E-commerce : Le grand vainqueur du confinement sont les sites E-commerce

Plus de 2 millions de nouveaux clients pour l'E-commerce en France !

Selon une étude publiée par l’institut Kantar, 2,4 millions de nouveaux consommateurs ont été séduits par l’e-commerce entre mars et avril 2020. « Les consommateurs ont eu le temps de se faire une idée de la qualité des services numériques proposés, précise Marc Ménasé, fondateur du fonds d’investissement Founders Future. Ils se sont aussi habitués à comparer les fiches produits, poster des avis ou partager leur expérience sur les réseaux sociaux. ». Cela était prévisible mais désormais les chiffres peuvent en attester !
A l’inverse, certains secteurs très digitalisés ont subi de plein fouet le confinement. C’est notamment le cas des voyagistes. Le recul s’élève à 60 % au mois de mars, tandis que le secteur a un peu rebondi en avril et surtout mai. La mode et le textile n’ont pas été épargnés non plus.