Grande distribution : Un numéro vert pour que les seniors pour commander et se faire livrer
Publié le 19 Mars 2020
Les enseignes Monoprix et Franprix créent un numéro vert pour que les seniors puissent commander et se faire livrer. Une belle initiative qui mérite une mise en lumière alors que les bonnes nouvelles ne font pas la Une de l'actualité.

Le groupe Casino (qui inclut Monoprix et Franprix) a décidé de lancer un service de livraison à domicile pour les seniors. Un dispositif proposé via appel téléphonique, pour que tout le monde puisse disposer de l’essentiel sans avoir à se déplacer en magasin.
Afin de contrer le Covid-19, les déplacements sont désormais "très très limités". Les seniors, plus fragiles que les autres face aux virus, ont plus qu’intérêt à rester confinés : c’est pourquoi Franprix et Monoprix proposent désormais ce service gratuit de commande par téléphone pour se faire livrer directement les courses chez eux. Le choix du téléphone est judicieux : les personnes âgées n’ont pas forcément toutes accès à Internet pour effectuer leur commande. C’est pourquoi un numéro vert a été mis en place.
Concernant les commandes, les clients auront le choix entre 3 paniers de courses. Une belle initiative, bravo !
Pour en profiter, 2 numéros verts ont été créés : le 0 805 620 370 pour Franprix et le 0 800 05 8000 pour Monoprix. N’hésitez pas à partager la nouvelle autour de vous, cela peut toujours être utile.
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