Grande distribution : monop'easy est déployé dans 500 magasins !

Le service monop'easy est déployé sur l'ensemble du parc Monoprix et Monop'. Les clients de l'enseigne peuvent désormais scanner et régler leurs achats sur smartphone, sans passer en caisse. Voilà une innovation intéressante qui pousse un peu plus l'enseigne dans le futur et les clients avec.

La solution, développée par Snapp', était en test depuis un an dans quelques magasins parisiens via une application dédiée. Pour le déploiement national (500 points de vente), monop'easy a été directement intégrée à l'appli de l'enseigne, Monoprix et Moi.
S'il a enregistré ses références bancaires sur son compte, le client peut scanner ses achats et les payer directement avec son smartphone. Durant les premiers tests, il pouvait même sortir ensuite du magasin sans contrôle, mais cette confiance "aveugle" déstabilisait plus les clients qu'elle ne les flattait. Monoprix a donc ajouté au parcours d'achat un passage coupe-file afin de formaliser une vérification rapide du ticket de caisse numérique.
"Avec ce service, Monoprix continue de proposer la meilleure expérience à ses clients en magasins, c’est-à-dire une expérience fluide, simple et sans contrainte", se félicite Régis Schultz, président de Monoprix.