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E-commerce : Un Jugement demande à Carrefour France à mettre ses plateformes numériques aux normes
Publié le 17 Juin 2026
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L’accessibilité numérique ne se négocie plus. Le Tribunal judiciaire de Caen a en effet rendu, le 4 juin dernier, une ordonnance contraignant Carrefour France à mettre ses plateformes numériques aux normes. Saisi en référé par les associations apiDV et Droit Pluriel, avec le soutien d’Intérêt à Agir, le juge impose au distributeur un délai de six mois pour rendre le site carrefour.fr et son application mobile pleinement utilisables par les clients en situation de handicap. Passé ce délai, chaque jour de retard sera sanctionné par une astreinte financière.
Eh oui, l'expérience client touche tout le monde les gars !