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En combinant les plateformes des deux sociétés, « nous permettrons aux agents autonomes de fournir des résultats plus intelligents, plus sûrs et plus évolutifs pour chaque entreprise et renforcerons significativement notre position sur le marché des données d’entreprise, évalué à plus de 150 milliards de dollars », a fait valoir Marc Benioff, le PDG de Salesforce, cité dans le communiqué.

Informatica, spécialiste de la gestion de données alimentée par l’IA, compte environ 5 000 clients dans près de 100 pays. L’IA agentique permet de réaliser grâce à l’IA une tâche spécifique sous une supervision limitée. Après une année 2023 marquée par la course aux interfaces concurrentes de ChatGPT, les assistants IA ont gagné en capacités à « raisonner » et à accomplir des tâches en ligne au nom de l’utilisateur, devenant ainsi des « agents IA ». « Les agents d’IA réellement autonomes et dignes de confiance ont besoin de la compréhension la plus complète de leurs données. La combinaison des capacités avancées de catalogue et de métadonnées d’Informatica avec notre plateforme Agentforce offre exactement cela », a justifié Steve Fisher, directeur de la technologie de Salesforce.

Dans le détail, Salesforce va racheter toutes les actions d’Informatica pour environ 8 milliards de dollars, à raison de 25 dollars par action. L’opération devrait être finalisée au cours du premier semestre 2026.

Pour comprendre la portée de cette acquisition, il faut la replacer dans la trajectoire des emplettes majeures de Salesforce :

• * MuleSoft (2018, 6,5 milliards $) : L’intégration système-à-système pour connecter les silos de données
• * Tableau (2019, 15,7 milliards $) : La visualisation et l’analyse de données pour transformer l’information en insightsµ
• * Slack (2021, 27,7 milliards $) : La collaboration et le hub d’interaction pour les équipes, interface de l’expérience « employé »
• * Airkit.ai : Une plateforme Low-Code de création d’agents IA conversationnels
• * Informatica (2025, 8 milliards $) : La gouvernance, la qualité et le catalogage des données

Chaque acquisition répond à un besoin précis. Mais avec Informatica, Salesforce ne bouche pas simplement un trou : il complète un puzzle stratégique entamé il y a sept ans.

Jusqu’ici, ChatGPT proposait des conseils, listes ou comparatifs pour répondre aux intentions d’achat. En effet, la nouvelle fonctionnalité ChatGPT Shopping de l’outil conversationnel propose désormais une option orientée e-commerce. Il va donc désormais,  plus loin. Il affiche directement des produits sous forme de carrousel visuel, avec :

• images,
• prix,
• avis clients,
• et liens d’achat.
• Une approche plus immersive, intégrée à la conversation.

Cela risque bien de remettre en question les référencements sur les moteurs de recherche et le cap de beaucoup de e-shop ! Le SEO E-commerce va vivre une nouvelle période de remise en question dans les prochains mois.

Le pire est à venir puisque l'outil d'intelligence artificielle active la fonctionnalité automatique dès qu'il détecte une intention d'achat ! Cette nouveauté se déclenche dès que ChatGPT détecte une intention d’achat à la moindre requête. Par exemple si je recherche une enceinte connectée, il me propose tout de suite un visuel avec l'offre et le prix ! Un redoutable outil mais qui va surement faire payer les marques !

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ChatGPT devient un moteur de shopping conversationnel. Il ne se contente plus de répondre. Il recommande, personnalise et anticipe. Avec cette mise à jour, il intègre des recommandations produits. C’est une étape majeure dans sa stratégie pour devenir le principal concurrent de Google Shopping. C'est grave docteur ? On pourrait dire oui pour le commun des mortels qui n'a aucune idée et qui va se faire manipuler par des mises en avant de publicité alors qu'il ne s'agit pas du meilleur produit (cf. la requête initiale). On aime bien la technologie "utile" mais pas la prochaine manipulation mondiale en matière de référencement de produit. Et tant pis si ça pique !!!

Orange Advertising enrichit son offre éditoriale avec le lancement de « Orange Tech », une nouvelle chaîne dédiée à l’innovation, à l’IA, à la cybersécurité ou encore aux objets connectés.
Ce nouvel espace est créé en partenariat avec Humanoid, éditeur des sites Frandroid et Numerama, références dans le domaine de la tech.

Le partenariat, signé pour un an, prévoit la publication de plus de 150 contenus exclusifs par mois, mêlant articles, vidéos, enquêtes et portraits, produits par les équipes éditoriales de Humanoid. À cela s’ajoutent des fiches produits, tutoriels et conseils pratiques, destinés à accompagner les clients d’Orange dans l’usage de leurs équipements et services numériques.

Accessible à l’adresse tech.orange.fr, la chaîne s’inscrit dans la refonte des pages média d’Orange, aux côtés d’Orange Sport, Actu ou Divertissement. L’objectif : renforcer l’audience du portail Orange.fr, qui attire 24 millions de visiteurs uniques chaque mois, et offrir aux annonceurs des opportunités de visibilité autour de contenus « content to commerce » via la régie Orange Advertising.

OpenAI s'offre la start-up de Jony Ive, le designer de l'iPhone. En effet, OpenAI vient d'officialiser une transaction évaluée à 6,5 milliards de dollars. Dans la publication officialisant le rachat, Ive et Sam Altman parle d'un "moment extraordinaire", qui permet de réunir "les meilleurs ingénieurs matériels et logiciels, les meilleurs technologues, physiciens, scientifiques, chercheurs et experts en développement et fabrication de produits."

Io Products va fusionner avec OpenAI pour travailler "plus intimement" avec les équipes dédiées à la recherche et à l'ingénierie. Le tout se fera à San Francisco.

Les enjeux pour les marques et les sites de e-commerce sont de plus en plus difficiles à surmonter. Il faut donc regarder les tendances pour les anticiper et comprendre les besoins des consommateurs. L'idée n'est pas uniquement de séuire des clients mais aussi de les fidéliser !

Voici 3 tendances à suivre en 2025
en matière de e-commerce

La qualité des visuels (47 %), les avis clients (47 %) et les conditions de livraison ou de retour (43 %) sont désormais les éléments les plus scrutés lors d'un achat. Les jeunes préfèrent les contenus vidéo, tandis que les plus de 44 ans cherchent des informations détaillées sur la logistique ou la durabilité. La personnalisation des fiches produits selon le profil devient ainsi un levier de performance supplémentaire pour les retailers et les plateformes.
 (étude payplug - Janvier 2025)

Les réseaux sociaux sont devenus de véritables places de marché, où les consommateurs découvrent, interagissent et achètent des produits. 59,8 % des Français considèrent la présence d'une marque sur les réseaux sociaux comme un facteur important, et 18,8 % ont déjà effectué un achat via ces plateformes. Cette tendance devrait exploser en 2025, avec 80,5 % des consommateurs qui prévoient d'acheter davantage sur les réseaux sociaux. Les marques qui sauront tirer parti du commerce social, en particulier auprès des jeunes générations, bénéficieront d'un avantage concurrentiel considérable.

Selon le dernier rapport Adyen Index sur les tendances du retail 2025, l'intelligence artificielle s'impose désormais comme un levier incontournable du commerce en France. Près d'un tiers des Français utilisent aujourd'hui l'IA pour faire leurs achats, soit une progression spectaculaire de 46 % par rapport à l'an dernier. Plus de la moitié des utilisateurs français d'IA (52 %) déclarent qu'elle les aide à s'orienter dans leurs choix, qu'il s'agisse de mode, de cuisine ou d'autres besoins du quotidien. Pour 47 % d'entre eux, l'IA est même un moyen de découvrir de nouvelles marques, ouvrant ainsi la voie à des stratégies de partenariats et de ventes croisées inédites pour les enseignes.

Quelques jours à peine après une conférence Google I/O, qui a lieu les 20 et 21 mai, Apple s'adressera à ses développeurs à l'occasion de la WWDC 2025, prévue entre le 10 et le 13 juin. Cette « keynote » devrait marquer, sauf surprise, l'entrée plus affirmée d'Apple dans la course à l'intelligence artificielle générative, après des mois d'expérimentation prudente.

Baptisée en interne « Apple Intelligence », la réponse maison devrait se traduire par une série de fonctions concrètes intégrées directement dans les OS : iOS 19, iPadOS 19 et macOS 16. 

On attend notamment de nouveaux « writing tools », des outils d'écriture capables de corriger, résumer ou reformuler du texte, la montée en puissance d'une fonctionnalité baptisée Image Playground pour générer des visuels à partir de descriptions, tout comme la généralisation de Genmoji, un système de création d'émojis personnalisés via texte. Siri pourrait aussi bénéficier d'un sérieux coup de jeune.

La clé de la solution de M&Wine se trouve dans l’analyse de ce que ses fondateurs appellent l’«ADN minéral» du vin. En effet, chaque vin possède une combinaison unique d’environ 40 éléments minéraux qui dépendent du terroir, donc du sol, mais aussi des pratiques viticoles et des méthodes de vinification. Ces éléments, stables dans le temps, ne bougent pas comme les molécules organiques qui peuvent changer avec l’âge du vin ou les conditions de stockage. Théodore Tillement, cofondateur de M&Wine, résume : «Chaque vin possède une empreinte minérale qui lui est propre, comme un ADN». Cette signature minérale permet de retracer précisément l’origine d’un vin, même des années après sa production. Grâce à une base de plus de 40 000 références, la start-up est capable, avec seulement 2 millilitres de vin, de comparer un échantillon à des profils minéraux enregistrés. Avec à la clé un «passeport» minéral, qui certifie la région d’origine, le cépage utilisé, et la méthode de vinification. «Ce n’est pas l’IA qui nous intéresse. C’est la donnée», souligne le directeur de M&Wine, en précisant que l’authenticité des vins ne repose pas uniquement sur l’intelligence artificielle, mais sur la qualité des données qu’elle collecte et traite. Lors d’un défi organisé par M&Wine, l’intelligence artificielle a surpassé des experts humains en dégustation. Sur 12 vins anonymisés, l’IA a identifié correctement le pays d’origine de chaque vin, un résultat bien supérieur à celui des dégustateurs humains. De leur côté, les dégustateurs professionnels n’ont trouvé que la moitié des pays et des cépages, et seulement 20 % des régions. Mais comme l’explique le cofondateur de la start-up à la Revue des Vins de France : «Ce n’est pas une guerre homme contre machine. C’est une preuve qu’on peut faire mieux ensemble». Comme toute technologie, il y a une limite. Si un vin n’est pas présent dans la base de données, l’IA pourrait ne pas être en mesure de l’identifier correctement. Un exemple de cette limite : un vin du Jura, produit à partir du cépage poulsard, n’a pas été identifié comme tel par l’IA simplement parce que ce cépage est sous-représenté dans la base de données. «Ce qui est important, et ce que les gens oublient souvent, c’est que l’IA ne vaut que par la qualité des données qu’on lui donne», nous précise Théodore. D’où l’appel lancé aux domaines, caves et collectivités pour enrichir la base de données.

C'est le rendez-vous des technophiles à ne pas manquer à Paris en juin prochain !

VivaTechnology compte plus de 20 laboratoires d’innovation ouverte construits autour d’industries en évolution rapide. Rejoignez les 80 000 participants pour rencontrer les plus hauts dirigeants d’aujourd’hui. Ou allez plus loin et gagnez votre place dans un Lab en proposant votre solution à l’un de nos défis, chacun résolvant un problème commercial clé.

Des robots de pointe, des drones, des démos VR étonnantes et bien plus encore permettent à nos visiteurs d’entrer dans l’avenir.

En savoir plus : https://vivatechnology.com/

• Date : du 11 juin 2025 au 14 juin 2025 ( 4 jours)
• Lieu Paris Expo Porte de Versailles, Paris, France
• Organisateur PublicisLive
• Nombre de participants attendus : 165000
• Nombre d'exposants attendus : 2800

L’entreprise de Mark Zuckerberg a lancé une nouvelle application entièrement dévolue à son interface d’intelligence artificielle générative. Les utilisateurs pourront y générer du texte et des images, mais aussi consulter les productions d’autres personnes. Cette application, disponible en France mais dans une version encore incomplète, selon les constats du Monde, permettra de faire des demandes à l’assistant virtuel conçu par Meta. Ces requêtes pourront se faire par écrit ou directement par la voix, grâce à des appareils connectés vendus par l’entreprise (en premier lieu, les lunettes Ray-Ban de réalité augmentée). Le nouveau modèle permet de générer des réponses « plus personnelles et pertinentes, et avec un ton plus conversationnel ». Et l'application offre un nouveau mode vocal « full-duplex » expérimental où l’IA génère des réponses vocales directement, plutôt que de lire un texte. Le temps de réponse est désormais négligeable, donnant l'impression de pouvoir réellement discuter de vive voix, et permet même de couper la parole au chatbot. Toutefois, ce mode sera limité à une poignée de pays anglophones dans un premier temps.

Techniquement, Meta AI fournit ses réponses grâce à Llama, son propre modèle d’IA générative. Au début d’avril, le groupe en a sorti la version 4, censée fournir de meilleurs résultats pour l’analyse des images et de vidéos, ainsi que des réponses « plus personnelles et pertinentes, sur le ton d’une conversation ». Meta AI a aussi accès à Internet pour l’aider à donner aux utilisateurs des réponses plus complètes et à jour. Google et Bing peuvent également être sollicités pour « obtenir des meilleurs résultats », selon une page consacrée au service.

Une bonne nouvelle chez DEEZER : en effet, la plateforme de streaming musicale veut freiner la présence des morceaux généré par l'IA car il représente 1 titre sur 5 ! Un chiffre de folie et qui ne laisse pas la place à la création ... la vraie !

Parmi les 20 000 nouveaux titres publiés tous les jours sur la plateforme audio, 18% seraient issus de l’intelligence artificielle, soit 3 600 titres. En début d’année, la plateforme estimait que ce chiffre n’était que de 10%, et craint de voir une augmentation dans les prochains mois. Bien que Spotify, son principal concurrent, ne voit aucun inconvénient à ce que les artistes utilisent l’intelligence artificielle, Deezer voit la situation autrement. Au delà d’une crainte de voir apparaître de la musique de mauvaise qualité qui pourrait faire fuir les utilisateurs, les craintes de Deezer se portent également sur les usages légaux…

La "pub de la semaine" met à l'honneur les Banques Alimentaires qui saisissent la balle au bond de la mode mondiale du « Starter Pack » qui permet à tout un chacun sur les réseaux sociaux de se représenter en figurine accompagnée d’objets qui lui est cher et qui résume sa personnalité, afin de dénoncer la précarité alimentaire en France. 

Signée Australie, la campagne tente ainsi de faire passer des messages tels que « Plus de 10 % de personnes ne mangent pas à leur faim chaque jour », notamment, où l’on peut ainsi voir des « Starter Packs » minimalistes composés d’un paquet de pâtes, d’une boîte de conserve ou d’un repas rationné. Bien vu !

Walmart a annoncé un partenariat avec la plateforme d'intelligence artificielle Cropin, spécialisée dans l'agriculture, pour renforcer sa chaîne d'approvisionnement en produits frais aux États-Unis et en Amérique du Sud. Fondée en 2010 à Bangalore, Cropin fournit des données sur la santé des cultures, les infestations, les risques climatiques, et permet également de suivre des indicateurs durables tels que les émissions de gaz à effet de serre, la consommation d'eau ou l'impact sur la déforestation. Elle a déjà numérisé 12,8 millions d'hectares et touché plus de 7 millions d'agriculteurs dans 103 pays.

Grâce à la technologie GenAI de Cropin, Walmart entend tout à la fois rationaliser ses pratiques d'approvisionnement, sécuriser la qualité et la disponibilité des denrées périssables, limiter le gaspillage, améliorer les prévisions de rendement, surveiller la santé des cultures et enfin anticiper les transitions saisonnières, afin de réduire les coûts liés à la météo, à la volatilité des marchés et aux perturbations logistiques. Une manière de repenser sa stratégie à l'heure du dérèglement climatique, entre besoin de résilience et d'efficacité.