E-mailing : bi-produits ou mono-produit ?

En matière d'e-mailing, le type d’offre commerciale a un impact sur le processus de réponse. Pour certains spécialistes, une offre bi-produits donne de meilleurs résultats que la somme des résultats des deux offres mono-produit. Est-ce vraiment si simple ? Pas sûr ... Pour exemple, l'emailing VirginMobile ci-dessous qui pose un dilemme face à la notion de bi-produits. Cet exemple démontre qu'il est possible de proposer un produit très ciblé (le Smartphone) avec une offre complémentaire (forfait illimité) pour les autres clients qui disposent déjà d'un Smartphone.

Alors bi-produits ou mono-produit ? De notre point de vue, le mono-produit très ciblé reste un élement de poids pour rentabiliser rapidement une campagne E-mailing.