Le chiffre de la semaine : 90% des posts négatifs sont...

Publié le 20 Juin 2016

90% des posts négatifs sur les réseaux sociaux sont liés à un problème de livraison... Découvrez le nouvelle infographie "e-logistique" qui formule parfaitement les points à retenir en matière de logistique ecommerce > #ecommerce #elogistique

On remarque deux points importants dans cette étude ou l'impact sur le marketing est assez fort notamment en matière de satisfaction client :

52% des dirigeants interrogés déclarent que le choix du transporteur se fait d’abord en fonction du coût de la livraison ;
78% des e-commerçants utilisent les solutions de La Poste pour expédier leurs produits ;

Source : ITinSell

[Haut]