Publié le 30 Juin 2009
La fréquence d’utilisation s’accélère également puisque 78% des internautes se rendent au moins une fois par semaine (+ 3 points en un an) sur le site de leur banque pour des opérations courantes : consulter les dernières opérations, le solde de leurs comptes, effectuer des virements.
Les internautes mettent en avant la praticité d’Internet et la complémentarité avec les autres canaux.
Source : fevad.com
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