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Pourquoi utiliser le  hashtag dans votre stratégie de communication ? Le signe cabalistique # plus connu sous le nom de hashtag s’est imposé comme un vecteur de communication et marketing !

Les hashtag deviennent des mots d’ordre où se cristallisent les engagements contre ou pour quelque chose sur les réseaux sociaux mais ils sont surtout une opportunité pour communiquer sur les produits et sur une marque. En imposant un hashtag dans une communication, cela permet à la marque de s'identifier facilement. Les entreprises ont un intérêt fort à mettre en place ce hashtag lors des campagnes pour que le référencement de la campagne remonte sur les taglines des réseaux. Twitter ou Facebook mais aussi Instagram et Pinterest sont principalement les meilleurs réseaux pour communiquer avec le hashtag. Notons que LinkedIn propose aussi pour les professionnels ce type de métadonnées. Il ne faut plus hésiter à utiliser le hashtag. La recherche par mot-clé se fait plus aisément sur les réseaux sociaux dès lors que vous avez mis des tag # en place.

Rappelons aussi que le hashtag n’est pas exclusivement capté par les militants de quelque cause. Il peut aussi ponctuellement incarner l’expression d’une émotion et d’une entraide collective comme par exemple #PorteOuverte.  Il est le marqueur indispensable pour raccrocher le message émis à une thématique ! Le hashtag s’impose comme une focale de référence pour être un élément fort d'un plan de communication. L’utilisation des hashtags dans votre stratégie de communication est donc nécessaire pour gagner en visibilité.

Poids lourd du secteur des paris sportifs, Winamax s’est forgé une communauté importante sur les réseaux sociaux (504.000 abonnés sur Twitter) grâce à des messages humoristiques et décalés, positionnement que ses concurrents ont aussi adopté face à son succès... Sauf qu'il ne faut pas dépasser la ligne rouge pour éviter le "bad buzz". Le CM du compte semble assez fier de lui ! Du haut niveau chez Winamax, donc ! Pas de quoi devenir une référence dans le genre de post sur Twitter. Ce genre de propos vulgaire n'a rien de drôle... Comme quoi, le sens comique n'est pas donné à tout le monde... Pauvre France !

Après Microsoft, c’est au tour de Twitter de s’intéresser à TikTok. Selon les informations du Wall Street Journal, l’oiseau bleu serait, en effet, rentré en négociations pour acquérir l’application chinoise de vidéos courtes et ainsi la sauver de son interdiction aux États-Unis. Affaire à suivre car la bataille n'est pas terminée !

Dans un rapport financier, l’entreprise a déclaré avoir reçu un projet de plainte de la part de la FTC, le régulateur américain du commerce. Ce dernier lui reproche un fait déjà connu: entre 2013 et 2019, Twitter a permis aux annonceurs de viser plus précisément les utilisateurs de la plateforme de microblogging en utilisant leurs adresses email et les numéros de téléphone sans que ces derniers y consentent. Twitter anticipe 250 millions de dollars d’amende pour atteinte à la vie privée !

Dans un communiqué, Twitter s’est excusé et a plaidé l’erreur. L’entreprise n’a pas pu dire combien d’usagers étaient concernés par cette utilisation abusive de leurs données mais a promis que cette pratique relevait du passé. Un mésusage qui pourrait coûter cher au réseau social. La FTC envisagerait ainsi de lui infliger une amende comprise entre 150 et 250 millions de dollars. «L’affaire est en cours, et aucune certitude n’existe sur son issue», prévient Twitter.

Les revenus du groupe Twitter entre avril et juin se sont établis à 683 millions de dollars (590 millions d’euros), en baisse de 19 % par rapport à la même période l’an dernier et en dessous des 702 millions de dollars attendus par les analystes.

Les rentrées d’argent issues de la publicité, qui représentent la principale source de revenus pour Twitter, ont dégringolé de 23 % en base annuelle, dans la continuité du plongeon du premier trimestre, déjà marqué par les conséquences de la pandémie de nouveau coronavirus.

« Nous avons observé une reprise graduelle et modérée par rapport aux niveaux de mars tout au long du 2e trimestre, à l’exception de fin mai à début juin, au moment où de nombreuses marques ont ralenti ou interrompu leurs dépenses en réaction aux troubles sociaux aux États-Unis », indique le groupe dans un communiqué.

Un vaste mouvement de protestations contre le racisme et les violences policières a suivi la mort de George Floyd, un Afro-Américain de 46 ans asphyxié par un policier blanc à Minneapolis.
Sur le trimestre, Twitter a enregistré une perte nette de 1,23 milliard de dollars (1,06 milliard d’euros), un chiffre qui s’explique en grande partie par le paiement d’impôts différés pour un montant de 1,1 milliard de dollars. En revanche, le réseau social a annoncé une croissance impressionnante de 34 % sur un an de son nombre d’usagers quotidiens « monétisables », qui a atteint 186 millions de personnes. C’est la plus forte progression annuelle depuis que l’entreprise a établi cette mesure. Twitter considère comme « monétisables » ses utilisateurs pouvant être exposés à de la publicité sur sa plateforme ou ses applications.

800 logos de marques présents sur 40 millions d’images sur Twitter ont été recueillis par Brandwatch entre le 1er janvier et le 14 juin 2020 pour définir les marques les plus visibles.
Le sport domine largement la présence visuelle avec 12 marques présentes dans le top 50. La mode et le divertissement viennent ensuite. Les 5 marques les plus visibles sont Nike, Adidas, Parental Advisory, Los Angeles Lakers et Spotify. Finalement, les marques de sports ont bénéficié de l'actualité notamment avec les confinements sur la planète où elles ont été très actives avec des messages très réguliers et des séries de vidéos en ligne. Notons que la marque NIKE qui arrive en première position a été boosté par le phénomène "Black Lives Matter" !

Après les 140, puis les 280 caractères, les utilisateurs de Twitter vont devoir composer avec la limite des 140 secondes. Le réseau social a annoncé qu'il allait expérimenter les tweets audio sur iOS et que la fonctionnalité pourrait être généralisée dans les prochaines semaines. "Parfois, 280 caractères ne suffisent pas et certaines nuances conversationnelles sont perdues à l'écrit. À partir d'aujourd'hui, nous testons une nouvelle fonctionnalité qui ajoutera une touche plus humaine à la façon dont nous utilisons Twitter, votre propre voix", écrit l'entreprise dans un post de blog.

En plus de l'écrit, des emoji, des GIF et des vidéos, un nombre restreint d'utilisateurs de Twitter pourra bientôt enregistrer un message vocal au moment de rédiger un tweet. D'une longueur de 140 secondes maximum, les tweets vocaux ne pourront être inclus que dans les tweets originaux mais ne pourront pas être ajoutés dans les réponses ou les citations de tweets... et ça c'est dommage ! En cas de dépassement, un nouvel enregistrement se lancera automatiquement et s'affichera sous le tweet initial sous la forme d'un thread.

Twitter espère que cette nouvelle forme de communication permettra de dissiper les malentendus et de créer une expérience plus humaine... Tu parles ! :-)

Le chiffre de la semaine n'est autre que 30 dollars ! Pourquoi ?

Le coût de la publicité sur les réseaux sociaux est variable. Pour preuve sur cette nouvelle infographie de la part de Statista. Tout est une question d'objectif et pas uniquement une question de coût pour mille. Voilà le problème de ce genre d'infographie. Sans prise de recul sur le sujet, nous pourrions penser que Pinterest est extrêmement élevée sur son coût publicitaire par rapport à Twitter, par exemple... Quid de la qualité de l'audience et de sa fréquence et de son usage. L'exposition n'est pas comparable avec Facebook, le numéro 1 !!! Un chiffre de la semaine, ok mais attention à ce genre d'information !

“Être silencieux, c’est être complices. Black lives matter. Nous avons une plateforme, et nous avons le devoir envers nos membres, employés et créateurs noirs de parler.” Netflix a pour la première fois dans son histoire affiché clairement son soutien au mouvement Black Lives Matter.

De nombreux géants de l’industrie cinématographique ont exprimé leur soutien au mouvement Black Lives Matter sur Twitter. Netflix, Amazon, Hulu, HBO et Starz ont publié un message de soutien après la mort de George Floyd. Un phénomène viral qui prend de l'ampleur sur la toile. De nombreux artistes dont les plus grands groupes ont aussi buzzé avec des messages signés par un visuel en noir ! Les Guns n' Roses, par exemple sur Instagram (ci-dessous) :

Nikon veut faire le buzz en misant sur le "Social Marketing". En effet, la marque japonaise NIKON lance #createyourlight pour encourager les photographes et les passionnés de photo à "prendre leur appareil et à partager, de façon positive et créative, leur vie en confinement". Pour aider à inspirer et à nourrir sa communauté, Nikon collaborera également, toutes les deux semaines et sur son compte Instagram, avec des photographes professionnels, les ambassadeurs de la marque et les membres de la Nikon School. Si vous avez un Likon, c'est le moment de foncer !

Le géant social Twitter semble déployer l’une des fonctionnalités les plus utiles que tout le monde voudrait utiliser : la programmation. JCette fonctionnalité de Twitter était attendue de tous, et la bonne nouvelle est qu’elle est enfin là. Nul doute qu’elle sera très utile pour tous les responsables de comptes, et des sites d’information pour gérer leurs tweets. Cela fait un moment que les utilisateurs de la plateforme réclament une telle caractéristique, recherchant des solutions pour y parvenir.

Il y a un ajout d’une petite icône qui se trouve dans la barre de composition du tweet. Elle ressemble à un petit calendrier et à une horloge. Vous savez donc que cette option vous aidera dans les réglages pour ajouter l’heure et la date exactes à laquelle vous voulez que votre tweet soit publié. Attention, le public ne saura jamais que ce tweet a été programmé ou ce que les gens appellent « tweet programmé ». Autant se dire que certains vont s'en donner à cœur joie mais il y a quand même un risque de perdre de l'engagement chez les followers !

Les posts marketing sur Twitter sont-ils utiles pendant le confinement ? C'est la question que l'on se pose en observant une série de messages qui sont parfois assez étonnant. Il faut quand même souligner que les marques font de nombreux efforts pour garder le contact pendant cette période avec les clients et nous ne pouvons que saluer les différentes actions. Le lien social, la démarche constructive, la volonté d'apporter du bien-être, voilà ce qu'il faut retenir des dernières semaines. Certains posts sont toujours aussi "promotionnels" mais il ne faut pas oublier que les entreprises doivent "vendre" ! Ce confinement ne doit pas être uniquement une excuse pour faire valoir sa bonne volonté. Business is Business mais il semble que le "don" est à la mode aussi !!!

Voici quelques exemples :