E-commerce : Carrefour ouvrira un magasin virtuel sur la marketplace de Rakuten fin avril 2023

Carrefour ouvrira un magasin virtuel sur la marketplace de Rakuten fin avril 2023.
L’enseigne Carrefour espère ainsi booster ses ventes en ligne sur des catégories de produits comme le jardin ou le petit électroménager. Elle commercialisera notamment des produits de ses marques propres. Bizarre comme stratégie, non ? Alors que l'ennemi déclaré s'appelle Amazon, Carrefour tente de faire un coup de com' et marketing avec un concurrent d'origine japonaise. Opportunisme ou vision stratégique, on penche clairement pour la première hypothèse qui risque bien de faire flop au regard de l'audience de Rakuten en France. Cette stratégie pourrait permettre à Carrefour de bénéficier de la dynamique des marketplace, meilleure que celle de l'e-commerce de produits en 2022 en France selon la Fevad. Mais elle pose trois questions : premièrement, Carrefour ne va-t-il pas concurrencer sa propre plateforme e-commerce (qui totalise 14 millions de visiteurs uniques par mois en France fin 2022) en ouvrant ce magasin virtuel sur une marketplace qui prélève des commissions sur ses ventes, diminuant d’autant ses marges ? Rappelons que le distributeur lance ce projet sur une petite partie de sa proposition de valeur, qui reste centrée sur l’alimentaire.