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Facebook menace de fermer Facebook et Instagram en Europe ... Faut-il avoir peur ? Euh... Non ! Facebook et Instagram sont des catalyseurs de bêtises pour les internautes et les mobinautes. Le groupe américain aurait d'ailleurs trop à perdre. Pour les entreprises, cela pourrait poser un gros problème. En effet, sur le plan marketing, les nouveaux métiers dédiés aux réseaux sociaux pourraient être fortement menacés. Pour les stratégies uniquement "pure player", les choses pourraient aussi être assez grave en matière de communication.

Sous prétexte de se défendre, l'entreprise agite la menace de fermeture... Oui et alors ? Rappelons que la Data Protection Commissioner, autorité irlandaise chargée de la protection des données personnelles, a rendu une nouvelle décision contre Facebook. Le réseau social et ses succursales ne peuvent plus transférer de données d'utilisateurs européens aux Etats-Unis. Une décision de la Cour de Justice de l'Union Européenne du 16 juillet 2020 invalide en effet des mesures qui permettaient jusqu'alors à Facebook et d'autres géants américains du numérique de transférer les données de leurs utilisateurs européens. Autant dire que les entreprises ne sont pas au dessus des lois et qu'il est nécessaire de les faire respecter partout. Enfin, les autorités européennes craignent que les données des utilisateurs soient traitées aux Etats-Unis sans vraiment respecter les normes en place sur le vieux continent.

Avec WeChat, TikTok va faire l’objet d’un bannissement des États-Unis à partir du dimanche 20 septembre. À cette date, le populaire réseau social ne sera plus disponible au téléchargement sur le Google Play Store et l’Apple App Store pour les utilisateurs américains. Le président Donald Trump reproche en effet à la plateforme de faire peser une menace sur la sécurité du pays au profit de la Chine. Vanessa Pappas, la présidente par intérim de TikTok aux États-Unis a invité Instagram et Facebook à contester à ses côtés l'embargo édicté par le gouvernement de Donald Trump. Si TikTok et les autorités ne trouvent pas de terrain d’entente avant le 12 novembre, l’application risque d’être purement et simplement interdite aux États-Unis.

Facebook dévoile un prototype de Ray-Ban connectées ! Une innovation high-tech qui fait sensation sur la toile !  Sept ans après le flop de Google Glass, Facebook se lance dans la bataille avec Project Aria. Développé en partenariat avec EssilorLuxottica sous sa marque Ray-Ban, ce modèle est attendu l’an prochain. Cette première version va embarquer plusieurs capteurs (photo, vidéo et géolocalisation pour la cartographie 3D) mais ne proposera pas de vision en réalité augmentée. Facebook expérimente sur plusieurs technologies d’affichage, mais elles ne seront sans doute pas prêtes avant deux ou trois ans. Les porteurs des premiers prototypes seront seulement autorisés à enregistrer dans les bureaux de Facebook, chez eux et dans l’espace public, mais pas dans les espaces privés comme les magasins ou les restaurants sans l’autorisation écrite des établissements... Et là on a envie de dire Lol ! Tu parles, les utilisateurs vont s'en donner à cœur joie. Personne ne pourra contrôler ce nouveau phénomène, franchement ? Notons qu'à seulement 299,99 dollars aux Etats-Unis, le premier prix est moins cher que la version précédente.

Instagram permet à certains utilisateurs de partager leurs stories directement sur Facebook. Une nouvelle étape dans le rapprochement entre les plateformes du réseau social. Facebook autorisait déjà la publication croisée de stories entre Instagram et Facebook.

Le réseau social a encouragé cette pratique lors de l'introduction de cette fonctionnalité copiée sur Snapchat pour accélérer son adoption par sa base d'utilisateurs.

Est-ce vraiment un avantage pour les utilisateurs ? A notre avis, non !!! Pourquoi ? Les réseaux sociaux ne s'utilisent pas de la même façon et les publics ne sont pas toujours les mêmes. Toutefois, la course à l'audience pour booster les revenues publicitaires pousse le groupe Facebook à croiser les genres. Dommage !

Pourquoi utiliser le  hashtag dans votre stratégie de communication ? Le signe cabalistique # plus connu sous le nom de hashtag s’est imposé comme un vecteur de communication et marketing !

Les hashtag deviennent des mots d’ordre où se cristallisent les engagements contre ou pour quelque chose sur les réseaux sociaux mais ils sont surtout une opportunité pour communiquer sur les produits et sur une marque. En imposant un hashtag dans une communication, cela permet à la marque de s'identifier facilement. Les entreprises ont un intérêt fort à mettre en place ce hashtag lors des campagnes pour que le référencement de la campagne remonte sur les taglines des réseaux. Twitter ou Facebook mais aussi Instagram et Pinterest sont principalement les meilleurs réseaux pour communiquer avec le hashtag. Notons que LinkedIn propose aussi pour les professionnels ce type de métadonnées. Il ne faut plus hésiter à utiliser le hashtag. La recherche par mot-clé se fait plus aisément sur les réseaux sociaux dès lors que vous avez mis des tag # en place.

Rappelons aussi que le hashtag n’est pas exclusivement capté par les militants de quelque cause. Il peut aussi ponctuellement incarner l’expression d’une émotion et d’une entraide collective comme par exemple #PorteOuverte.  Il est le marqueur indispensable pour raccrocher le message émis à une thématique ! Le hashtag s’impose comme une focale de référence pour être un élément fort d'un plan de communication. L’utilisation des hashtags dans votre stratégie de communication est donc nécessaire pour gagner en visibilité.

Facebook présente un modèle d’IA capable de séparer jusqu’à 5 voix provenant d’une même piste audio ! Un innovation high-tech qui ne pas pas inaperçu ! Avec une telle technologie, les échanges entre un humain et un assistant intelligent comme Siri ou Alexa pourrait être beaucoup plus fluide. Ce modèle d’intelligence artificielle pourrait aussi améliorer la qualité audio pour les personnes porteuses d’une aide auditive. Au-delà de séparer les voix, le modèle dévoilé par Facebook sait isoler le bruit de fond. Cette méthode de séparation des pistes semble bel et bien révolutionnaire. Les chercheurs ont utilisé les ensembles de données WSJ0-2mix et WSJ0-3mix, pour obtenir une amélioration du SI-SNR ( le rapport signal/bruit, une mesure commune de la qualité de séparation) de plus de 1,5 décibels par rapport meilleur modèles du marché. Pour le moment la technologie présentée par les chercheurs de Facebook fonctionne en studio. La prochaine étape est de tester sa performance dans des conditions réelles

Le chiffre de la semaine est de 400 comme 400 annonceurs qui ont suspendu leurs achats de pubs sur le réseau social Facebook.

Mark Zuckerberg, PDG de Facebook, a fait savoir à ses employés qu'il ne se laisserait pas influencer par le vaste boycott publicitaire contre sa plateforme, mené par des organisations et annonceurs, dont Coca-Cola et Starbucks, qui réclament une régulation plus stricte des contenus racistes et haineux. "Nous n'allons pas changer nos règles ou notre approche sur quoi que ce soit à cause d'une menace contre un faible pourcentage de nos revenus, ou contre n'importe quel pourcentage de nos revenus", a-t-il déclaré lors d'une réunion d'entreprise vendredi dernier. Ces propos ont été rapportés par le média The Information, et confirmés par le groupe. Adidas, Puma, Levis, Coca-Cola, Starbucks, Ford, Unilever (Lipton, Magnum, Dove, etc.), plus de 400 entreprises ont suspendu leurs achats de pubs sur le réseau social aux 1,73 milliard d'utilisateurs quotidiens. "À mon avis ces annonceurs seront de retour bien assez vite sur la plateforme", a ajouté Mark Zuckerberg, qui voit un problème d'ordre "de la réputation" plus qu'économique. "Nous prenons ces questions très au sérieux et respectons les retours de nos partenaires", a assuré un porte-parole du groupe à l'AFP. "Nous avons beaucoup progressé pour empêcher la haine sur notre plateforme et nous ne tirons pas de bénéfices de ce genre de contenus. Mais comme nous l'avons dit, nous faisons évoluer nos règles en fonction de nos principes, pas de la pression sur nos revenus".

Les chiffres 2020 des principaux réseaux sociaux selon Statista sont tombés. Une infographie simple mais très efficace pour mieux comprendre les enjeux de la communication sur les réseaux !

La famille d'applications de Facebook, #RéseauxSociaux et #Messageries, compte aujourd'hui 3 milliards d'utilisateurs actifs par mois d'après Statista -  Chiffres communiqués en mai 2020.

Le réseau social Facebook teste actuellement le déverrouillage de Messenger par reconnaissance faciale. Facebook teste actuellement une nouvelle fonctionnalité permettant de déverrouiller l'accès aux discussions de Messenger à l'aide de Face ID. Cette nouveauté est actuellement à l'étude sur les seuls appareils iOS, mais pourrait à terme faire son entrée sur Android également. Le déverrouillage par Touch ID (ou à l'aide d'un simple mot de passe) est aussi d'actualité pour les iPhone plus anciens, par exemple. Cette nouvelle fonctionnalité arrive sur Messenger quelques années après l’introduction des « Conversations secrètes », qui permettent notamment l’envoi de messages chiffrés. Bien que la fonction ne fonctionne pas sur les conversations individuelles, l’activation de l’authentification biométrique ajoute une couche de sécurité supplémentaire à vos discussions privées sur Messenger.

Le plus important réseau social au monde, Facebook attire des millions d'utilisateurs actifs chaque jour. En France, on compte plus de 36 millions d'utilisateurs actifs par mois (plus de2,4 milliards dans le monde). Les entreprises et les communicants ont donc un intérêt majeur à proposer des contenus auprès des utilisateurs. Pour la plupart, ils sont tous des consommateurs et donc... de potentiels clients ! Comment faire ? Faut-il publier régulièrement des contenus ? Si, oui, comment aborder le sujet pour trouver de la pertinence et des flux business ? Pas mal de questions qui se posent chaque jour dans la tête des marketeurs et des chefs d'entreprises.

Il n'est pas simple de cibler les "bons abonnés". La raison est assez simple. Les abonnés ne se connectent pas au même moment chaque jour. Il est encore plus compliqué de trouver le bon créneau horaire même si souvent il est conseillé de poster tôt le matin. Notons que les publications ne restent pas visibles très longtemps, sauf si l’une d’elles suscite beaucoup d’interactions. Il faut donc trouver un moyen de toucher régulièrement. La première solution est de poster au minimum deux fois par jour sans épuiser les cibles. Il ne faut pas raconter la même chose et pousser les mêmes visuels. L'idéal est de poster le matin avant 9h00 et le soir après 18h00. Toutefois, il faut faire attention aux embouteillages des contenus. Il ne faut pas sous-estimer non plus le week-end : le samedi, un communication entre 10h00 et 13h00 est conseillée plutôt que de poster avant 9h00.

Par ailleurs, il ne faut pas négliger la qualité du contenu des posts : les visuels doivent être en relation avec le contenu texte.

Publier régulièrement demandera aussi de mettre en place des interactions avec les abonnées. Il faut en effet, booster le taux d'engagement (likes, commentaires, réactions etc...). Il est conseillé d'organiser des sondages, des concours et des promotions spécifiques via Facebook. Ce genre de technique est en général un accélérateur pour stimuler l'audience.

Enfin, le principal repère qu'il ne faut pas oublier sera celui de communiquer régulièrement pour apparaître régulièrement dans le fil d'actualités. L'algorithme Facebook a tendance à écarter de plus en plus les comptes des entreprises qui ne postent pas régulièrement (moins de 3 fois par semaine). La course au contenu demande donc de produire quotidien une information !

Le chiffre de la semaine n'est autre que 49 % comme 49 % de la population mondiale (soit 3,8 milliards de personnes) utilise désormais les réseaux sociaux, ce qui représente une augmentation de 321 millions par rapport à 2019 (soit 9 %). Facebook, Instagram, Whatsapp et Youtube sont toujours les leaders en nombre d'utilisateurs actifs mensuels.

Facebook, les chiffres 2020 à retenir !

• S'agissant du nombre d'utilisateurs de Facebook dans le monde, au premier trimestre 2020, Facebook comptait 2,6 milliards d'utilisateurs actifs chaque mois et 1,73 milliard d'utilisateurs actifs chaque jour dans le monde. Bien que Facebook ait cumulé les scandales ces dernières années, le géant des RS reste le numéro un des plateformes les plus utilisées dans le monde avec un nombre d’utilisateurs actifs mensuels (UMA). A noter que 42% des utilisateurs actifs mensuels de Facebook viennent d'Asie-Pacifique, 15,6% sont Européens et 9,7% sont Nord-américains. 

• Il y a "toujours" 37 millions d'utilisateurs actifs en France (Facebook 10/02/20), ce qui place le réseau comme le numéro 1 en France loin devant les autres ! Par exemple, Twitter ne représente que 12 millions d'abonnés actifs en France ou encore 5 millions pour TikTok.

• D’après les outils publicitaires de la plateforme, Facebook accuse une baisse d’audience publicitaire qui s’élève désormais à 1,95 milliard, soit près de 80 % du total des utilisateurs actifs mensuels. C’est le cas en Inde, en Corée du Sud et en Espagne en ce début d’année.

• Au classement mondial des applications mobiles les plus téléchargées par les utilisateurs actifs mensuels. Sur les marches du podium nous retrouvons 3 applications du groupe Facebook : Whatsapp suivit par Facebook puis Facebook Messenger. Cette année, TikTok intègre la 10eme place du classement. Du côté de la France, le classement est identique : WhatsApp, Facebook et Messenger sont les applications les plus utilisées loin devant Netflix, Snapchat et Instagram.