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Plus de 3 milliards de personnes à travers le monde (3,196 milliards exactement, +13% en un an) utilisent les réseaux sociaux chaque mois, et 9 sur 10 y accèdent via des appareils mobiles. Le nombre d'internautes en 2018 s'élève à 4,021 milliards (+7% en un an)...En France, les réseaux sociaux totalisent 38 millions d'utilisateurs actifs, soit 58% de la population totale. Social media, quels sont les 10 chiffres 2018 qu'il fallait retenir ?
1. Instagram
> En France, les utilisateurs d'Instagram sont 54% de femmes et 46% d'hommes ; 1 million d'utilisateurs dans le monde, le réseau en compte à la fin de l'année 2018, 1 milliard ! Le réseau a gagné 500 millions d'utilisateurs en moins de 2 ans. Qui dit mieux ?
2. YouTube
> YouTube est regardé par 73% de tous les adultes américains, et par 94% de ceux de 18 à 24 ans. En France, le chiffre tombe seulement à 69 %. La Plateforme est celle qui a le plus d'actifs dans le monde devant Facebook ou Instagram.
3. Facebook
> Après avoir dépassé la barre des 2,2 milliards d’utilisateurs dans le monde, Facebook observe un ralentissement de sa croissance pour son 3ème trimestre 2018.
4. Snapchat
> Perte de vitesse pour mieux repartir ? Au troisième trimestre 2018, Snapchat a enregistré 186 millions d’utilisateurs actifs par jour, un chiffre en baisse de 2 millions comparé au trimestre précédent. En comparaison à l’année passée, le nombre d’utilisateurs est en hausse de 5%. Le marché est en attente et pendant ce temps là, son action en Bourse chute toujours un peu plus : la valeur par titre a chuté de 75% depuis son IPO de mars 2017.
5. WeChat
> Messagerie, réseau social, plateforme d’informations et de vente en ligne, système de paiement, l’appli chinoise WeChat, filiale du géant du web Tencent, a atteint la barre symbolique du milliard de comptes utilisateurs en mars 2018. WeChat bénéficie d’une croissance étourdissante au sein d’un des marchés les plus courus de la planète. +15,8% de comptes utilisateurs en un an !
6. Facebook
> Coup de vieux ! Facebook semble définitivement considéré comme un réseau social de vieux. Seulement 15 % des adolescents déclarent que Facebook est leur principale plateforme sociale.
7. Tik Tok
> Musical.ly est devenu Tik Tok en 2018 et le total d’utilisateurs actifs est passé de 100 millions à 130 millions en seulement trois mois et le nombre de téléchargements mondiaux a augmenté de 20% depuis le rachat (Novembre 2018). La popularité de l'application ne cesse de croître ces derniers mois. On parle même de plus de 200 millions d'abonnés avant la du premier semestre 2019. Il faut dire que le côté fun de l’application apporte un léger vent frais face à la lourdeur des posts des réseaux comme Facebook.
8. Twitter
> Twitter a perdu environ deux millions d’utilisateurs, conséquence de sa lutte contre les faux comptes. Petit clin d’œil de l'année 2018 avec 709K likes pour un simple tweet de Kylian Mbappé, qui le 15 juillet 2018, embrasse la Coupe du Monde de Football.
9. Pinterest
> Derrière le très populaire Facebook et l'ultramédiatisation de Twitter, c'est un autre réseau social que l'on oublie souvent... Le réseau Pinterest, réseau social basé sur le partage de photos « épinglées » sur des sites web et agencées en tableaux thématiques.. Pinterest prépare son entrée en Bourse pour le mois d'avril 2019, d'après les informations du Wall Street Journal. L'entreprise espère atteindre une valorisation de 12 milliards de dollars pour son introduction, équivalente à celle atteinte lors de sa dernière levée de fonds, en juin 2017.
10. LinkedIN
> La société aux 506 millions d’utilisateurs dans le monde déclare 28 millions de chiffres d’affaires pour 16 millions d’inscrits en France. Ce réseau social des pros, revendique 20 millions d’entreprises présentes, et 15 millions d’offres d’emploi.
Twitter a annoncé la mise à disposition immédiate sous iOS (et en début d’année pour Android) d’une nouvelle fonctionnalité qui remplace celle dénommée « Voir les meilleurs Tweets en premier ». Désormais, les twittos pourront directement taper sur une icône située en haut à droite de la timeline pour afficher les Tweets les plus récents ou « les meilleurs Tweets ». La timeline doit ainsi permettre de suivre « les conversations pertinentes, en temps-réel sur la plateforme, et cela également dans des contextes d’événements et d’actualités majeures. Il s’agit ainsi de trouver un équilibre entre les meilleurs Tweets et les Tweets les plus récents », justifie Twitter qui recherche toujours plus d'audience.
Le marketing d'influence est bien plus qu'une simple tendance pour les Directions marketing. L'influence est devenue en seulement 3 ans un enjeu puissant pour faire rayonner sa marque, son produit ou son service. La meilleure preuve qui désigne que l'engouement est bien là et celle de l'augmentation des budgets marketing. En effet, selon une récente étude*, les professionnels du marketing ont augmenté de 39 % en moyenne le budget pour l'influence en 2018. La part des réseaux sociaux compte pour beaucoup dans cette ouverture du budget puisque les influenceurs campent principalement sur ce canal pour prendre la parole.
* Etude Linquia/ "The State of Influencer Marketing"
Les mauvaises langues pourront toujours dire que Twitter n'a pas de modèle économique mais les derniers résultats financiers de Twitter portant sur le 3ème trimestre 2018 indiquent une quasi-stabilité du nombre d’utilisateurs par rapport à la même période de l’an dernier (326M d’utilisateurs mensuels contre 330 au T3 2017). Mieux encore, les revenus publicitaires, augmentent, eux, de façon significative avec +29% au T3 2018 vs 2017 pour atteindre 650M$ en un trimestre. Voilà qui pourrait mettre d'accord de nombreux analystes au moment où le site de micro-blogging stabilise de mieux en mieux son modèle !
L’accélération est plus forte aux USA (+32%) que dans les autres pays (+26%).
Selon un article du site LCI, TWITTER planche sur une nouvelle fonctionnalité qui permettra de suggérer aux utilisateurs des comptes à ne plus suivre... Cool ! "Barrez vous tous, on trouve que lui ou elle, ne sont pas à suivre !" Mais quel est l'intérêt de cette mesure à moins de vouloir contrôler les tendances, les informations et les contenus ?
"Vous utilisez probablement les suggestions de Twitter sur les personnes à suivre. Vous ne le savez peut-être pas, mais elles sont générées par un algorithme qui se base sur les contacts de votre carnet d’adresses (si vous avez choisi de les importer) et sur les tendances qui se dégagent de votre historique d’abonnement. Le réseau social à l’oiseau bleu souhaite désormais aider ses utilisateurs à faire du le ménage parmi leurs followers, en leur suggérant des comptes à ne plus suivre.
Il ne s'agit pas de faire la chasse à la désinformation, mais d'aider les internautes à y voir plus clair dans leur timeline. "Nous savons que les gens veulent un Twitter pertinent. Une manière de le faire est de ne plus suivre les personnes avec lesquelles ils ne sont pas régulièrement en contact. Nous avons effectué un test très limité sur des comptes délaissés pour vérifier si les utilisateurs souhaitaient les abandonner", a déclaré un porte-parole du réseau social, dans un communiqué relayé par Slate".
Si vous êtes sur Twitter, il existe un outil très utile à connaître dès maintenant. Il s'agit de SparkScore, qui est un outil gratuit et puissant pour connaître l'influence sur Twitter. Vous renseignez par exemple votre profil ou celui d'un contact et vous avez une série de statistiques très pertinente. C'est surtout un bon moyen d’avoir les statistiques pertinentes d’un compte Twitter pour éviter les "faux influenceurs".
Grâce à cet outil vous pouvez récupérer d'un compte la moyenne de likes par tweet, la moyenne des RT par Tweet, le pourcentage de tweets qui sont retweet, le nombre de tweets avec de l’engagement, la date de création du compte, le nombre de fois ou le profil a été listé, le nombre de tweets de la semaine précédente et des 30 derniers jours. L’outil de scoring d’influence Twitter révèle aussi les tweets les plus performants des 30 derniers jours. Autre fonctionnalité agréable, l’accès à la liste des comptes auquel le profil est proche/apparenté. Le tout est exportable sous forme de PDF.
Vouloir faire du buzz pour une marque c'est bien mais encore faut-il penser que 70 % des Français doivent avoir le même avis pour que cela fonctionne ! C'est exactement le contraire avec la marque FORD sur Twitter qui vient de publier des messages ... Euh comment dire ? Proche du niveau zéro de la bonne communication. Là, nous sommes loin du 80 !
La com' de Ford France devrait s'abstenir avec ce genre d'humour surtout quand la majorité des potentiels clients pensent le contraire. L'illustration parfaite d'un manque de réflexion stratégique en matière de marketing.
Le digital est le seul média présent dans les stratégies de communication de la totalité des retailers en 2018 : il devance les opérations presse, affichage ou télévision. Parmi les médias digitaux, les réseaux sociaux sont les plus plébiscités et sont présents à 93% dans les stratégies de communication des retailers, contre 67% pour l’e-mailing, 61% pour le search ou 42% pour le display. (Source LSA)
Auchan recrute et utilise Twitter pour sa com' emploi. Trop rare pour ne pas être souligné de la part d'une enseigne de distribution. En effet, on retrouve sur ce support très régulièrement des informations sur les promotions mais peu d'annonces comme celles-ci. Un Bon point pour Auchan qui se donne aussi une image de proximité avec ce genre de message.
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