Emailing : le coupon de réduction, la bonne pratique qui fonctionne toujours

En matière de marketing personnalisé, il ne faut pas toujours vouloir innover pour être pertinent. L'utilisation des "veilles recettes" qui ont fait leurs preuves, c'est aussi un moyen de réussir une campagne. Le ciblage évoqué souvent la personnalisation mais il propose aussi de relancer un client qui n'est pas venu depuis quelques temps. La bonne pratique en la matière reste la coupon de réduction ciblé ! L'exemple de l'entreprise Dej'Box est intéressante. Après avoir consommé plusieurs fois, si l'utilisateur déserte les commandes à emporter / livraison, l'entreprise relance par un coupon avec une offre de réduction. De quoi, redonner l'appétit de consommer, non ? Cette bonne pratique mérite d'être mise en lumière et devrait être utile pour les marketeurs qui cherchent des idées pour relancer et fidéliser les clients.