Automobile : Les marques les plus appréciées des clients

Publié le 26 Septembre 2013

Selon un récent sondage TNS Sofres, BMW, Audi et Honda sont les marques les plus appréciées par leurs clients en France.

BMW passe devant Audi cette année selon des dimensions comme l'image de la marque, l'agrément & le design, la qualité du produit, les coûts d'utilisation et le service après-vente.

Ce sondage comportait 4 critères : satisfaction, intention de réachat, recommandation, avantage perçu à être client.

Où sont les marques francaises ?

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