E-commerce : les comportements des acheteurs français en 2022

La Fevad (Fédération e-commerce et vente à distance)  publie l’édition 2022 de son rapport annuel sur l’état du marché du e-commerce en France et dans le monde.

L’étude révèle que « les Français sont plus nombreux à acheter en ligne et le nombre d’e-acheteurs utilisant le mobile comme support d’achat a franchi le cap des +50%. En parallèle, les préoccupations sanitaires et environnementales des consommateurs ont renforcé les tendances de consommation locale sur Internet, ainsi que la vente et l’achat de produits de seconde main ».

Le secteur du e-commerce est toujours en croissance que ce soit en France, en Europe ou dans le monde. Voici les chiffres clés :

1. Le chiffre d’affaires du e-commerce en France : 129,1 milliards d’euros en 2021 (+15,1 % par rapport à 2020).
2. Le chiffre d’affaires du e-commerce en Europe : 718 milliards d’euros en 2021 (+13 % par rapport à 2020).
3. Le chiffre d’affaires du e-commerce dans le monde : 4 938 milliards de dollars en 2021 (+16,3 % par rapport à 2020).