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Ecommerce : Amazon rend son assistant Rufus accessible à tous les clients US
Publié le 18 Juillet 2024
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Amazon sort Rufus, son dernier outil d'intelligence artificielle, de sa période bêta. L'assistant conversationnel se base sur le catalogue de produits d'Amazon, les avis des clients, les questions et réponses de la communauté et l'ensemble des informations accessibles en ligne pour répondre aux questions des clients d'Amazon et leur suggérer des produits. Initialement lancé en version bêta en février 2024, Rufus est désormais disponible pour tous les clients américains dans l'application Amazon Shopping.