E-commerce : Rakuten France lance « Rakuten Brand Experience »

La plateforme d’e-commerce Rakuten France lance « Rakuten Brand Experience », son nouveau service D2C : un nouveau service d’accompagnement destiné à aider les marques à développer leurs ventes directes et à optimiser leur présence multicanale sur les principales marketplaces.

Ce nouveau service prend en charge la facturation, la gestion des stocks, la logistique et les opérations quotidiennes, tout en veillant au respect du positionnement et de l’identité de marque. Les fabricants conservent par ailleurs la maîtrise de leurs politiques commerciales.

Pensé pour une variété de secteurs (culture, jouets, électroménager ou encore tech), le dispositif vise à rendre le passage au D2C plus simple et plus fluide, tout en garantissant une expérience homogène sur l’ensemble des points de contact.Rakuten Brand Experience doit ainsi permettre aux marques de déléguer la gestion opérationnelle de leur boutique officielle sur Rakuten, mais aussi d’étendre leur présence à d’autres marketplaces telles que La Redoute, Amazon, Auchan, Kiabi, Nature & Découvertes, Showroomprivé ou Rue du Commerce. Le service s’appuie sur la technologie Mirakl afin de faciliter la diffusion des offres sur plusieurs plateformes, tout en assurant une cohérence commerciale. 
LEGO compte parmi les premières enseignes à recourir à Rakuten Brand Experience. La marque dispose d’une boutique officielle sur fr.shopping.rakuten.com, alignée avec ses autres canaux de vente. Rakuten opère aujourd’hui douze boutiques officielles LEGO sur différentes marketplaces, renforçant ainsi la visibilité de la marque auprès de publics variés.