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Sinch vient de publier les résultats d’une enquête européenne menée à l’approche du Black Friday et du Cyber Monday... Selon cette étude, 44 % des consommateurs estiment que l’IA faciliterait leurs achats durant cette période, mais 40 % expriment des préoccupations concernant la confidentialité et l’utilisation des données… Mouais ! Encore un chiffre de la semaine mais cette fois-ci, il conserve une nouvelle vision du monde où les consommateurs font confiance à une intelligence artificielle pour obtenir de meilleurs coups dans les promotions ... Pauvre monde !!! La manipulation fait rage et 44 % des gens pensent avoir trouver la botte secrète ! 😂

LEROY MERLIN condamné. L'enseigne de bricolage a été reconnue coupable d'homicide involontaire par le tribunal de La Rochelle, jeudi 13 novembre. Selon l'instance, la firme a manqué à son obligation de sécurité. Elle a écopé de 15.000 euros d'amende.

Ce jugement fait suite au décès accidentel d'une cliente, survenu en avril 2023 dans le magasin de Puilboreau, en Charente-Maritime. À l'époque, une femme avait été percutée par 300 kilos de claustras en bois ayant glissé de leur rack de stockage dans la cour des matériaux. Après plusieurs semaines dans le coma, la victime avait succombé à ses blessures. À ce titre, Leroy Merlin est aussi condamné à verser 150.000 euros de dommages et intérêts à la famille de la défunte.

Comment gérer l'image de marque après un tel drame ? Pas simple, mais cela pourrait débuter par un communiqué, expliquant les usage s de la sécurité dans les magasins, non ? Il semble que le service marketing n'a pas encore eu l'idée ! Dommage !

Le Black Friday fait partie des évènements promotionnels en France… notamment auprès des plus jeunes. Selon le Baromètre “Les Français et la consommation” réalisé par OpinionWay pour Bonial, près de quatre 18-24 ans sur cinq (79 %) et 74 % des 25-34 ans ont déjà effectué des achats ou se disent susceptibles de le faire à cette occasion. Cet enthousiasme s’est concrétisé en 2024 par une forte participation : 40 % des 18-24 ans et 41 % des 25-34 ans ont effectivement acheté lors du dernier Black Friday. L’intérêt est moins prononcé chez les seniors, avec un taux d’adhésion descendant à 57 % pour les 50-64 ans et 46 % pour les 65 ans et plus.

Les foyers avec enfants sont également des moteurs essentiels de cette période promotionnelle. Les couples avec enfants affichent un taux d’intérêt de 72 %, tandis que 71 % des parents célibataires se disent concernés. Les familles représentent jusqu’à 41 % de la participation effective enregistrée en 2024.

Cette année le BLACK FRIDAY se tiendra le 28 novembre 2025 !

Coopérative U lance ainsi une gamme de boissons à la chicorée, cultivées et transformées en France, une première pour une marque distributeur. Deux références sont proposées : nature (200g, PMC : 3,35€) et cacao (100g, PMC : 2,45€). Fabriquées dans les Hauts-de-France, ces deux recettes sont élaborées à base de racines de chicorée torréfiées. Une nouvelle MDD qui a donc un fort potentielle face aux grandes marques en France.

Par contre côté packaging, on a déjà vu mieux. L'aspect de l'étiquette est bien trop neutre pour être véritablement sympathique et moderne. Dommage !

« Nous souhaitons faire redécouvrir la chicorée à travers de nouvelles recettes pensées pour les consommateurs en quête d’alternatives au café […]. Produites dans le nord de la France et toujours proposées à prix bas, ces nouveautés incarnent notre engagement pour un petit-déjeuner gourmand, local et responsable […] », affirme Carole Penru, category manager U pour l’épicerie sucrée.

"En quelques jours, plus de 50.000 visiteurs sont venus découvrir la première capsule Shein au BHV", a déclaré Frédéric Merlin sur le réseau social. Il a fait état d'"un panier moyen de 45 euros" pour les clients, et affirmé que "près de 15% d'entre eux ont poursuivi leurs achats dans les autres rayons" du grand magasin.

Les chiffres de la honte ? Pour certains, il fallait se rendre compte sur place et pour d'autres il fallait boycotter. Il n'en reste pas moins que l'opération de communication contre SHEIN au BHV n'est pas un succès. Pire, le buzz a attiré des curieux (ses). La conscience des consommateurs serait-elle jetable ? Probablement, mais nous n'avons pas attendu SHEIN au BHV pour le savoir. Les mêmes iront dire qu'ils n'ont pas assez de pouvoir d'achat par la suite, es m^mes achèteront une voiture BYD et profiteront des promotions chez ACTION... Et les m^mes perdont leurs jobs aussi un jour où l'autre ! WTF !

C'est l'une des enseignes phares dans le paysage de la restauration rapide notamment aux Etats-Unis. Il s'agit du spécialiste de la pizza DOMINO'S qui change son identité visuelle avec une approche "simple" DE GROSSIR SON NOM ! Rien de bien incroyable mais il s'agit ici de renforcer l'impact de la marque alors que le "domino" trouve toujours sa place mais en étant moins fort qu'avant. La typographie n'évolue pas ! Un rebranding qui passe presque inaperçu mais il était impossible de ne pas en parler.

La marque française de vêtements et d’équipements de sport Salomon poursuit son expansion aux États-Unis avec l’ouverture de sa première boutique sur la côte Ouest, à West Hollywood (Californie). Situé au 8620 Melrose Avenue, ce nouvel espace met en avant la ligne Sportstyle de la marque, qui associe performance et esthétique urbaine au cœur de Los Angeles. Pour célébrer cette ouverture, Salomon a organisé plus tôt ce mois-ci un pop-up immersif à Skylight Row DTLA, dédié à son modèle emblématique XT-6. Intégrée à la campagne Invented/Reinvented, cette expérience multisensorielle rendait hommage aux différentes interprétations culturelles de la XT-6 à travers le monde.

Le détaillant français de luxe Galeries Lafayette se prépare à débarquer en Inde...

Les Galeries Lafayette ouvriront en novembre leur premier grand magasin à Bombay, visant à séduire à la fois la classe moyenne en expansion et les grandes fortunes attirées par le luxe. Implanté dans un quartier historique, ce magasin de 8 400 m² sur cinq étages accueillera environ 250 marques de luxe et créateurs, selon un communiqué des Galeries Lafayette et de leur partenaire indien, le groupe Aditya Birla. Conçu par l’agence d’architecture londonienne Virgile + Partners, l'établissement de plus de 8 300 m2 s'étend sur cinq niveaux et fusionne le concept des Galeries Lafayette avec le patrimoine architectural indien. Plus de 250 marques haut de gamme et de créateurs du monde entier ont été sélectionnées. Les Galeries Lafayette pourront accueillir les Very Important Customers locaux au sein de salons privés et répondre à leurs demandes à travers des services de conseil en style et de conciergerie. Des programmes culturels seront aussi orchestrés tout au long de l'année.

Les Galeries Lafayette font un retour remarqué dans le Sud de la France en ouvrant un nouveau magasin de 3 000 m² à Nîmes. Une implantation qui a pour objectif de renforcer la présence du groupe en région et à redynamiser le centre-ville nîmois. Le projet, officialisé au printemps 2024, concrétise plusieurs années de discussions entre la direction du centre commercial et le groupe Galeries Lafayette. Fermées dans de nombreuses villes moyennes depuis la pandémie, les Galeries Lafayette amorcent avec Nîmes un mouvement inverse : celui d’un retour ciblé dans des zones à fort potentiel. Le magasin s’étend sur environ 3 000 m², occupant plusieurs niveaux de La Coupole. Le site a fait l’objet d’importants travaux de réaménagement afin d’adapter les espaces aux standards contemporains de l’enseigne : circulation fluide, architecture lumineuse et parcours client repensé.

Après des implantations à Annecy ou Cannes, cette nouvelle adresse confirme la volonté du distributeur de revenir dans les villes moyennes à fort pouvoir d’achat et à identité culturelle forte.

En savoir plus : https://www.galerieslafayette.com/m/magasin-nimes

Grand Frais et GiFi ont annoncé avoir trouvé un accord en vue de la reprise par l'enseigne de multifrais de 25 à 30 magasins GiFi. La réalisation définitive de l'opération est envisagée " courant 2026 ". Le nombre de magasins concernés et le calendrier détaillé seront communiqués ultérieurement. " Dans le cadre de cette opération, Grand Frais exprime sa volonté de proposer aux collaborateurs concernés un poste avec reprise de leur ancienneté et de mettre tout en œuvre pour préserver l'emploi ", explique l'enseigne de multifrais.

L'opération de croissance externe, une première à cette échelle pour l'enseigne, permet à Grand Frais de donner un coup de pouce à son programme d'ouvertures. " Ce projet s'inscrit dans une logique de développement ciblé et de renforcement du maillage territorial de Grand Frais ", indique l'enseigne.

Grand Frais compte aujourd'hui 333 magasins contre une cinquantaine en 2005. La prochaine ouverture est annoncée à Lavau près de Troyes (Aube) pour le 26 novembre. Principale partie prenante dans Grand Frais, Prosol a également créé 62 magasins multifrais en France sous sa propre enseigne Fresh.
En comptant la trentaine de GiFi repris, Grand Frais et Fresh cumulent un réseau de 420 magasins de produits frais. Régulière, leur ascension semble uniquement limitée par leurs capacités d'investissement et d'installation. Pour l'heure, aucune enseigne GMS généraliste n'a en effet créé d'enseigne multifrais pour concurrencer Grand Frais et Fresh sur leur propre terrain. Un beau coup pour GRAND FRAIS, proche de l'idée de génie !

L’acteur français des points relais, Pickup, dévoile une consigne hybride combinant casiers secs et réfrigérés, destinée à transformer les services de proximité en hub accessible 24h/24. Après avoir déployé près de 5 500 consignes à colis sur le territoire, l’entreprise dévoile une version inédite : la consigne multi-services Fresh. Développée avec Le Casier Français, cette solution “Made in France” marie casiers classiques et compartiments réfrigérés pour élargir le spectre des services disponibles.

Fini le simple retrait de colis. La nouvelle génération de consignes permet désormais de récupérer des produits frais en click & collect préparés par les commerçants locaux, d’acheter des produits régionaux en libre-service comme dans un distributeur automatique, tout en conservant les fonctions traditionnelles d’envoi et de retour de colis. Le tout accessible sans interruption, sept jours sur sept.

La marque Jordan de Nike ouvre son premier magasin américain à Philadelphie... 
Nike a inauguré sa première boutique Jordan Brand « World of Flight » à Philadelphie le 10 octobre dernier, renforçant ainsi sa stratégie de redressement. Avec des produits exclusifs et un engagement communautaire, l’enseigne vise à raviver la passion des consommateurs et à dynamiser la marque après des résultats mitigés.

Avec l’intention d’étendre l’expérience de vente au détail de Jordan Brand à d’autres grandes villes du pays, Philadelphie a été choisie pour sa première ouverture aux États-Unis en raison de sa riche culture sportive et de ses liens avec Michael Jordan, qui y a joué son dernier match de la NBA en 2003, ainsi qu’avec Jalen Hurts, le quart-arrière vedette des Eagles et ambassadeur de la marque Jordan.

« Nous allons unir davantage l’énergie de Philadelphie avec la grandeur de MJ », a déclaré Jeremy Bolds, directeur général de Jordan Brand North America, dans un communiqué. L’ouverture de la boutique Jordan Brand World of Flight fait partie de l’attaque prévue pour rajeunir la marque. L’année dernière, les revenus de Jordan Brand ont baissé de 16 %, passant de 8,7 milliards de dollars à 7,2 milliards de dollars. Dans son dernier rapport, Jordan Brand n’est plus appelé séparément, mais intégré aux revenus de la marque Nike.