Emailing : Comment éviter la boite à spam ?

La grande question des marketeurs est de savoir "Comment éviter la boite à spam ?".

L'enjeu est de taille car il offre la possibilité de cibler, de toucher les consommateurs et les utilisateurs sans passer à la "trappe".

La première chose à faire est de ne pas envoyer plus d'une information par jour en BtoC et pour le BtoB, il faut essayer de ne pas envoyer plus de 3 messages par mois. C'est une règle simple et très efficace.

Voir un message arriver dans la boîte à spam, c'est comprendre immédiatement que l'ennemi du marketing fait encore des victimes. Dans le cadre d'une campagne marketing d'emailing, pour éviter les boites à spam il faut respecter plusieurs règles :

• Éviter les « spam words » dans l’objet du mail. Un « spam word » est un mot souvent utilisé pour des campagnes spams dont l’utilisation est aujourd’hui pénalisée. Essayez donc de vous limiter à n’en utiliser qu’un ou deux maximum dans l’objet de votre mail.

Quelques exemples :

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• Vérifier que les liens placés dans votre emailing soient bons et ne soit pas blacklistés
• Éviter de répéter plusieurs fois les signes types « !!! » ou « ??? »
• Éviter d’utiliser des chiffres en début d’objet comme « -80% sur toutes les… »
• Favoriser les images en JPEG et il est recommandé de ne pas utiliser plus de 5 images dans l'emailing.