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Le réseau Snapchat a lancé Spotlight, un fil public de vidéos sur le modèle de TikTok.

En effet, l’appli au logo fantôme lance Spotlight, un fil public de contenus produits par ses utilisateurs, sur le modèle de TikTok. Les utilisateurs de Snapchat - en majorité des ados et jeunes adultes - ne postaient jusqu’à présent leurs photos et vidéos que pour leurs contacts ou dans des messages privés... Ou sur des réseaux concurrents.

À partir de lundi, dans 11 pays, dont les États-Unis et la France, ils pourront diffuser leurs créations plus largement, en restant sur l’appli, sur un fil public, personnalisé automatiquement par l’algorithme en fonction des goûts des spectateurs. Cette formule a fait le succès de TikTok, avec, pour les influenceurs, l’espoir de créer une vidéo virale, et, pour les utilisateurs, la possibilié de faire défiler une sélection sur mesure de contenus courts. Snapchat, qui travaille sur Spotlight depuis un an et demi, a tiré des leçons des modèles existants, comme TikTok ou Reels, la version d’Instagram.

Pour commencer, les contenus devront être approuvés par les modérateurs de la plateforme. Au début, chaque vidéo publiée aura été vue par une personne au préalable, a expliqué la société à l’AFP. Par la suite, ce sera sans doute une combinaison d’intervention humaine et d’intelligence artificielle.

Dans le cadre des usages d’écoute musicale sur YouTube, la plateforme de Google facilite l’intégration de publicité audio dans ses flux. Dans ces annonces, la bande-son jouera le rôle principal tandis que le composant visuel sera généralement une image fixe ou une simple animation.
En plus des publicités audio, YouTube lance également des playlists musicales. La plateforme revendique plus de 30 millions d'abonnés payants Music et Premium (plus de 35 millions en comptant les abonnés en essai gratuit) et plus de 2 milliards d’internautes connectés sur YouTube qui regardent un clip vidéo chaque mois.
 

Après avoir acquis les marques média liées à Michel Cymes en juin 2019, Webedia poursuit sa stratégie de rapprochement avec les personnalités TV en lançant «Epicurieux» avec l’animateur-journaliste Jamy Gourmaud (655K abonnés sur YouTube).
Cette marque éditoriale qui proposera de nombreux contenus dédiés à la connaissance traitera de thématiques environnementales, scientifiques et culturelles. Ils seront déclinés sur l’écosystème de la marque avec la création de contenus adaptés à toutes les cibles et aux différentes plateformes pour une diffusion sur YouTube avec la chaine «Jamy/Épicurieux», Instagram, Facebook, Snapchat, TikTok. Il y aura des formats courts ou longs, des vidéos, des infographies, des Do it Yourself, de l’audio…

Jamy Gourmaud va utiliser le savoir-faire de Webedia en matière de conception et d’amplification des contenus originaux sur les plateformes, son expertise en gestion de talents et ses moyens de production. Elephant (Groupe Webedia), qui co-produit déjà Le Monde de Jamy avec France Télévisions Studios, mettra également son expertise et son savoir-faire en matière de production pour la création de programmes audiovisuels.
Outre les programmes, Jamy Gourmaud et Webedia ont pour ambition de développer la marque avec de nouveaux projets : podcasts, conférences, jeux, magazines... Elephant contribuera également au développement de la marque sur des projets de programmes audiovisuels à destination des diffuseurs et des plateformes.

83% des directeurs marketing estiment que le sens et la confiance sont deux piliers prioritaires de la stratégie des marques dans l’ère post-Covid-19, selon une étude de l’Institut CSA pour LinkedIn réalisée en sortie de confinement. Selon les directeurs marketing, cette quête de sens et de confiance repose sur la communication interne et les pratiques vertueuses qui s’incarnent à travers l’image et la réputation (32%), les critères d’achat de l’entreprise (30%) et ses valeurs (23%).

• Pour 66% d’entre eux, le sens que revêt aujourd’hui une marque a un impact positif sur la réputation à la fois en interne, à l’égard des employés et futurs employés de la marque, mais également à l’extérieur, sur les consommateurs (62%) et les autres parties-prenantes externes (62%).
• Incarner le sens porté par une marque passe par le développement de l’économie locale, cité à 44%, le respect de l’environnement avec l’écologie (43%) et également de l’innovation (41%). Plus précisément, les directeurs marketing jugent prioritaire une production localisée en France (70%) primant sur le développement du bien-être des salariés (42%), la réduction d’une empreinte énergétique et un service client irréprochable (40%). On retrouve également le Made in France dans les leviers de confiance des clients à l’égard d’une marque, cité par 57% d’entre eux, au coude à coude avec le service client (58%).

Que ce soit pour communiquer sur le sens porté par une marque ou pour développer la confiance des clients, le constat est le même : les réseaux sociaux sont plébiscités, suivis du site internet de la marque. Les avis et commentaires sur les réseaux sociaux sont cités à 53%, suivis des informations présentées sur le site internet (42%) et les témoignages des salariés sur les réseaux sociaux (39%) devant les actions de marketing ou encore les informations publiées.
Si la crise sanitaire a mis à mal l’activité de nombreuses entreprises, le Covid-19 agit comme un véritable catalyseur et accélérateur du changement. Cette quête de sens qui existait déjà avant la crise sanitaire se voit renforcée par cette dernière : les marques veulent ainsi redonner un sens à leur action (66%) tandis que parallèlement les consommateurs prêtent davantage attention au sens porté par les marques (54%).
Les marques vont devoir revoir leur manière de communiquer suite à la crise (53%). 41% des directeurs marketing déclarent que leur marque a déjà modifié sa communication depuis le début de l’épidémie du Covid-19, que ce soit la communication pour informer de l’activité durant le confinement (82%), le sens de l’activité pendant cette période (74%) et la mise en valeur de l’engagement des salariés (70%).
Néanmoins, ce changement de paradigme divise largement les professionnels du marketing : 50% jugent que l’attention accordée au sens est un simple effet de mode versus 47% estimant qu’il s’agit d’un changement durable des attentes des différents publics.
Étude réalisée auprès d’un échantillon national représentatif de 303 directeurs marketing de toutes tailles d’entreprises et de tous secteurs d’activités. Questionnaire administré par téléphone entre le 18 mai et le 9 juin 2020.

Au 3ème trimestre 2020, Twitter annonce un chiffre d'affaires de 936 millions de dollars (dont 808 millions de revenus publicitaires) contre 824 millions un an plus tôt sur la même période (dont 702 millions de revenus publicitaires), soit +14%. Au total, les revenus américains représentent 513 millions de dollars, soit une augmentation de 10%. Une forte augmentation qui ne passe pas inaperçu. Le revenu international représente 424 millions de dollars, soit une augmentation de 18%. Le Japon reste le deuxième marché de Twitter, contribuant pour 132 millions de dollars, en hausse de 3%. Cette ligne avait baissé de 19% au trimestre précédent. Notons aussi que le bénéfice d'exploitation est de 56 millions de dollars, soit 6% du chiffre d'affaires total, en comparaison avec un bénéfice d'exploitation de 44 millions de dollars (5%) pour la même période en 2019. « L'augmentation du bénéfice d'exploitation d'une année à l'autre est principalement attribuable aux solides revenus que nous avons générés », a indiqué Twitter.

Les chiffres facebook à connaître en 2020, c'est ici. (cliquez sur l'image pour agrandir).

Le chiffre de la semaine est impressionnant. En effet, la barre des 4 milliards de personnes dans le monde à utiliser, chaque mois, un ou plusieurs réseaux sociaux dans le monde est dépassée. Avec une moyenne impressionnante de 2 millions de nouveaux utilisateurs chaque jour sur les plateformes, les réseaux sociaux attirent toujours plus*. 99% des utilisateurs des plateformes y accèdent via des appareils mobiles, contre un sur cinq depuis un ordinateur.

Avec 2,7 milliards d'utilisateurs mensuels, Facebook est en octobre 2020 le réseau social numéro 1, devant YouTube et WhatsApp (2 milliards), Facebook Messenger (1,3 milliard), WeChat (1,21 milliard), Instagram (1,16 milliard) et TikTok (689 millions). Enfin, il faut retenir que l'adoption des réseaux sociaux a cru de 12% ces 12 derniers mois. Dingue, non ?

*Ces données, issues d'un rapport réalisé par We Are Social et Hootsuite.

 Snapchat explose les statistiques en Inde. En effet, on apprend que le nombre d'utilisateurs actifs au quotidien de Snap est en hausse de +150%. Un chiffre dingue au regard du nombre d'habitants dans ce magnifique pays.

Les utilisateurs actifs quotidiens dans le pays ont augmenté de près de 150% au troisième trimestre 2020 par rapport à la même période de l'année dernière, et plus de 40 millions de téléspectateurs uniques en Inde ont regardé une émission sur Snapchat, le temps passé sur sa page Discover a augmenté de plus de 200% .

Comme beaucoup de réseaux sociaux, l'ère du E-commerce pousse à inventer des modes de plus en plus "push" pour augmenter l'attraction des consommateurs vers des nouveaux produits. Cette technique de "push" devient plus forte actuellement car elle intervient dans les consommateurs des utilisateurs des réseaux. La conversation intéresse les réseaux sociaux car elle est au centre de vos besoins sur des produits ou des services. Il suffira de parler de "Nutella" ou de "Peugeot" pour que l'on vous pousse demain des liens directement chez les distributeurs pour acheter le produits. Ce mode "ultra intrusif" vise à encercler les consommateurs et il faudra être vigilant dans les prochains mois. Sommes-nous encore dans une position de discuter librement ? C'est la question qui se pose depuis plusieurs années et encore plus sur les réseaux sociaux... Qui n'ont rien de social ! Ils sont devenus des machines à commercer autrement et à espionner progressivement tout le monde. Est-ce une bonne chose ? La réponse est clairement : NON.

WhatsApp va permettre aux entreprises d’utiliser les Facebook Shops sur WhatsApp, dès l’année prochaine. Elles pourront ainsi vendre leurs produits au sein de l’application, sans devoir passer par une plateforme tierce. Les clients pourront consulter les produits disponibles mais également contacter le vendeur directement par message pour faciliter l’échange. WhatsApp compte aider les entreprises (et particulièrement les petites entreprises) à intégrer cette solution. Grâce à Facebook Pay, les paiements mobiles permettront à WhatsApp de toucher une commission.

Twitter a repris son cours normal après une panne mondiale de près de deux heures, jeudi 15 octobre. Le réseau social se serait bien passé de cet incident a priori d’ordre technique, au lendemain d’une controverse sur sa gestion d’un article politique, en pleine campagne pour l’élection présidentielle américaine.

Aldi lance la campagne la plus mal géolocalisée ... C'est malin et en même temps c'est dangereux pour l'image de marque. En effet, la subtilité des consommateurs peut atteindre sa limite notamment sur les réseaux sociaux où personne ne prend vraiment le temps de s'arrêter pour comprendre un concept créatif très malin. Un bon buzz peut saver les "meubles" mais attention... Le grand public pourrait vite se moquer de l'enseigne de Grande distribution.

C'est une évidence sur les réseaux sociaux mais il faut une nouvelle fois le rappeler dans le cadre d'une stratégie marketing digitale. Il faut avoir une communauté dynamique pour être visible et cela ne sert pas à grand chose que de vouloir pousser de la publicité si personne ne s'engage (commentaires, RT, likes etc.). Nous avons donc un bel exemple avec le compte Twitter de E.Leclerc qui compte plus de 32K followers. Pas mal, non ? Mais il faudrait que les cibles réagissent. Ce n'est pas le cas en regardant le Tweet du 21 septembre 2020. Plus de 18 jours après, on se retrouve avec "30 likes et 12 commentaires". Lol ! Soit personne ne veut un sac recyclable, soit la communauté n'est plus de ce monde, ou pire elle ne veut qu'une seule chose : des promotions.

Retenez que les messages sur Twitter doivent faire percuter et réagir rapidement en quelques minutes les cibles marketing. Le message ne doit pas être le même que sur Intagram ou Facebook par exemple. La mauvaise idée est de mettre des messages qui ressemblent à un spot TV. Les twittos détestent cela.