E-commerce : Amazon s’éloigne du magasin "sans caisse" !

Le monde sans caisses rêvé par Amazon s’éloigne : l’entreprise fait machine arrière sur sa technologie permettant d’identifier les articles achetés par les clients de supermarché avant qu’ils sortent du magasin : baptisée « Just Walk Out », celle-ci ne sera plus déployée dans les futures supérettes Amazon Fresh, et sera même désinstallée des magasins du groupe où elle est présente, aux Etats-Unis, a annoncé mardi 2 avril un cadre du groupe au média The Information. Cette annonce n’a pas de conséquence importante pour Amazon à court terme : seules 20 épiceries Amazon Fresh − sur 40 − utilisent Just Walk Out aux Etats-Unis. La technologie sans caisses devrait rester opérationnelle dans les magasins du Royaume-Uni, « plus petits », et dans ses 22 magasins Amazon Go (un autre type de petits magasins physiques, sans caissières, lancé par Amazon). Les points de vente d’autres entreprises qui avaient acheté la solution du géant de l’e-commerce − notamment des boutiques de stades sportifs aux Etats-Unis − devraient aussi continuer de l’utiliser.