Emailing : Donnez la priorité à la lecture multi-device
Publié le 19 Octobre 2018
Le contenu n'est rien dans un message commerciale s'il ne s'adapte pas aux formats de lecture des utilisateurs. Voilà un constat simple qu'il faut prendre en compte au moment où tous les consommateurs regardent des messages sur tablettes, mac, PC ou Smartphones. Les message doivent apparaître de la même façon pour garantir l'unicité des contenus et proposer la même visualisation de l'offre ! Trop souvent, on rencontre encore des messages qui ne sont pas adaptés aux Samartphones. Grave erreur car à ce jour, c'est le "device" le plus utilisé pour consulter les messages. Plus de 52 % des français consultent les emails depuis un Smartphone (etude business 2017). Il faut noter que la conséquence pour l'entreprise est immédiate. Il lui faut penser désormais des messages moins longs, des Call To Action toujours plus percutants et un design responsive incontournable. Demain, avec le développement de l’IoT, les destinataires liront les messages sur leur montre, leur télévision et peut-être même leur réfrigérateur ! Il faut donc penser "multi device" pour formuler un bon message au bon endroit auprès de tous les destinataires d'emailing !

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