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 Snapchat explose les statistiques en Inde. En effet, on apprend que le nombre d'utilisateurs actifs au quotidien de Snap est en hausse de +150%. Un chiffre dingue au regard du nombre d'habitants dans ce magnifique pays.

Les utilisateurs actifs quotidiens dans le pays ont augmenté de près de 150% au troisième trimestre 2020 par rapport à la même période de l'année dernière, et plus de 40 millions de téléspectateurs uniques en Inde ont regardé une émission sur Snapchat, le temps passé sur sa page Discover a augmenté de plus de 200% .

Comme beaucoup de réseaux sociaux, l'ère du E-commerce pousse à inventer des modes de plus en plus "push" pour augmenter l'attraction des consommateurs vers des nouveaux produits. Cette technique de "push" devient plus forte actuellement car elle intervient dans les consommateurs des utilisateurs des réseaux. La conversation intéresse les réseaux sociaux car elle est au centre de vos besoins sur des produits ou des services. Il suffira de parler de "Nutella" ou de "Peugeot" pour que l'on vous pousse demain des liens directement chez les distributeurs pour acheter le produits. Ce mode "ultra intrusif" vise à encercler les consommateurs et il faudra être vigilant dans les prochains mois. Sommes-nous encore dans une position de discuter librement ? C'est la question qui se pose depuis plusieurs années et encore plus sur les réseaux sociaux... Qui n'ont rien de social ! Ils sont devenus des machines à commercer autrement et à espionner progressivement tout le monde. Est-ce une bonne chose ? La réponse est clairement : NON.

WhatsApp va permettre aux entreprises d’utiliser les Facebook Shops sur WhatsApp, dès l’année prochaine. Elles pourront ainsi vendre leurs produits au sein de l’application, sans devoir passer par une plateforme tierce. Les clients pourront consulter les produits disponibles mais également contacter le vendeur directement par message pour faciliter l’échange. WhatsApp compte aider les entreprises (et particulièrement les petites entreprises) à intégrer cette solution. Grâce à Facebook Pay, les paiements mobiles permettront à WhatsApp de toucher une commission.

Twitter a repris son cours normal après une panne mondiale de près de deux heures, jeudi 15 octobre. Le réseau social se serait bien passé de cet incident a priori d’ordre technique, au lendemain d’une controverse sur sa gestion d’un article politique, en pleine campagne pour l’élection présidentielle américaine.

Aldi lance la campagne la plus mal géolocalisée ... C'est malin et en même temps c'est dangereux pour l'image de marque. En effet, la subtilité des consommateurs peut atteindre sa limite notamment sur les réseaux sociaux où personne ne prend vraiment le temps de s'arrêter pour comprendre un concept créatif très malin. Un bon buzz peut saver les "meubles" mais attention... Le grand public pourrait vite se moquer de l'enseigne de Grande distribution.

C'est une évidence sur les réseaux sociaux mais il faut une nouvelle fois le rappeler dans le cadre d'une stratégie marketing digitale. Il faut avoir une communauté dynamique pour être visible et cela ne sert pas à grand chose que de vouloir pousser de la publicité si personne ne s'engage (commentaires, RT, likes etc.). Nous avons donc un bel exemple avec le compte Twitter de E.Leclerc qui compte plus de 32K followers. Pas mal, non ? Mais il faudrait que les cibles réagissent. Ce n'est pas le cas en regardant le Tweet du 21 septembre 2020. Plus de 18 jours après, on se retrouve avec "30 likes et 12 commentaires". Lol ! Soit personne ne veut un sac recyclable, soit la communauté n'est plus de ce monde, ou pire elle ne veut qu'une seule chose : des promotions.

Retenez que les messages sur Twitter doivent faire percuter et réagir rapidement en quelques minutes les cibles marketing. Le message ne doit pas être le même que sur Intagram ou Facebook par exemple. La mauvaise idée est de mettre des messages qui ressemblent à un spot TV. Les twittos détestent cela.

Les revenus publicitaires de Facebook US croissent de +4,9% en 2020 ! Qui a dit que ce "vieux réseau social" n'était plus au Top ! De nombreuses entreprises aussi importantes dans le monde aimeraient bien avoir la même forme économique en matière de revenu.
Les revenus publicitaires de Facebook US devraient continuer de grimper cette année, malgré le nombre croissant de marques qui ont renoncé à leurs campagnes en raison de la crise sanitaire et économique. La hausse devrait s'établir à 4,9% en fin d'année, soit 31,43 milliards de dollars. EMarketer avait prédit un résultat plus élevé (+4,82 milliards de dollars) début mars 2020.

Estimé à 5,24 milliards de dollars en 2019, le marché de l’influence sur Instagram devrait être impacté par la Covid-19 au niveau mondial puisque 2020 va enregistrer une baisse de 2,6% vs 2019 selon une étude consacrée aux dépenses Instagram avant, pendant et après Covid, réalisée conjointement par Sampleo (Webedia) et HypeAuditor.
Le premier semestre 2020 enregistrait pour sa part une baisse de 5% vs 2019.
En revanche, sur les six pays étudiés (Etats-Unis, Royaume-Uni, Allemagne, France, Espagne, Pologne), les chiffres sont tous en croissance et enregistrent une hausse de 2,3% sur le 1er semestre 2020 vs le 1er semestre 2019 et de 4,1% à fin 2020 vs 2019. La France devrait atteindre à la fin de l’année une hausse de 0,8%. Au niveau global, 2021 s’annonce comme l’année où la croissance redevient possible avec une hausse des investissements annoncée à 15%, toujours au niveau mondial. Selon l’étude, le marché atteindra dans un an une capitalisation de 5,9 milliards de dollars.

Facebook menace de fermer Facebook et Instagram en Europe ... Faut-il avoir peur ? Euh... Non ! Facebook et Instagram sont des catalyseurs de bêtises pour les internautes et les mobinautes. Le groupe américain aurait d'ailleurs trop à perdre. Pour les entreprises, cela pourrait poser un gros problème. En effet, sur le plan marketing, les nouveaux métiers dédiés aux réseaux sociaux pourraient être fortement menacés. Pour les stratégies uniquement "pure player", les choses pourraient aussi être assez grave en matière de communication.

Sous prétexte de se défendre, l'entreprise agite la menace de fermeture... Oui et alors ? Rappelons que la Data Protection Commissioner, autorité irlandaise chargée de la protection des données personnelles, a rendu une nouvelle décision contre Facebook. Le réseau social et ses succursales ne peuvent plus transférer de données d'utilisateurs européens aux Etats-Unis. Une décision de la Cour de Justice de l'Union Européenne du 16 juillet 2020 invalide en effet des mesures qui permettaient jusqu'alors à Facebook et d'autres géants américains du numérique de transférer les données de leurs utilisateurs européens. Autant dire que les entreprises ne sont pas au dessus des lois et qu'il est nécessaire de les faire respecter partout. Enfin, les autorités européennes craignent que les données des utilisateurs soient traitées aux Etats-Unis sans vraiment respecter les normes en place sur le vieux continent.

Twitter a annoncé la mise en place de nouvelles mesures de sécurité pour protéger les comptes influents, principalement ceux de journalistes et d'acteurs politiques, dans le cadre des élections américaines. Twitter adoptera des mesures de sécurité interne renforcées, comme l'utilisation de systèmes de détection et d'alerte plus sophistiqués pour repérer les activités suspectes des comptes. Il s'agit d'une vraie question de crédibilité pour le réseau social, souvent taxé de véhiculer des fake news et de contribuer au pourrissement du débat public. Ces mesures de sécurité renforcées font suite à un incident de sécurité survenu en juillet dernier, lorsqu'un groupe de pirates informatiques a pénétré dans le système de gestion de Twitter et diffusé une escroquerie via plusieurs comptes très connus. Parmi les comptes compromis figuraient plusieurs comptes appartenant à des personnalités politiques américaines de premier plan, comme l'ancien président américain Barack Obama, l'ancien vice-président américain et actuel candidat à la présidence Joe Biden et l'ancien maire de New York, Michael Bloomberg. Parallèlement, Twitter et d'autres sociétés de médias sociaux luttent depuis un certain temps pour mettre fin à la diffusion de fausses informations sur leurs plateformes.

Le chiffre de la semaine fait figure de rebondissement. Une juge californienne a suspendu l'interdiction prononcée par le département du Commerce au nom de la sécurité nationale de télécharger aux Etats-Unis l'application WeChat, du géant chinois Tencent, qui devait entrer en vigueur ce dimanche.
Une juge fédérale américaine a bloqué le décret par lequel le département du Commerce imposait à Apple et Alphabet, maison mère de Google, de ne plus proposer au téléchargement l'application chinoise WeChat de la société Tecent Holdings. La juge Laurel Beeler estime dans son arrêté que les utilisateurs de WeChat qui ont porté plainte "ont soulevé des questions légitimes sur le bien-fondé du recours au premier amendement (de la Constitution des Etats-Unis, Ndlr)".

Cette interdiction devait, dans les faits, quasiment désactiver les fonctions de l'application de la plateforme utilisée par quelque 19 millions d'utilisateurs sur le sol américain pour la messagerie, les achats, les paiements et d'autres services.
Cette décision de justice a été rendue au lendemain de celle du président Donald Trump de surseoir à l'interdiction d'une autre application chinoise, TikTok, pour permettre la poursuite de discussions en vue d'un accord avec les sociétés américaines Oracle et Walmart. Invoquant la nécessité de "protéger les utilisateurs" de TikTok et WeChat aux Etats-Unis contre un éventuel espionnage chinois, le département du Commerce avait annoncé cette semaine que les deux applications très populaires ne seraient plus autorisées à compter de ce dimanche.

Avec WeChat, TikTok va faire l’objet d’un bannissement des États-Unis à partir du dimanche 20 septembre. À cette date, le populaire réseau social ne sera plus disponible au téléchargement sur le Google Play Store et l’Apple App Store pour les utilisateurs américains. Le président Donald Trump reproche en effet à la plateforme de faire peser une menace sur la sécurité du pays au profit de la Chine. Vanessa Pappas, la présidente par intérim de TikTok aux États-Unis a invité Instagram et Facebook à contester à ses côtés l'embargo édicté par le gouvernement de Donald Trump. Si TikTok et les autorités ne trouvent pas de terrain d’entente avant le 12 novembre, l’application risque d’être purement et simplement interdite aux États-Unis.

YouTube vient de dévoiler Shorts. Ce nouveau format propose de tourner et diffuser des vidéos courtes en n’utilisant rien d’autre qu’un téléphone portable. Les mobinautes pourront ensuite publier leurs créations de 15 secondes maximum sur YouTube pour se faire découvrir. Ils pourront aussi regarder d’autres vidéos tournées par d’autres utilisateurs.
Shorts propose plusieurs fonctionnalités comme enchaîner plusieurs vidéos les unes après les autres ; rajouter de la musique à partir d'une grande bibliothèque musicale qui devrait s’étoffer prochainement ; modifier la vitesse de lecture de la vidéo ; mais aussi utiliser une minuterie et un compte à rebours pour enregistrer facilement, sans utiliser les mains.
Pour l’instant, ce format n’est déployé qu’en Inde, en version beta. Il devrait être disponible dans d’autres pays dans les prochains mois.
Le lancement de YouTube Shorts intervient quelques mois après le déploiement de la fonctionnalité Reels d’Instagram (Facebook), qui donne à chacun la possibilité de créer et d’éditer des vidéos d’une durée de 15 secondes