Grande distribution : Partenariat statégique entre Oney et Decathlon

Oney et Decathlon s’allient pour proposer une assurance sportive en Europe. 

Decathlon et Oney lancent un partenariat européen pour simplifier l’accès à l’assurance et au financement des équipements sportifs. Une offre omnicanale qui mise sur la réparation pour réduire l’impact environnemental et qui reste valable même si l’article a été acheté hors enseigne. Les clients peuvent souscrire à une assurance et à un financement auprès d’un seul et même partenaire, que ce soit en magasin, sur le site internet de l’enseigne ou via une plateforme dédiée.

L’innovation dans cet accord ? La possibilité d’assurer un équipement sportif même s’il n’a pas été acheté chez Decathlon. Cette plateforme « post-achat » élargit donc les possibilités offertes aux consommateurs. Les deux groupes promettent par ailleurs une réactivité : 95 % des demandes de prise en charge seront traitées en moins de 24 heures. Au-delà de la simplification du parcours client, Oney et Decathlon entendent faire de l’assurance un levier pour prolonger la durée de vie des équipements sportifs. En favorisant la réparation plutôt que le remplacement systématique, les deux groupes veulent réduire l’impact écologique de la consommation d’articles de sport.