Grande distribution : Castorama a débarqué sur amazon.fr

L’opération n’a rien d’anecdotique. En s’installant sur l’une des plus importantes plateformes e-commerce en France, Castorama cherche à toucher de nouvelles audiences tout en répondant à une attente devenue centrale : pouvoir acheter ses produits là où le consommateur a déjà ses habitudes. L’enseigne met notamment en avant quatre marques propres : Erbauer, Magnusson, MacAllister et GoodHome.

Pour le client, la promesse est simple : retrouver des outils électroportatifs, de l’outillage à main, mais aussi des produits pour la cuisine, la salle de bains, le jardin ou encore le chauffage, avec la possibilité de bénéficier de la logistique et de la livraison rapide d’Amazon. L’offre doit par ailleurs continuer à s’étoffer dans les prochains mois. Mais derrière cette nouvelle boutique se joue surtout une bataille stratégique. Castorama ne renonce évidemment pas à ses magasins physiques : l’enseigne cherche plutôt à multiplier les portes d’entrée vers son univers. Achat spontané en ligne, projet préparé en magasin ou besoin urgent de réassort : le parcours devient hybride.

Pour Amazon, l’arrivée de Castorama renforce également son offre dans une catégorie particulièrement intéressante : le bricolage. Pour Castorama, elle permet de gagner en visibilité auprès de millions de consommateurs potentiels sans devoir construire seul une nouvelle infrastructure e-commerce.

Cette alliance illustre surtout l’évolution du commerce : demain, la question ne sera plus de savoir si un distributeur doit être présent en ligne, mais sur quelles plateformes ses clients ont déjà pris l’habitude d’acheter. Alors coup de maître pour CASTORAMA ou folie stratégique ???