Branding : La communication email est nécessaire pour une marque

Selon la dernière étude Adobe qui porte sur l'utilisation et les comportements vis-à-vis des emails commerciaux, 58% des Européens déclarent que le mail est le meilleur moyen de communiquer avec les marques !

La politique de marque passe donc aussi par la communication email et les marques doivent en avoir conscience à chaque instant. La bonne construction d'une marque passe par la création d'un canal de communication et il ne s'agit pas toujours des réseaux sociaux, comme nous pourrions le penser. Les consommateurs veulent un contact direct avec les marques et cela passe par l'email. Comme quoi, les réseaux sociaux ne changent (pas encore) tous les comportements chez les consommateurs.