Publié le 15 Mars 2017

Selon le 1er baromètre PagesJaunes sur les avis en ligne en 2016, 68% des professionnels prennent conscience de l'influence grandissante que les avis peuvent avoir sur les consommateurs. Paradoxalement seulement 55% d’entre eux sont convaincus du caractère important des avis en ligne et de leur suivi et un quart des professionnels ont connaissances des avis postés sur leur entreprise.
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En matière de média, s'il faut citer un nouveau qui marche bien depuis quelques temps, c'est Mediapart, site dit "d'investigation" lancé par Edwy Plenel (Ancien du journal Le Monde). Selon 
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