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Ceci n'est pas une blague et pourtant, elle ressemble bien à de la désespérance en matière de clients !
McDonald's et DAZN s'associent pour une offre folle ! 😭
𝗣𝗼𝘂𝗿 𝗰𝗵𝗮𝗾𝘂𝗲 𝗺𝗲𝗻𝘂 𝗚𝗼𝗹𝗱𝗲𝗻 𝗟𝗶𝗴𝘂𝗲 𝟭 𝗰𝗼𝗺𝗺𝗮𝗻𝗱𝗲́ 𝘃𝗶𝗮 𝗹’𝗮𝗽𝗽𝗹𝗶𝗰𝗮𝘁𝗶𝗼𝗻, 𝘂𝗻 𝗽𝗮𝘀𝘀 𝗙𝗶𝗻 𝗱𝗲 𝗦𝗮𝗶𝘀𝗼𝗻 𝗗𝗔𝗭𝗡 𝗲𝘀𝘁 𝗼𝗳𝗳𝗲𝗿𝘁. 😳🍔📺 Les 120 000 premiers acheteurs recevront un code pour trois mois d'accès.
Le chiffre de la semaine est "UNE" nouvelle solution technologique ! La plateforme de ciblage publicitaire multicanal Qwarry lance une nouvelle offre de ciblage pour la plateforme vidéo YouTube. La solution “YouTube” s’appuie sur l’analyse sémantique, le ciblage contextuel et le développement conjoint d’une intelligence artificielle pour catégoriser automatiquement l’ensemble des vidéos et chaînes YouTube existantes. “En tenant compte des éléments constituants du réseau social – titres, descriptions, sous-titres, thématiques – ainsi que de signaux contextuels avancés – liés au comportement spécifique de ses utilisateurs, particulièrement engagées – cette nouvelle technologie permet une compréhension approfondie des contenus et audiences de YouTube”, avance la plateforme de ciblage. Les clients ont la possibilité de visualiser en amont les environnements dans lesquels leurs publicités seront diffusées et d’ajuster leur ciblage en fonction de leurs objectifs.
Cette nouveauté s’adresse particulièrement “aux annonceurs issus des industries du luxe, retail, entertainment, finance & assurance, tech & innovation et automobile”, indique le communiqué. À travers cette solution, la plateforme de ciblage publicitaire multicanal souhaite multiplier par deux la part des campagnes vidéo activées sur YouTube d’ici fin 2025, accompagner au moins 20 annonceurs dans leur transition vers le ciblage contextuel sur YouTube et augmenter de 40% l’impact des campagnes vidéo en termes de viewability et d’engagement.
Cyber Guru, à l'origine d'une plateforme de sensibilisation à la cybersécurité pour les entreprises, vient de faire l’acquisition de la jeune pousse française Mantra. Cette dernière a développé une plateforme pour tester la vigilance des salariés et les former à repérer les tentatives de phishing. Les modalités financières de l’opération n’ont pas été dévoilées. Pour financer son développement, Mantra avait notamment levé 1,6 million d’euros en juin 2021.
Dans le cadre de ce rapprochement, toute l'équipe de Mantra, y compris ses fondateurs, vont rejoindre Cyber Guru. Gaspard Droz, le président de la startup tricolore, deviendra le directeur général de Cyber Guru pour la France, et Guillaume Charhon, le directeur technique, prendra les fonctions de Group Chief Architect. Avec cette acquisition, Cyber Guru se dote d’un atout majeur pour monter en puissance sur le marché français. Car si la société romaine dispose d’une antenne tricolore depuis deux ans au Campus Cyber, à La Défense, c’est véritablement en ce début d’année qu’elle a lancé son offensive dans l’Hexagone. «Le vrai démarrage est intervenu mi-2024 avec l’arrivée d’une personne pour installer les fondamentaux nous permettant de décoller sur le marché français.
Avec l’essor du streaming et la multiplication des écrans, mesurer l’audience devient un vrai casse-tête pour les annonceurs. VideoAmp vient tout juste de dévoiler VXP, un nouvel outil capable de suivre les audiences sur la télévision linéaire, les plateformes numériques et le streaming. Une innovation importante pour les annonceurs et les diffuseurs, qui pourront enfin bénéficier d’une mesure unifiée et précise des comportements des téléspectateurs. VXP propose de répondre aux enjeux marketing et dynamiques en croisant les données de nos multiples écrans, décodeurs et plateformes numériques.
Un outil qui permettrait donc enfin aux annonceurs d’avoir une vision globale détaillée des audiences, leur permettant donc d’optimiser leurs campagnes avec des données fiables et constamment actualisées. VideoAmp espère ainsi améliorer le ciblage publicitaire et maximiser l’efficacité des investissements médias réalisés par les diffuseurs.
Warner Bros Discovery, Disney, Fox et Paramount ont déjà acté des partenariats avec VideoAmp et son nouvel outil. En intégrant VXP dans leurs mesures d’audience, ces géants du divertissement espèrent mieux comprendre les enjeux de leurs audiences, pour ainsi optimiser du mieux possible leurs stratégies marketing. Côté agences, Omnicom a également annoncé son intention d’utiliser VXP pour affiner la planification média de ses campagnes. Séduits par la capacité de l’outil à dédupliquer les audiences, d’autres agences devraient également suivre le mouvement, pour ne pas perdre le rythme face à ceux disposant désormais de cette capacité d’analyse multi-écrans.
La marque iconique Birkenstock renforce sa présence à Londres avec l'ouverture de deux nouveaux magasins en 2025, après une hausse de 42 % de son bénéfice opérationnel. Cette expansion soutient sa stratégie de vente directe aux consommateurs, avec un magasin permanent et un pop-up. "Birkenstock UK a connu une croissance significative de son chiffre d'affaires dans un environnement économique difficile, soulignant la solidité de sa marque et de son modèle économique", a déclaré le conseil d'administration dans un communiqué.
« Birkenstock UK a réalisé une croissance significative de son chiffre d’affaires dans un environnement économique difficile, soulignant la force de sa marque et de son modèle commercial. Bien que la rentabilité ait été affectée par la hausse des coûts et les investissements stratégiques dans l’expansion du commerce de détail, la société a enregistré une croissance des revenus en 2024 et cette croissance devrait se poursuivre en 2025. En tirant parti de ses activités intégrées verticalement et de ses solides partenariats de vente en gros, l’entreprise demeure résiliente face aux défis du marché et prête à connaître du succès à l’avenir. »
Le Groupe Jiliti, leader européen de la gestion des infrastructures, des services professionnels et des services managés IT, confirme l’acquisition de Naitways, acteur cloud français, expert des solutions d’hébergement, de connectivité et de protection de la donnée.
Stéphane Hascoët, Président du Groupe Jiliti a déclaré : « Notre volonté chez Jiliti est de poursuivre notre dynamique de croissance en étendant notre offre de services. Par cette acquisition, nous confirmons notre leadership européen sur l’ensemble de la chaine de valeur IT, tout en favorisant la souveraineté cloud en France. L’hybridation on premise et cloud est un enjeu majeur pour nos clients. Par notre capacité à proposer une solution globale de gestion des infrastructures et du système d’information, nous permettons à nos clients de se concentrer sur leur cœur de métier. Je suis ravi d’accueillir Minh-Hoa Nguyen, Jérémy Spy et Tanguy Moreux au sein du groupe. Leur expertise et leur engagement seront des atouts précieux pour notre accélération. »
Jérémy Spy, Directeur Général de Naitways a ajouté : « Faire partie du groupe Jiliti donne une nouvelle envergure commerciale et géographique à Naitways, tout en gardant la proximité avec nos clients. Nous allons apporter une réponse étendue à leurs attentes en termes de migration cloud et d’hybridation, ainsi que d’exploitation, de protection, de sécurisation et d’évolution de leurs infrastructures. Jiliti et Naitways vont combiner leurs forces et compétences pour toujours mieux accompagner leurs clients avec des services d’excellence, stratégiques et opérationnels. Nous sommes particulièrement enthousiastes à l’idée de rejoindre le Groupe Jiliti et de contribuer activement à cette nouvelle aventure humaine, pleine d’ambition. »
A propos de l’acquisition
Jiliti, avec l’acquisition de Naitways, renforce son expertise dans la gestion complète du cycle de vie des infrastructures IT on-premise ou cloud : de la phase de conseil à la mise en service, en passant par la transformation et le maintien en conditions opérationnelles, jusqu'à leur traitement de fin de vie avec une approche de revalorisation responsable (RSE).
Amazon réinvente son assistant vocal Alexa en 2025 et il y a des surprises !
Amazon a présenté une version modernisée de son assistant vocal Alexa, baptisée Alexa+, qui s’appuie sur les avancées majeures effectuées ces dernières années dans l’intelligence artificielle (IA).
La bataille de l’IA se joue en grande partie sur le terrain de son utilisation au quotidien et Amazon peut compter sur un parc de plus de 600 millions d’appareils déjà équipés d’Alexa, dont son enceinte connectée Echo. Révolutionnaire, au même tire que son équivalent Apple, Siri (2011), à son lancement, en 2014, Alexa apparaît, dans sa version originelle, limité au regard des derniers développements de l’IA.
Le lancement de ChatGPT en novembre 2022 a ouvert un nouveau champ pour l’utilisation de l’IA dite générative, c’est-à-dire à même de produire des réponses et du contenu sur simple requête en langage courant. Dans le domaine des assistants vocaux, Microsoft propose désormais une version audio de son Copilot, et Google en a fait autant avec son nouveau logiciel d’IA générative Gemini.
OpenAI a présenté, dès 2023, une version vocale de ChatGPT.
Avec Alexa+, Amazon veut repositionner son assistant vocal dans ce marché en complet bouleversement.
« Je ne suis pas seulement un assistant », a expliqué Alexa+ lors d’une démonstration à New York, « je suis votre meilleur ami dans le monde numérique. Je peux faire de l’humour, j’ai des connaissance et aussi un vrai désir de rendre votre vie plus facile et plus divertissante. »
L’ancien Alexa était surtout utilisé pour des tâches relativement simples, comme jouer un morceau de musique, donner les prévisions météorologiques ou allumer la lumière dans une pièce.
Les capacités d’Alexa+ se rapprochent davantage de celle d’un agent virtuel, capable d’effectuer des actions sur commande. Il peut notamment réserver un taxi et une table dans votre restaurant préféré ou trouver les concerts susceptibles de vous intéresser à un festival et chercher des billets.
Dans les logements équipés d’objets connectés, il peut aussi, par exemple, déterminer, sur la base d’images filmées par les caméras de sécurité, si quelqu’un a sorti le chien plus tôt dans la journée.
« Etre naturel »
Amazon a aussi travaillé sur les interactions entre l’utilisateur et l’assistant, pour les rendre plus fluides, a expliqué Panos Panay, vice-président en charge des appareils et services.
« La façon dont vous parlez n’a pas d’importance », a-t-il dit. « C’est fait pour être naturel. Vous n’avez pas à réfléchir. Il n’y a pas de +langage Alexa+. » Alexa+ sera disponible à partir de mars à 19,99 dollars par mois mais sera gratuit pour les abonnés à Amazon Prime.
« Avec l’IA générative et cet Alexa complètement réimaginé, on est en train de passer du monde des chatbots (les robots conversationnels sur internet) à quelque chose d’entièrement nouveau », a insisté Panos Panay.
Bénéficiant des nouvelles fonctionnalités de l’IA générative, Alexa+ peut créer, sur demande d’un enfant, un conte avec les personnages de son choix, ou produire une chanson en hommage à votre animal de compagnie.
La nouvelle interface d’Amazon s’appuie, par ailleurs, sur des partenariats déjà conclus avec plus de 10.000 entreprises tierces, telles Uber, Samsung ou la plateforme de billets de spectacles Ticketmaster. Lors de la présentation, Daniel Rausch, vice-président en charge d’Alexa, a expliqué qu’Amazon n’avait pas superposé un nouveau modèle (logiciel d’IA) à l’ancien Alexa pour créer ce nouveau produit.
« C’est une construction totalement nouvelle, qui n’a jamais été effectuée à cette échelle », a affirmé le dirigeant. Numéro un mondial de l’informatique à distance (cloud), Amazon dispose d’infrastructures inégalées pour l’IA. Il a déjà créé un écosystème IA pour ses clients entreprises et professionnels, ce qui lui a permis d’avoir accès, pour concevoir Alexa+, à de nombreux modèles développés sur ses plateformes.
Le groupe de Seattle a notamment travaillé avec la start-up Anthropic, en pointe sur l’IA générative avec notamment son interface Claude, concurrent de ChatGPT.
Selon le sujet que veut évoquer l’utilisateur, en savoir plus sur une équipe sportive ou préparer un voyage à l’étranger, Alexa+ s’appuie, par exemple, sur des modèles spécifiques, spécialisés dans un domaine précis.
Pour Andy Jassy, directeur général d’Amazon, « toutes les interactions de consommateurs » de produits ou services « vont être réinventées par l’utilisation de l’IA générative. »
L’Europe compte bien resserrer la vis concernant les géants chinois de la vente en ligne à l’instar de Shein, AliExpress et Temu. On a envie de dire "ENFIN !". En quelques années, Shein, AliExpress et Temu sont devenus de véritables monstres du e-commerce grâce à des catalogues très riches de produits à prix vraiment mini.
Aujourd’hui, quand vous achetez un produit qui coûte moins de 150 euros sur Shein, AliExpress ou Temu, vous ne payez que la TVA. Les droits de douane sont aux abonnés absents. Alors que les petits achats sur ces sites e-commerce se multiplient, avec un panier moyen de 50 euros, l’Union européenne entend bien rééquilibrer tout cela.
Comment ? Tout simplement en mettant fin à l’exonération des frais de moins sur les colis de moins de 150 euros. La suppression de ce seuil devrait ainsi chambouler le business model des géants chinois, qui se régalent de prix bas et de frais inexistants. En abolissant ce seuil, l’Europe espère créer des conditions de concurrence plus équitables et augmenter les revenus douaniers. Cette mesure a pour objectif de collecter environ 1 milliard d’euros de droits de douane additionnels par an. Cela servira, notamment, à renforcer les contrôles pour améliorer la sécurité et la santé des consommateurs.
Pour son premier trimestre 2025, le géant américain du e-commerce, Amazon anticipe un chiffre d'affaires compris entre 151 et 155,5 milliards de dollars, en deçà des 158,5 milliards attendus par les analystes. Cette prévision inférieure est attribuée aux fluctuations des taux de change, qui devraient avoir un impact défavorable de 2,1 milliards de dollars. Cette annonce a immédiatement fait chuter le cours de l'action d'Amazon après la clôture des marchés.
Dans le domaine de l'intelligence artificielle, Amazon a intensifié ses investissements pour rester compétitif face à des rivaux comme Microsoft et Google. L'entreprise prévoit de dépenser jusqu'à 100 milliards de dollars en 2025, notamment pour renforcer ses capacités en IA. Ces investissements incluent le développement de puces Trainium2, conçues en interne et de nouveaux modèles d'IA Nova, visant à améliorer les performances et à réduire les coûts pour les clients.
Worklib s’empare d’OfficeRiders pour devenir un poids lourd du travail hybride en Europe !
Après les rachats de Neo-nomade et de Deskalot en 2023, Worklib réalise une nouvelle acquisition. Cette opération lui permet d'étoffer sa palette pour mieux répondre aux besoins des entreprises pour leurs espaces de travail.
Fondée en 2014 par Jean-Philippe Matz, Thomas Leblanc et Florian Delifer, Worklib a vu le jour pour mettre en relation les professionnels en quête d’un espace de travail et les particuliers qui disposent d’espaces sous-utilisés en journée. Cette approche a ainsi contribué à la démocratisation du travail à la demande et sur-mesure. Une tendance qui s’est accentuée depuis la fin de la pandémie de Covid-19. « Le marché évolue et place désormais le lieu comme un vecteur d’émotions et un atout stratégique pour échanger, réfléchir ensemble, créer du lien, se former, rencontrer des clients et bâtir sa culture d’entreprise », analyse Florian Delifer, cofondateur d’OfficeRiders.
Le marché de l’IA a atteint près de 48 milliards de dollars en 2024 porté par l’IA générative (source IDC). En 2025 la croissance des dépenses IT Europe portées par l’IA sera de 8,7% d’après Gartner, et les budgets uniquement IA progresseront de 21% en 2025. Cette croissance toujours soutenue sera drivée par les agents qui sont des systèmes capables de planifier et d’agir en autonomie et ainsi de supprimer des tâches répétitives. En combinant perception, raisonnement, action et apprentissage, cette évolution permet par exemple d’automatiser les fonctions de support client. Cette IA Agentique et les « agents d’IA » nécessitent un usage d’architectures complexes coûteuses et l’implication d’experts de niches. Une tendance d’évolution forte mais complexe qui s’ajoute à la nécessité de réussir l’intégration de l’IA dans les organisations. Au dela des agents, on voit apparaitre également les CAIO (Chief AI Officer) dont le rôle est de faciliter ces intégrations.
Pas d’IA sans Data
Le marché européen confirme son potentiel mais les entreprises ne sont pas encore prêtes. Gartner indique que seuls 4% d’entre elles pensent avoir suffisamment de données en état d’être utilisées en IA. 78% des entreprises ne peuvent tirer parti de l’IA générative à cause de donnés inadéquates (MIT technology review 2024). Derrière l’IA, il y a la Data et ces données ne sont pas encore organisées pour cet usage, elles ne sont pas homogènes, peu unifiées, pas fiables, pas accessibles et souvent pas suffisantes pour nourrir les systèmes apprenants. 2025 sera l’année de la préparation des données pour les IA.
Réinventer le marketing digital
IA VISTA incarne l’avenir du marketing digital de l'entreprise. Son objectif : offrir une plateforme technologique unique, capable d’optimiser les performances des campagnes de marketing digital à travers une exploitation intelligente des données. En combinant la 1st party Data des clients avec la 3rd party Data issue de Profilia, la mégabase de données BtoC d'Avanci, IA VISTA ouvre la voie à des ciblages ultra-précis et des contenus hyper-personnalisés.
Révolution ou pas ?
L’IA est véritablement en train de révolutionner les métiers du marketing et du digital. Les entreprises qui savent en tirer parti ont déjà une longueur d’avance. Couplée à des algorithmes prédictifs, elle offre des possibilités illimitées pour améliorer la performance publicitaire, automatiser les processus et réduire les coûts.