operateur mobile

Les Etats-Unis ont annoncé refuser à l'opérateur China Mobile l'accès à leur marché, une décision officialisée au moment où débute une session cruciale de négociations entre Washington et Pékin pour désamorcer leur conflit commercial. La FCC, le régulateur du secteur des télécoms, explique qu'autoriser China Mobile USA, filiale du groupe public chinois, à opérer sur le marché américain "soulèverait des risques substantiels et sérieux pour la sécurité nationale". Cette décision est "le résultat d'un examen minutieux par la Commission et d'une consultation étroite avec des agences fédérales ayant une expertise en matière de sécurité nationale", poursuit le régulateur. Du protectionnisme dans toute sa splendeur qui démontre une crainte de perdre sa puissance ... 

L'opérateur mobile NRJMobile est en mode "promo". En effet, son forfait mobile Woot 50 Go est facturé 4,99 euros par mois au lieu de 16,99 euros par mois pendant les six premiers mois(une promotion jusqu'au 16 avril 2019). Une nouvelle preuve que le prix bas est toujours d'actualité chez les opérateurs mais est-ce vraiment suffisant pour convaincre ?

Pour le deuxième trimestre consécutif, le chiffre d’affaires global enregistré par ces derniers au 4e trimestre 2018 s’est élevé à 9,1 milliards d’euros HT, soit un recul de 2,5% sur un an. Les chiffres n'arrivent que maintenant mais ils sont bien là ! Le recul est donc confirmé et ce n'est pas une bonne nouvelle pour les opérateurs… La faute à la concurrence qui fait rage ? Surement mais pas que … Il faut se rappeler que les services qui sont intégrés dans les offres coûtent également. La véritable raison est situé ailleurs : une "dégradation en majorité attribuable à un recul plus intense du revenu des services fixes", qui a chuté de 3,2% sur un an comme l’a relevé l’Arcep.

L’Autorité épingle également l’atonie de la croissance des revenus issus des services mobiles qui stagnent au quatrième trimestre de l’exercice écoulé alors qu’ils progressaient de 1 à 2% au cours des deux trimestres précédents. En cause : la " faible hausse du revenu des forfaits " qui ne font plus recette, tandis que les revenus annexes, en particulier ceux issus des ventes de terminaux mobiles, s’élèvent désormais à 1 milliard d’euros, traduisant un recul de 3% sur un an.

Bouygues Telecom lance le premier débit montant à 500 Mb/s en France ! Sa nouvelle offre très haut débit BBox Utym intègre désormais un débit théorique montant de 500 Mb/s, soit le plus grand débit théorique disponible en France actuellement. Rappelons que le précédent « record » étant détenu par Free à 400 Mb/s. Le forfait intègre également Canal+ Séries en bonus désormais. La Bbox Ultym est désormais disponible à 41,99 euros par mois en fibre ou 39,99 euros par mois en ADSL, soit une nouvelle augmentation de 2 euros. Une offre promotionnelle vous permet actuellement de vous engager pendant un an pour profiter d’un tarif à 24,99 euros sur la même durée.

C'est officiel ! Orange certifiera désormais ses communiqués de presse via un outil blockchain, grâce à une startup qui espère étendre cette pratique aux articles publiés par les organes de presse. Orange est devenue "la première entreprise au monde à afficher sur ses pages (internet) un label de confiance numérique sécurisé par la blockchain, permettant de vérifier en un clic et en temps réel l'authenticité et la source des contenus en ligne diffusés aux médias", d'après un communiqué. Un label vert "safe press" apparait à gauche du texte. En cliquant dessus, l'internaute a accès à des informations infalsifiables sur le communiqué : l'auteur (en l'occurrence Orange), la date et l'heure de publication, la source et un code (le "hash") qui représente le contenu du communiqué. La startup qui a conçu le procédé, Block Expert, compte le proposer non seulement aux entreprises désireuses de certifier leurs communiqués, mais aussi aux entreprises de presse, a expliqué à l'AFP Benjamin Gievis, l'un des deux co-fondateurs de la jeune pousse. "L'idée est de mutualiser sur un même registre toutes les actualités, que ce soit celles des grandes entreprises ou des organes de presse", a-t-il expliqué à l'AFP. Un grand journal pourrait par exemple "certifier l'ensemble de ses articles" , a-t-il poursuivi. "En conservant l'empreinte numérique de l'article sur la blockchain et en conservant ce certificat, on verrouille la propriété intellectuelle du contenu", a-t-il expliqué, comparant son système à un "cadastre numérique".  La blockchain utilisée par Block Expert est celle d'Hyperledger, une technologie développée à l'origine notamment par IBM, mais qui est aujourd'hui ouverte à tous les développeurs sous l'égide de la fondation Linux (logiciel libre). Bien vu !

B&YOU sort une promotion qui ne va pas laisser les consommateurs indifférents ! Le forfait B&YOU qui s’adresse au plus grand nombre, c’est celui qui est actuellement proposé au prix de 9,99€ par mois. Ce « forfait pas cher », à 9,99€ par mois reste appliqué à vie et c'est une bonne nouvelle. L’occasion pour les abonnés de faire des économies sur le très long terme. Attention l'offre est valable jusqu'au 18 mars prochain.

Descriptif : 
Depuis la France métropolitaine :
Les appels et les SMS illimités vers la Métropole et vers les DOM ;
MMS illimités vers la France métropolitaine ;
40 Go de données mobiles en 4G (puis 0,01€/Mo OU débit réduit sans frais).
Depuis l’Union européenne et les DOM :
Appels, SMS et MMS illimités vers la France, les DOM et l’Union européenne ;
4 Go de donnée en 4G, déduits de l’enveloppe principale, puis 0,0052€/Mo.

Le PDG d'Orange, Stéphane Richard, avait prévenu qu'il allait mettre le cap sur l'IoT, l'IA et la cybersécurité lors du dernier show Hello de l'opérateur télécom. Le dirigeant tient ses promesses en début d'année - pour ce qui concerne ce dernier point en tout cas - avec l'annonce du rachat de SecureData, fournisseur de services en cybersécurité au Royaume-Uni. Il s'agit de l'acquisition de 100% du capital de cette société qui compte 200 salariés et a réalisé un chiffre d'affaires de 50 millions d'euros en 2018. (Source : LMI).

L'opérateur NRJ Mobile est (toujours) en promotion avec son forfait 100 Go. Il le propose actuellement au prix de 9,99 euros jusqu'au 17.02.2019. Il faut utiliser le code promo "W100GO" por bénéficier de ce tarif spécial. Avec ce prix canon, une fois encore le consommateur profite d'un petit prix mais pendant 1 an car après le tarif passe à 10 euros de plus par mois, soit 19,99 euros. Comme le forfait est sans engagement, les opportunistes peuvent en profiter puis changer d'opérateur grâce à la portabilité. une stratégie autour du prix mais qui ne verbalise pas la qualité de service et c'est un mauvais point marketing récurrent chez les opérateurs.

>> En savoir plus sur https://www.nrjmobile.fr/

Alors que RED by SFR propose une offre pas chère avec un forfait 40 Go à 10€ par mois, Cdiscount Mobile propose aussi actuellement la même enveloppe de données mobiles, mais au prix cassé de 4,99€ par mois seulement, et sans engagement de durée. Une offre qui fait "tapis" pour séduire le plus grand nombre ! Est-ce vraiment la solution pour attirer ? La réponse est complexe car les opérateurs font perdre la tête aux consommateurs. Le prix seul est intéressant mais la qualité de service, est-elle au rendez-vous ? Faut-il en profiter sans se poser la question du SAV ? Rien n'est simple à résoudre dans cette équation mais on peut dire que Free à côté de ce genre de promotion n'est pas l'unique alternative au prix bas. Sosh, B&You et Red SFR sont aussi dans la place. Toutefois, il s’agit d’un prix temporaire chez Cdiscount Mobile et cela risque de faire flop car les clients opportunistes partiront au bout de six mois. En effet, au terme des six premiers mois d’abonnement, le même forfait passe au prix de 15€ par mois, soit 3 fois le prix promo.

>> En savoir plus sur https://www.cdiscount.com/cdiscountmobile 

L'espace client SFR fait peau neuve et l'opérateur mobile le fait savoir avec un vidéo de 3 minutes qui explique les nouvelles fonctions. Ludique et pratique, la bonne expérience client commence aussi par des explications comme dans ce mini-film. Bien vu de la part du service marketing de SFR qui n'a pas oublié qu'il fallait parler aux clients au delà de la pub !