Grande distribution : Auchan Box arrive en Chine avec un self-service unique

Auchan veut ouvrir dans les villes chinoises des centaines de mini supérettes automatiques de 18 mètres carrés. Le client s'identifie et règle ses achats avec son smartphone.

La révolution connectée arrive dans la grande distribution...

En quelques mois Auchan vient de mettre au point un nouveau concept : Les box, qui évoquent des containers vitrés de 6 mètres sur 3, accueillent 500 références, évidemment en libre-service. Assortiment de base en épicerie, boissons, quelques produits frais, l'offre répond avant tout à des besoins immédiats ou d’impulsion. Les citadins pressés y trouveront des solutions snacking, des bouteilles d'alcool à (s')offrir ou, en cette saison, des parapluies, le tout accessible 7 jours sur 7 et 24 heures sur 24.

Pour faire ses courses, nul besoin de télécharger une énième application. Le paiement mobile est déjà largement adopté en Chine et Auchan s'appuie sur WeChat, l'appli star du géant chinois Tencent. C'est en effet via WeChat que le client s'identifie pour entrer dans le "magasin".

Une fois à l'intérieur, le client scanne en revanche ses achats sur une caisse automatique (qu'on imagine sous la surveillance d'une bordée de caméras…). Le paiement, enfin, est possible via les deux applis mobiles qui se partagent le marché chinois, WeChat et Alipay (de l'autre géant Alibaba). Voilà une idée simple et un concept génial !