvelable, société fondée par deux serial entrepreneurs français Romain et Mathieu Nouzareth.
• QuantumRock : leader du marché en gestion d’actifs en Intelligence Artificielle.