grande distribution

C'est une grosse tendance dans la grande distribution et cette fois c'est aux Etats-Unis !
Costco poursuit le développement de ses services de commande en ligne avec le lancement de son partenariat avec DoorDash aux États-Unis. Les membres de l’enseigne peuvent désormais commander plus de 4 000 références, allant de l’épicerie aux produits ménagers, en passant par l’électronique et les produits Kirkland Signature, dans l’ensemble des magasins Costco du pays. Les commandes sont livrées le jour même via la plateforme, après avoir associé son compte et sa carte de membre Costco à l’application DoorDash. Les clients disposent ainsi d’une nouvelle possibilité pour commander leurs produits Costco en ligne et se faire livrer à domicile.

Voilà une tactique de marketing qui n'innove pas ou peu mais qui reste vraiment efficace. Pourquoi efficace ?

A minima, pour deux raisons :

1. L'enseigne ne communique pas sur un produit qui pourrait ne pas correspondre aux clients mais plutôt sur l'idée de valoriser le client en le traitant de VIP. Malin, car quand on pense à l'enseigne Castorama, on est loin du 5 étoiles. En revanche, l'idée de proposer une soirée spéciale, c'est aussi un moyen de fidéliser.

2. Le contexte économique actuel n'est pas favorable pour le porte monais des français. Les promotions sont donc un bon moyen pour attirer l'attention et engager un consommateur à devenir un acheteur de produit ! Notons qu'il faut avoir la carte de fidélité CASTORAMA mais elle est soit gratuite ou payante pour 9.90€. 

Castorama utilise donc les bonnes recettes sans vouloir en faire des tonnes et c'est aussi cela le marketing efficace en 2026. 

Cette transformation repose notamment sur une nouvelle organisation des espaces. Les magasins sont repensés pour faciliter la découverte des produits, leur comparaison et l’accompagnement des clients. Au-delà de la présentation des références, Boulanger souhaite renforcer le rôle de ses points de vente comme lieux de conseil et de services. L’enseigne mise également sur un accompagnement plus complet avant, pendant et après l’achat. Conseil personnalisé, installation, réparation ou encore assistance : les services occupent une place croissante dans le parcours proposé aux consommateurs. Cette évolution traduit une transformation plus large du commerce spécialisé. Face au développement du e-commerce, les magasins physiques cherchent désormais à proposer une valeur ajoutée qui dépasse la simple vente de produits. Pour Boulanger, l’objectif est ainsi de mieux associer commerce, expertise et services afin de construire une relation plus durable avec ses clients.

Avec ce nouveau concept, l’enseigne entend donc adapter son réseau aux nouveaux usages tout en réaffirmant l’importance du magasin dans l’expérience d’achat.

Sur les réseaux sociaux et plus particulièrement sur Instagram, toutes les enseignes communiquent... De quoi attirer la curiosité et de se faire une opinion car la communication n'est pas toujours sur les produits ...

Le concept cible les petits commerces indépendants — épiceries, night shops et stations-service — qui souhaitent bénéficier de la puissance d’une grande marque tout en conservant leur liberté entrepreneuriale.

Le modèle est déjà opérationnel : 10 premiers magasins ont ouvert dans le cadre du projet pilote, avec un objectif de 100 points de vente à terme. Carrefour apporte son assortiment, ses marques propres et son expertise merchandising, tandis que Trendy Foods prend en charge l’aménagement, la logistique et les commandes.

L’un des atouts majeurs du dispositif réside dans la souplesse d’approvisionnement. Les commerçants peuvent commander à l’unité plutôt qu’au carton complet, une solution particulièrement adaptée aux magasins disposant de peu d’espace de stockage. Selon les informations publiées sur le lancement, l’offre donne accès à plus de 15 000 références, dont plus de 1 000 produits des marques Carrefour et Simpl. Avec près de 700 magasins Carrefour déjà présents en Belgique, Shopeez permet au groupe d’explorer un nouveau territoire : celui des très petits formats et des commerçants indépendants.

Une stratégie qui transforme Carrefour en partenaire des commerces de proximité, sans en faire leurs propriétaires.

Le dispositif démarre déjà avec près de 100 relais frais actifs, principalement implantés dans des magasins Carrefour, mais également chez Franprix. L’objectif est particulièrement ambitieux : atteindre 1 000 points relais en France d’ici fin 2027. Cette innovation s’appuie sur la puissance du réseau Pickup, qui compte aujourd’hui 17 000 relais et 7 000 consignes en France, soit l’un des réseaux hors domicile les plus denses du marché.

Autre enjeu clé : le temps. Les colis de produits frais peuvent rester jusqu’à cinq jours dans des espaces réfrigérés, offrant davantage de flexibilité aux consommateurs. Affaire à suivre ..

En cette période de rentrée scolaire, Les Mousquetaires renouvellent leur opération de soutien du pouvoir d'achat des étudiants. " Alors que le coût de la vie étudiante a encore augmenté de +1,66% sur un an et que la précarité étudiante s'aggrave, le Groupement Mousquetaires mobilise ses enseignes Intermarché, Bricomarché, Bricorama et Roady pour la troisième année consécutive pour accompagner les étudiants dans leur rentrée ", explique le distributeur. Tu m'étonnes ! 10 % de remise, sur des produits qui dépassent parfois les 60% de marges, cela reste faible à moins de jouer de la flûte pour endormir les consommateurs !

Chez Intermarché, les étudiants de 18 à 28 ans ayant souscrit au programme de fidélité et s'étant inscrits à sa communauté " Intermarché Étudiants " (limitée à 100.000 personnes) bénéficieront d'une réduction de 20% en cagnottage carte sur plus de 6.000 produits MDD hors 1er prix Top budget (alimentation, boisson, hygiène, entretien, papeterie, etc.) du 1er septembre au 31 octobre, puis de 10% le reste de l'année (dans la limite de 20€ maximum par mois et par carte dans les deux cas).

Le dispositif est donc similaire à celui proposé à la rentrée 2025. En revanche, contrairement à l'an dernier, Netto ne fait pas partie du dispositif annoncé ce jour. " En 2026, un quart des étudiants sont en situation de précarité et vivent avec moins de 100€ par mois une fois leur loyer réglé. L'alimentation étant devenue la première variable d'ajustement dans leur budget, Intermarché s'engage à soutenir leur pouvoir d'achat ", argumente le groupement.... Un Bla bla bla (pardon !), un discours qui trouvera écho mais qui n'est pas à la hauteur du marché. Nous sommes loin de la logique discount d'Intermarché dans un autre temps. Ce groupement s'est largement embourgoisé depuis 20 ans. Dommage ! 

Déjà déployé en France en mars, en collaboration avec Mealz.ai, le dispositif permet de trouver des idées de recettes, vérifier la disponibilité des produits, composer un panier et passer commande. Pour utiliser le service, les clients se connectent à ChatGPT et activent le plug-in, puis peuvent solliciter l’assistant lors de leurs conversations avec @Carrefour Belgique. Celui-ci peut notamment établir une liste de courses en fonction des besoins du foyer, tout en tenant compte des préférences et des intolérances alimentaires. Les commandes peuvent être retirées en magasin via Carrefour Drive ou livrées à domicile sous 24 heures avec Carrefour Delivery. Pour cette dernière option, le montant minimum de commande est fixé à 60 euros. L’assistant est également connecté automatiquement à la Carrefour Bonus Card afin de prendre en compte les avantages et promotions disponibles. Carrefour indique que de nouvelles fonctionnalités seront ajoutées dans les semaines suivant le lancement. 

L’opération n’a rien d’anecdotique. En s’installant sur l’une des plus importantes plateformes e-commerce en France, Castorama cherche à toucher de nouvelles audiences tout en répondant à une attente devenue centrale : pouvoir acheter ses produits là où le consommateur a déjà ses habitudes. L’enseigne met notamment en avant quatre marques propres : Erbauer, Magnusson, MacAllister et GoodHome.

Pour le client, la promesse est simple : retrouver des outils électroportatifs, de l’outillage à main, mais aussi des produits pour la cuisine, la salle de bains, le jardin ou encore le chauffage, avec la possibilité de bénéficier de la logistique et de la livraison rapide d’Amazon. L’offre doit par ailleurs continuer à s’étoffer dans les prochains mois. Mais derrière cette nouvelle boutique se joue surtout une bataille stratégique. Castorama ne renonce évidemment pas à ses magasins physiques : l’enseigne cherche plutôt à multiplier les portes d’entrée vers son univers. Achat spontané en ligne, projet préparé en magasin ou besoin urgent de réassort : le parcours devient hybride.

Pour Amazon, l’arrivée de Castorama renforce également son offre dans une catégorie particulièrement intéressante : le bricolage. Pour Castorama, elle permet de gagner en visibilité auprès de millions de consommateurs potentiels sans devoir construire seul une nouvelle infrastructure e-commerce.

Cette alliance illustre surtout l’évolution du commerce : demain, la question ne sera plus de savoir si un distributeur doit être présent en ligne, mais sur quelles plateformes ses clients ont déjà pris l’habitude d’acheter. Alors coup de maître pour CASTORAMA ou folie stratégique ???

Cette ouverture marque une étape importante dans le développement de l’enseigne irlandaise, qui compte désormais 500 magasins répartis sur 19 marchés en Europe, aux États-Unis et au Moyen-Orient. Ce nouveau magasin sera le troisième de Primark en Campanie et le 22e en Italie. D’une superficie de 3 160 m², il créera 150 emplois et proposera des vêtements, des produits de beauté, des articles pour la maison et des produits lifestyle. Dans le cadre de sa stratégie « Iconic Value », l’enseigne y appliquera également des prix plus bas sur des centaines d’articles du quotidien. Primark poursuivra son expansion dans la région avec l’ouverture d’un second magasin le 8 septembre au Grand Sud Retail Park de Giugliano, qui s’étendra sur 4 260 m² et créera 180 emplois.

Source : Fashion Network.

Decathlon poursuit son expansion en Espagne et mise sur le format urbain pour renforcer sa proximité avec les consommateurs. La marque française prévoit l’ouverture de trois nouveaux magasins Decathlon City à Barcelone et dans son aire métropolitaine, entre août et septembre 2026.

Ces nouvelles implantations s’inscrivent dans un vaste plan de développement lancé par l’enseigne, qui prévoit jusqu’à 15 ouvertures en Espagne cette année. Le format City, conçu pour les centres-villes, privilégie des surfaces plus compactes et une expérience d’achat rapide, accessible et spécialisée.

À Barcelone, les nouveaux points de vente sont notamment prévus à Consell de Cent, Sants et au centre commercial Splau, à Cornellà. Ensemble, ils doivent représenter plus de 1 800 m² de surface commerciale et générer une quarantaine d’emplois.

Avec cette stratégie, Decathlon adapte son réseau aux nouveaux usages urbains tout en renforçant sa présence dans une métropole particulièrement tournée vers la pratique sportive.

Concrètement, les clients qui choisissent le ticket dématérialisé reçoivent une estimation de l’empreinte carbone globale de leur panier, en kilogrammes de CO₂. Le calcul s’appuie notamment sur Agribalyse, la base de données de l’Ademe, et prend en compte le cycle de vie des produits, de leur production jusqu’à leur arrivée en rayon.

Mais U ne veut pas culpabiliser ses clients. Le dispositif accompagne le chiffre de conseils simples : privilégier les produits de saison, diversifier les sources de protéines ou encore limiter le gaspillage alimentaire.

D’un point de vue marketing, l’initiative est particulièrement intéressante : l’enseigne transforme un outil transactionnel en point de contact pédagogique. Une façon de prolonger l’expérience client après le passage en caisse et d’installer U comme une marque qui donne davantage de clés pour consommer autrement. Un dispositif qui mise moins sur l’injonction que sur la transparence pour faire évoluer les comportements.