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Apple vient de créer un compte Twitter dédié uniquement à son SAV sous le nom de @AppleSupport.

Les utilisateurs des produits à la pomme pourront poser des questions, découvrir des astuces, avoir des informations régulières sur la marque, les produits, les mises à jour, etc.

Reste à savoir si la stratégie s’avérera payante pour Apple. En effet, vouloir se rapprocher davantage de ses clients et leur offrir une alternative plus simple et moins frustrante, c'est bien mais il faut être "ultra-réactif" et dans ce cas cela complique fortement la promesse marketing et commerciale.

Cela n'empêchera pas non plus les interminables attentes au téléphone ou les rendez-vous dans les Apple Store. Priorité aux USA oblige, rappelons qu'il s’agit évidemment d’un compte en anglais et que les horaires sont ceux de la Californie, à savoir entre 14h00 et 05h00 du matin en France !

Sept Français sur dix disposent d'un compte sur le réseau social Facebook de Mark Zuckerberg, rapporte une étude Odoxa pour Stratégies, L'Usine nouvelle, 01 Net et BFM Business (Février 2016).

Facebook s'impose largement, devant Twitter qui ne compte que 17% de Français inscrits. Même le réseau social professionnel LinkedIn rassemble davantage d'internautes, à hauteur de 20%.

Toutes générations confondues, ce sont surtout les contenus visuels que les internautes adorent partager. 45% postent des photos et des images tandis que 28% partagent des vidéos.

Source : leparisien.fr

Pour répondre aux besoins des 50 millions de PME/TPE présentes sur Facebook, dont 1 million en France, le réseau social Facebook a mis en place un nouvel outil vidéo sous le nom de Your Business Story, permettant de créer une vidéo de présentation sur leur page.

Les entreprises ont la possibilité de sélectionner des photos directement depuis leur Page, ajouter de la musique et partager leur projet. Les trois industries les plus représentées dans la création de Pages sont les services, les petits commerces et le e-commerce.

Pas mal comme concept mais c'est aussi un risque de ne pas maîtriser le discours et l'image de l'entreprise en voulant en faire un vidéo sur la base des ressources existantes en archives, non ?

>> Tout savoir en cliquant sur https://yourbusinessstory.fb.com/fr/

Comment optimiser son référencement WordPress ? C'est la grande question du moment d'autant que nous voyons de plus en plus de site internet qui utilisent cette technique ... Ce mode de site offre l'avantage d'une interface CMS peu complexe et donne la possibilité de mettre en œuvre rapidement des sites Web. Toutefois, il faut se préoccuper de " l'après", à savoir le référencement du site.

Pour obtenir quelques bons conseils, nous avons repéré un bon ouvrage.

Il propose des conseils et des astuces pour gagner en visibilité sur Google : réglages de base, plugins de référencement, optimisation du contenu, des pages de mots-clés et du référencement en Ajax, amélioration des performances, migration depuis d'autres plateformes, etc.

Voir le lien ci-dessous :

Pas simple de trouver les bons talents dans les entreprises et de trouver aussi les "gens" qui pourront avoir le bon état d'esprit. Pour poser le jeu et séduire des nouvelles têtes, le marketing de l'entreprise ALLO RESTO vient de marquer un très bon point avec un post sur LINKEDIN et il assure le buzz. Regardez le visuel et vous allez vite comprendre !

Le contenu n'est autre que "Votre rêve a toujours été de travailler pour une entreprise innovante ? Vous avez un sens de l’humour décapant et connaissez les réponses à toutes les devinettes posées dans le papier d’un fameux caramel français ? Rejoignez le premier service de commande de restauration livrée en France et prenez part à l'aventure aux petits oignons de ALLO RESTO #minikif"

C'est excellent à la fois pour l'image de l'entreprise mais aussi pour se forger une solide réputation d'entreprise super cool, non ?

On adore le concept décalé de cette annonce ...

Voir le lien > http://www.eatonline.fr/nous-rejoindre/

A en croire les chiffres de l'année 2015 et les prévisions de l'année 2016, Internet devient un relais d'audience pour la télévision mais aussi la radio. Plus de 4 internautes sur 10 se sont connectés en novembre 2015 à un site ou une application de radio et Médiamétrie recense 3 millions de téléspectateurs quotidiens sur les 3 écrans internet (+50% en un an).

Le chiffre risque de prendre au moins 1 point de plus en 2016 toujours selon les prévisions des experts du Net.

Le fondateur de Paypal, Peter Thiel, a présenté la semaine dernière à Paris, la traduction française de son nouvel ouvrage de « Zéro à un » En matière de business, l’homme n’hésite pas à aller contre beaucoup d’idées reçues... Découvrez un article très intéressant sur le site ci-dessous :

http://www.capital.fr/carriere-management/actualites/le-milliardaire-peter-thiel-prodigue-ses-conseils-aux-jeunes-entrepreneurs-1105587

Au départ, le site Too-short était une plateforme d’économie collaborative, pour échanger des vêtements sous la forme de troc...

Sauf que depuis un mois environ, le site too-short.com propose aux parents de vendre en ligne les habits de leurs enfants devenus trop petits.

Le principe est très simple : Il suffit de commander sur le site des enveloppes gratuites préaffranchies, de sélectionner et envoyer les vêtements. Une fois la vente réalisée, les parents récupèrent 50% de la valeur des produits. Il y a pas de choix avec aussi, livres, jeux, DVD, chaussures, etc... Pour le moment, la communauté regroupe près de 45 000 membres.

Pour la diffusion de son spectacle “2” en direct sur Canal+ le 19 février dernier, Thomas NGijol réservait une surprise aux téléspectateurs : la venue des Casseurs Flowters. Orelsan et Gringe ont ainsi affronté l’humoriste dans une battle ... et c'est drôle !

Comme quoi il y a aussi une vie après le passage en TV sur le net car la vidéo compte déjà plus de 300 000 vues en 1 semaine.

Digster France est une plateforme ou tu retrouves ses playlists pour chaque style, chaque moment, accessibles gratuitement sur toutes les plateformes de streaming : Deezer, Spotify, Apple Music,Napster...

Pour suivre les sujets, il suffit de s'abonner au compte Twitter @DigsterFrance et tu as toutes les infos.

La technique du "Quoi tu connais pas ?" fonctionne à merveille pour faire découvrir des nouveaux sons, des artistes ou encore des playlists. Pour booster son audience, il y a aussi parfois des concours. Voilà une nouvelle façon pour les maisons de disques d'assurer la promotion grâce à des intermédiaires de ce genre... Un bon coup marketing qui fonctionne bien auprès des cibles "15- 25 ans", semble t il ?

En savoir + : https://twitter.com/DigsterFrance

Twitter vinet d'annoncer la mise en place"très prochaine" d’un bouton de recherche pour publier des GIFs.

Cette nouvelle fonctionnalité, qui sera déployée à travers le monde dans les prochaines semaines sur iOS, Android et twitter.com, permettra de faciliter la publication des GIFs dans les tweets et les messages privés.

Les internautes pourront accéder à une bibliothèque de GIFs, fournie par les moteurs de recherche spécialisés GIPHY et Riffsy, classés mots-clés ou par catégories. Une très bonne idée !