Social Marketing : Inquiètude sur la sécurité des données lors d'un achat
Publié le 8 Octobre 2019
90% des consommateurs s'inquiètent de la sécurité de leurs données lorsqu'ils effectuent un achat sur un média social, selon une étude publiée par MarkMonitor. Les craintes majeures concernent la sécurité des paiements (citée par 59% des répondants), suivie de la qualité des produits (56%), de la protection de leurs données personnelles (55%) et de la contrefaçon (47%).
Source : retailcustomerexperience.com
