Grande distribution : Walmart veut rendre ses magasins plus premium en 2023

Pour attirer des clients, Walmart mise sur des prix bas, sans pour autant proposer à ces derniers l'expérience client typique des discounters. Profitant de l'inflation pour gagner des parts de marché sur ses concurrents plus premium (75 % de cette croissance provient de ménages qui gagnent plus de 100 000 dollars par an), l'enseigne mise sur des jeux de lumière, des mannequins élégants, des couleurs vives et des mises en scène poussées de ses produits pour favoriser selon elle les ventes des produits à plus forte marge. Après un test positif mené vers son siège, le géant américain a déjà transformé ces trois derniers mois cinq de ses SuperCenters avec ce nouveau look.