Innovation high-tech : les français s'intéressent aux assistants vocaux

Plus de 50% des français s'intéressent aux assistants vocaux selon une étude Mindshare et Panel (GroupM) ... Pas vraiment étonnant et pourtant !

Les français semblent demandeurs et réceptifs vis-à-vis de ces nouveaux appareils : ils sont plus de la moitié à s'y intéressés mais 38% que leur utilisation augmenterait si les consommateurs disposaient de plus d'informations. Pour les usages, les sondés sont optimistes. 53% d'entre eux envisagent la « Voice Tech » comme un facilitateur de vie et un outil de gain de temps. Aujourd’hui ils restent sur des actions du quotidien rapides et non engageantes telles que :

· Poser des questions/chercher des réponses 45%,
· Appeler 35%,
· Envoyer un sms 33%,
· Trouver un itinéraire 30%.
Les assistants vocaux recoivent donc un accueil faiblement hostile mais son intégration dans l'usage reste trop floue : Plus de six sondés sur dix déclarent ne pas être assez informés à leur sujet.