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En 2023, Il n’aura fallu qu’un an à Snap Inc. pour convertir 4 millions d’utilisateurs en clients. 4 millions d’utilisateurs de la plate-forme ont en effet souscrit à l’offre payante, facturée 3,99$ par mois. Pour séduire les abonnés, Snapchat+ mise sur du contenu inédit et des fonctionnalités exclusives. Les utilisateurs peuvent par exemple personnaliser le thème principal de l’app, ou encore épingler la conversation avec leur meilleur ami.
Pour célébrer ces performances, Snap Inc. annonce le déploiement d’une nouveauté : les abonnés pourront bientôt personnaliser la taille de police et la couleur des chats dans les conversations.
Depuis le centre interministériel de crise du ministère de l’Intérieur et en présence de plusieurs membres du gouvernement, Emmanuel Macron a affirmé que « les plateformes et les réseaux sociaux jouent un rôle considérable dans les mouvements des derniers jours. Nous avons vu sur plusieurs d’entre elles — Snapchat, TikTok et plusieurs autres –, à la fois l’organisation de mouvements violents se faire, mais aussi une forme de mimétisme de la violence ».
"Nous prendrons dans les prochaines heures, et nous avons commencé à l’organiser, plusieurs dispositions. D’abord, en lien avec ces plateformes, d’organiser le retrait des contenus les plus sensibles. Et donc les services de l’État s’organiseront en lien avec ces plateformes pour pouvoir obtenir une réponse effective. Et j’attends de ces plateformes l’esprit de responsabilité. Des demandes seront aussi faites partout où c’est utile, et à chaque fois que c’est utile, pour avoir l’identité de celles et ceux qui utilisent ces réseaux sociaux pour appeler au désordre ou pour exacerber la violence". BFM rappelle cependant que Snapchat et TikTok sont basés à l’étranger et peuvent, à cet égard, décider de ne pas satisfaire toutes les demandes des autorités françaises.
Faut-il penser que Snapchat, facebook et Tik Tok sont notamment visés ? La réponse est clairement OUI ! Mais en même temps, quand on donne le pouvoir de publier "tout et son contraire" à longueur de journée, il ne faut pas s'étonner de voir arriver des vagues de bêtises sur les réseaux... Il faudrait déjà supprimer "La Snap Map" afin d'éteindre les rassemblements, non ?
En octobre 2022, Snapchat lançait officiellement son système de contrôle parental. Appelé « Family Center », celui-ci assure aux parents un moyen efficace de protéger la vie privée de leurs adolescents (la plateforme étant interdite aux enfants de moins de 13 ans). Il permet également de garder un œil sur leurs activités et de personnaliser l'usage qu'ils ont de l'application. De son côté, Meta en avait également profité pour déployer de nouvelles options de contrôle parental à destination d'Instagram.
Snapchat a décidé d'intégrer au sein de son application une nouvelle option appelée « Content Control ». Comme son nom l'indique, elle offre aux parents de nouveaux outils leur permettant « de limiter le type de contenu que leurs adolescents peuvent regarder sur Snapchat ». Comprenez par là que les contenus des rubriques Stories et Spotlight qui seront identifiés comme sensibles et suggestifs (contenus sexuels, violents, etc.) seront alors systématiquement bloqués. Pour activer la fonctionnalité, il suffit de se rendre dans les paramètres de Family Center et de sélectionner l'option « Restreindre le contenu sensible ». Cependant, comme le rapporte à juste titre le site TechCrunch, tous les parents n'auront évidemment pas connaissance de la fonctionnalité. Par conséquent, nombre d'entre eux pourraient facilement passer à côté.
Snapchat, c'est le chaud et le froid ! En effet, on vient d'apprendre que le réseau social Snapchat a conclut une année compliquée avec une perte de 1,4 milliard de dollars. Toutefois, ce réseau social a, pourtant, attiré 12 millions d’utilisateurs actifs supplémentaires lors du dernier trimestre. Dans une lettre adressée aux investisseurs, Snapchat a prévenu que ses revenus pourraient chuter de 2 % à 10 % au premier trimestre 2023. L’entreprise affirme qu’elle continue d’être victime des changements apportés par l’App Tracking Transparency d’Apple. La marque à la Pomme a obligé, en avril 2021, les applications à demander le consentement des utilisateurs pour exploiter leurs données et donc avoir recours au ciblage publicitaire. Snapchat n’est pas le seul réseau social touché, Meta a déclaré avoir perdu plus de 10 milliards de dollars de revenus publicitaires. Les entreprises cherchent des solutions pour contourner les règles.
Allez hop, on dégage ! Voilà le message du réseau social Snapchat qui ne se laisse pas envoûter par n'importe qui. Pour preuve avec les tirs à vue sur plusieurs influenceurs. Mercredi 18 janvier 2023, Poupette Kenza est apparue en larmes sur Instagram pour expliquer à ses abonnés qu'elle avait perdu son compte Snapchat "à vie".
La même chose le jeudi 19 janvier 2023, c'était au tour du compte Snap de Milla Jasmine de sauter alors qu'elle avait 1 million de followers.
H&M tente un nouveau partenariat avec Snapchat. Ce dernier a pour but l’essayage de tenues virtuelles grâce à une expérience de réalité augmentée! On a tous déjà eu l’occasion d’essayer un filtre Snapchat. En effet, bien souvent ces derniers permettent de changer de visage avec des effets fun ou mignon. Au départ, ce n’est qu’avec la caméra frontal que l’on pouvait l’utiliser. Maintenant, grâce à l’effet de réalité virtuelle récent, les fans de Snap peuvent utiliser l’autre caméra de leur mobile. Ainsi, le décor dans lequel ils se trouvent peut changer.
Et une chose est sûre, les utilisateurs en raffolent. Le dernier filtre proposé n’est d’autre que celui d’H&M. En effet, la marque de prêt-à-porter propose trois vêtements en réalité augmentée (RA). Ces derniers pourront être alors essayé via l’application Snapchat.
Pour créer ses filtres, H&M s’est allié avec un atelier numérique basé à Londres, appelé l’Institute of Digital Fashion. Ainsi, les créations en RA permettent d’essayer des modèles uniques. Parmi elles, des pièces futuristes que vous pouvez mettre et partager. De plus, H&M utilise le « Camera Kit » de Snap pour intégrer la RA dans ses appli mobiles. Le Camera Kit est un kit qui permet à des entreprises d’utiliser la technologie photo de Snap dans leurs propres appli mobiles et Web. Ainsi, l’appli mobile d’H&M propose aussi les effets de Snap. Une bonne idée pour la marque suédoise, en difficulté depuis quelques mois. En effet, Snap possède 363 millions de personnes actives dans le monde. Enfin, depuis l’année dernière, 250 millions ont utilisé les filtres d’achat en RA. D’autres marques de vêtements ont déjà testé le Camera Kit de Snap.
SnapChat a annoncé deux partenariats conséquents dans le secteur de l’e-commerce. En plus de permettre à ses utilisateurs d’essayer des produits Amazon en réalité augmentée, l’entreprise va également intégrer la plateforme BigCommerce. Bien que le nombre d’utilisateurs du réseau social soit en constante augmentation pour désormais atteindre les 363 millions, Snapchat a enregistré la pire croissance de son histoire lors du troisième trimestre de 2022. La société doit générer davantage de revenus, et il semblerait qu’elle considère l’e-commerce comme une solution robuste à cette nécessité. Dans ce contexte, elle vient d’annoncer une collaboration avec Amazon qui va permettre aux utilisateurs de Snapchat d'essayer virtuellement les lunettes de plusieurs marques populaires comme Maui Jim, Persol, Oakley, Ray-Ban, Costa Del Mar et d'autres. « Les nouveaux filtres d'essayage Snapchat présentent des milliers de lunettes virtuelles très appréciées sur Amazon, ce qui permet aux marques d'Amazon de tirer parti de la réalité augmentée et de présenter des styles dans une expérience amusante et interactive à des millions de Snapchatters. Les clients pourront explorer, acheter et essayer numériquement des milliers de styles de lunettes directement sur Snapchat, puis acheter en toute transparence dans la boutique Amazon », explique Snap dans un communiqué.
HubSpot, plateforme de gestion de la relation client (CRM), a dévoilé les résultats de son étude annuelle « L’état de l’Inbound Marketing 2022 », qui met en lumière les dernières tendances mondiales du secteur et souligne d’intéressantes spécificités françaises. On y apprend que plus de la moitié (53%) des marketeurs français publient du contenu chaque jour et la vidéo reste le format n°1 plébiscité par 70% des sondés au niveau mondial. Qu’il s’agisse de vidéos générées par la marque ou par ses clients et repartagées, celles-ci restent le format le plus efficace pour la troisième année consécutive. Les vidéos les plus courtes, à l’instar de TikTok ou Instagram Réels, connaissent même la croissance la plus rapide. Parmi les sujets privilégiés figurent les interviews et études de cas.
Si l’on se penche sur les plateformes qui génèrent le plus de chiffre d’affaires, Instagram prend la tête, et se révèle être la plateforme la plus rentable pour les marketeurs des entreprises B2B et B2C. On remarque aussi la remontée de YouTube dans le classement, de la quatrième à la deuxième place, même si encore timidement utilisé en France. Snapchat crée quant à lui la surprise car la plateforme n'apparaît pas dans le top 3 mondial. Si l’on s’intéresse plus particulièrement à TikTok, l’étude révèle que 52 % des marketeurs français prévoient d'utiliser la plateforme pour la première fois en 2022, notamment dans un contexte B2B où la concurrence est encore faible, ce qui laisse un large espace d’expression à conquérir. 70% des marketeurs français BtoB prévoient d’ailleurs d’augmenter leurs investissements sur ce réseau, contre 58% dans le reste du monde. Le BtoB gagne donc du terrain sur ce canal à ce jour majoritairement sollicité pour le BtoC. En 2022, les marketeurs intensifient leurs efforts en la matière sur Facebook, Instagram, TikTok et YouTube, et diminuent leurs investissements sur Snapchat et Twitch. En 2022, 41 % des marketeurs travaillent avec des influenceurs et 75 % d’entre eux ont un budget dédié au marketing d'influence. En France néanmoins, les marques sont beaucoup plus frileuses : alors que dans le monde, elles dépensent pour la plupart chaque année entre 50,000€ et 500,000 € en marketing d'influence, seules 9% des marques françaises investissent plus de 50,000 €. Côté publicité, 80 % des marques utilisent aujourd’hui les formats payants sur les réseaux sociaux. Facebook et YouTube sont les plateformes les plus populaires pour dépenser leur budget. Et si un nombre croissant d'entreprises investissent dans des campagnes payantes sur TikTok, Tumblr, Reddit, Twitch et Pinterest, les marques tirent toujours un meilleur ROI des publicités sur Facebook, Instagram et YouTube.
Le SEO ne se place qu’à la huitième place des canaux utilisés, pourtant il est de ceux qui apportent le plus de clients. Le SEO représente même un tiers des visiteurs tous sites web confondus. Cependant, ce canal est l’un des plus techniques à maîtriser et long à mettre en place. L’évolution régulière des algorithmes est d’ailleurs citée comme l’un des grands défis SEO par les marketeurs. L’optimisation mobile de leur contenu reste par ailleurs le principal enjeu. Si le nombre de prospects et de clients générés reste l’indicateur ultime, les marketeurs utilisent également le classement des mots-clés pour suivre la performance de leur stratégie.
Méthodologie : HubSpot a mené son enquête pendant l’été 2022 auprès de 1702 marketeurs au niveau mondial (États-Unis, Australie, Canada, Allemagne, Royaume-Uni, Japon), dont 158 en France - en B2B et B2C, dans différents secteurs.
Pour faire découvrir sa nouvelle collection de bijoux, "My Happy Hearts", Chopard choisit Snapchat. Ce n'est pas une première pour la maison de luxe, friande d'expériences en réalité augmentée (AR). Accompagné de l'agence média Keyade et du studio créatif Busterwood, Chopard mise sur une Lens Snapchat en AR qui, grâce à la technologie Try-On, permet non seulement de découvrir les créations (colliers, boucles d'oreilles et bracelets) mais aussi de les porter sur soi... avant même d'aller les voir sur le site Web de la marque ou en boutique. La campagne mondiale est visible en France, aux États-Unis, en Angleterre, en Allemagne et au Moyen-Orient, notamment, et s'appuie également sur les formats Snap Ads et Collection Ads de Snapchat.
À l’occasion de la réouverture du site Richelieu, berceau historique de la Bibliothèque nationale de France (BnF) qui se tiendra lors des journées européennes du Patrimoine, l’AR Studio Paris (Studio de réalité augmentée) de Snapchat s’associe à cette institution française emblématique et propose deux expériences inédites en réalité augmentée.
Annoncé en juin 2021, l’AR Studio Paris est un centre d’excellence, de recherche et de développement autour d’un sujet d’avenir : la réalité augmentée. En s’installant à Paris, l’AR Studio aidera au développement de l’écosystème numérique français autour de la RA en France et en Europe, dans les domaines des arts, de l’éducation et de la culture.
La première expérience en réalité augmentée est centrée sur la contribution de Jean-Louis Pascal, architecte français, au site Richelieu de 1875 à 1912. Celle-ci permet de redécouvrir l’entrée principale du site Richelieu au sein du Jardin Vivienne, aussi dénommée l’« Aile de Cotte ». Dès le Vendredi 16, à 23h00 jusqu’ au 31 Décembre 2022 les Snapchatters et visiteurs découvriront ainsi ce site majestueux tel qu’il se présentait au siècle dernier. La façade apparaît d’abord drapée dans une texture d’aquarelle, rappelant les dessins d’architecture de Pascal de la fin du XIXe siècle, puis revient progressivement dans le temps avant de laisser apparaître la silhouette de l’architecte accueillant ses visiteurs, ainsi que le célèbre aviateur Louis Blériot traversant le ciel. Les Snapchatters peuvent grâce au bouton « Plus », consulter la page d’accueil de la base de données Gallica dédiée à l’histoire architecturale du bâtiment, qui fournit des informations précises et détaillées sur celle-ci.
Jusqu’à présent uniquement via une application mobile, Snapchat a lancé une nouvelle version accessible via un navigateur web. Snapchat for Web est accessible pour les abonnés payants Snapchat+ aux États-Unis, au Royaume-Uni, au Canada, en Australie et en Nouvelle-Zélande, et bientôt aux abonnés Snapchat+ en France, en Allemagne, en Arabie Saoudite et aux Émirats arabes unis, avant de le déployer à l'ensemble de la communauté à travers le monde. Cette version permet de reprendre les conversations là où l'utilisateur les avait laissées sur leur mobile. Toutes les autres fonctionnalités disponibles sur l’application sont également portées.