operateur mobile

Le low-cost est soi-disant profitable pour les clients mais est-ce bien suffisant pour admettre que des plans sociaux deviennent la norme économique pour survivre ?

Pour preuve, Bouygues Telecom estime avoir besoin de se séparer de 1.516 salariés et annonce un plan social lourd, comme le redoutaient les représentants du personnel : c'est près de 17% des effectifs de l'opérateur, qui emploie environ 9.000 personnes. Ce sont les fonctions « support », l'informatique et le marketing qui seront les plus touchés !

Source : latribune.fr/

Nouvelle tarification pour 18,99 euros chez La Poste mobile pour le forfait 4 G illimités voix, SMS, MMS et DATA 3 Go + appels DOM inclus... Le tout est Sans Engagement !

Cette offre de forfait "SIM Only" devient une des meilleures du marché même si l'opérateur sur le réseau SFR n'affiche pas sa volonté d'être un low-cost.

Avec 10 000 bureaux de Poste en France, le réseau va pouvoir mener une conquête auprès des clients adeptes des prix bas et à la recherche de l'abondance en matière de Téléphonie mobile.

+ d'infos sur lapostemobile.fr/

Le journal LeMonde vient de faire apparaître une infographie très pertinente sur les coûts et les prix des abonnements des forfaits mobiles. L'Europe est devenue la championne du low-cost ! 
Cette structure de marché pousse les opérateurs à devoir faire face en position de faiblesse à la compétition mondiale... Pas rassurant !

Source : lemonde.fr

Selon l'ARCEP, au 31 mars 2014, le nombre de cartes SIM en service en France atteint 77,6 millions, en augmentation de 745 000 par rapport au trimestre précédent, soit une croissance supérieure à celle du premier trimestre 2013 (+550 000), et de 3,9 millions sur un an (+5,3%).

Le taux de pénétration, calculé comme le ratio de l’ensemble des cartes SIM en service sur la population, s’élève à 117,9%. Ce taux est toujours en croissance puisqu'il progresse de  5,4 points en un an.
La croissance est portée par l’augmentation du nombre de forfaits : le nombre de clients ayant souscrit un forfait classique atteint 55,0 millions, en croissance de 700 000 en un trimestre. Le nombre de forfaits MtoM - machine to machine (7,3 millions au 31 mars 2014) a progressé de 385 000 en un trimestre.

Le nombre de cartes prépayées continue de diminuer fortement: le repli est de 345 000 en un trimestre et de deux millions en un an.
En métropole, parmi les 74,8 millions de cartes en service, 66,4 millions sont souscrites auprès des opérateurs de réseau, et 8,5 millions auprès des opérateurs virtuels (MVNO). La part de marché des MVNO s’établit à 11,3% et gagne 0,4 point en un an.
Grâce au développement des offres forfaitaires sans engagement, la part des forfaits libres d’engagement (c’est-à-dire les abonnements souscrits sans une période d’engagement et ceux dont la période d’engagement est terminée) augmente de 9 points en un an et atteint 45,5%.

SFR va lancer le 3 juin une offre couplée fixe-mobile signée de sa marque low cost RED, qui a déjà attiré 1,8 million de clients en deux ans et demi (source : lesechos.fr/).

Nouveau pavé dans la mare pour l'univers du forfait ? Pas vraiment car il s'agit d'une stratégie qui tente de rattraper les autres concurrents Sosh et B&You, eux-mêmes déjà acteurs de l'offre fixe + mobile. Selon l'article desechos, l'opérateur pense "convertir au fixe 80 % des abonnés Red détenant un forfait Internet mobile" ... Sur un marché saturé, où les consommateurs souhaitent avoir le choix, la marque RED pourrait être une nouvelle alternative.

L'offre semble donc être la suivante : 43 euros par mois, l’abonné aura droit à un forfait mobile avec 3 gigaoctets de données en 3G, plus un accès à Internet via la box SFR, et un décodeur de télévision tournant sous Android. Affaire à suivre avec la confirmation des tarifs très rapidement.

Selon lesechos.fr, Après SFR, Numericable a annoncé entrer en négociations exclusives en vue de racheter Virgin Mobile dans le cadre d’une opération qui valoriserait l’opérateur télécoms virtuel à 325 millions d’euros. Le premier opérateur mobile virtuel (MVNO) de France, Virgin Mobile qui compte 1,67 million de clients, a perdu du terrain depuis l'arrivée de FreeMobile en 2012. En effet, il a longtemps flirté avec les 2 millions de clients mais la guerre du Low-cost est passée par là. Entre temps, B&You, Sosh et Red, les marques low-cost des 3 opérateurs ont aussi fait le ménage pour séduire les consommateurs, notamment avec des prix très bas sur les forfaits illimités sans engagement.

Affaire à suivre mais, l’un des deux grands actionnaires de Virgin Mobile , le britannique Carphone Warehouse, est décidé à vendre ses 46 %...

Au Burkina Faso, l’autorité de régulation des communications électroniques et des postes (ARCEP) vient de sanctionner pour la deuxième fois les opérateurs de téléphonie mobile. Les trois opérateurs en activité dans le pays doivent verser à l’Etat plus de cinq milliards de francs CFA (8 millions d'euros) pour manquement aux cahiers de charges...

RFI rapporte que les opérateur Airtel, Telmob et Telecel Faso ont été sanctionnées parce que de nombreux consommateurs sont victimes de la mauvaise qualité des communications dans les localités et sur les axes routiers. Si dans 3 mois, les opérateurs de téléphonie mobile n’améliorent pas la qualité de leurs services, l’ARCEP passera à la troisième phase des sanctions. Trois cas de figure sont alors envisagés : la suspension de la licence, la réduction de sa durée pour un an, ou son retrait pur et simple.

Source : rfi.fr/afrique-burkina-faso

A partir du 20 mai prochain, le forfait RED 5 Go à 25,99 euros par mois (SFR) bénéficiera de 1 Go de données à utiliser partout en Europe (hors zone Andorre) et dans les DOM. SFR Red donne une réponse simple face à Sosh qui propose 5 Go pour seulement 15 jours par an, ou encore B&You avec 1 Go à utiliser pendant 35 jours par an seulement.

Alors que toute le monde pense que la fin pure et simple du Roaming comme le souhaite la Comission Européenne, est pour bientôt, SFR donne un accès gratuit à Internet immédiat en Europe pour se différencier. Il s'agit d'une approche marketing d'anticipation très intéressante.

A noter : si les nouveaux clients pourront en profiter dès le 20 mai prochain, les anciens clients devront attendre jusqu’au 4 juin 2014.

Xavier Niel, patron du groupe Iliad (propriétaire de Free) et actionnaire à titre individuel du Monde, va racheter Monaco Telecom, propriété de l'opérateur britannique Cable & Wireless Communications (CWC). Le montant de la transaction se monte à près de 322 millions d'euros. (Source : lemonde.fr/)

Monaco Telecom, qui couvre 98 % du territoire dans le mobile, est l'opérateur historique du pays, privatisé dans les années 1990. Il possède peu d'abonnés (31 000 dans le mobile, 34 000 dans le fixe, 16 000 dans l'Internet et 12 000 pour la télévision), mais il est en revanche très rentable : son chiffre d'affaires s'est élevé, au cours de l'exercice fiscal 2012-2013, à 194 millions d'euros, avec un bénéfice net de 32 millions d'euros. Il emploie, selon son site Internet, près de 300 personnes.

La question est de savoir maintenant si les millionnaires du rocher vont devoir goûter au forfait à 2 euros ? lol !!!

L'opérateur SOSH (Orange) propose 100 € remboursés pour l'achat d'un nouveau mobile Samsung Galaxy S5 en restant minimum deux mois chez Sosh (Offre valable en France métropolitaine du 21/04/2014 au 27/04/2014 non cumulable avec toute autre offre de remboursement en cours). 
Cette offre différée de remboursement de maximum 100€ est à valoir sur l´achat d´un Samsung Galaxy S5 et la souscription simultanée à un forfait Sosh à l´exclusion des offres 4.99€ et 9.99€, conditionnée à une durée de vie d´abonnement de 2 mois minimum à compter de la souscription.

>> + d'infos en cliquant sur le lien :

http://shop.sosh.fr/telephone-portable/samsung-galaxy-s5-noir

L’opérateur sud coréen SK Telecom, fête cette année ses 30 ans avec un BUZZ hors du commun. C’est avec 30 téléphones représentatifs de chaque année depuis 1984, que les ingénieurs de la marque ont créé une véritable symphonie musicale !

Regardez la mise en scène dans la vidéo ci-dessous :

A l'occasion des fêtes de pâques, l'opérateur Bouygues Telecom offre aux clients 50€ pour l'achat d'un nouveau téléphone en trouvant un des oeufs cachés sur la boutique web. Pour accélérer l'effet promo, l'opérateur propose jusqu'au 18/04, une remise sur le forfait 4G 2h + 1 Go pour 9,99 € pendant 1 an au lieu de 14,99 €. Le cumul des deux offres est donc de 110 euros de remise.

>> http://www.laboutique.bouyguestelecom.fr/